Terms of Service

J-Subculture Terms of Use (English version)

Zipangu LLC (hereinafter referred to as 'we') hereby sets forth the Terms of Use for the website 'J-Subculture' (hereinafter referred to as 'this Service') as follows. By using this Service, users are deemed to have agreed to these Terms of Use. In the event of any discrepancies between language versions, the Japanese version shall prevail.

Article 1 (Scope and Revisions of These Terms)

  • These Terms shall apply to users of the Service provided by us.
  • Users shall use this Service in accordance with these Terms and with various guidelines and rules separately stipulated by us.
  • We may revise these Terms and the contents of the Service without obtaining prior consent from users, by providing notice via the Service or other methods we deem appropriate. Continued use of the Service after such changes shall be deemed as consent to the revised Terms.

Article 2 (Overview of the Service)

  • Users may use this Service. We may, as necessary, add to, change, or suspend the contents of this Service, and may also revise the service fees. All users shall be deemed to have agreed to such changes in advance.
  • The following services are provided through this Service:
    • Product search proxy service
    • Purchasing proxy service for items sold in Japan
    • Auction bidding proxy service
    • International shipping service for purchased and won items
    • Warehouse storage service for purchased and won items
    • Other related or supplementary services to the above

Article 3 (Disclaimer)

  • We shall not be liable for any damages incurred by users in the event that the provision of this Service is temporarily suspended, discontinued, or modified due to natural disasters, war, riots, amendments or abolishment of laws, orders from public authorities, acts of interference by third parties, or other force majeure events.
  • We do not guarantee that emails or content sent from our website, servers, or domains are free of computer viruses or other harmful elements.
  • We shall not be liable for any disadvantages incurred by users as a result of administrative procedures conducted based on the user’s registered information.
  • If a user causes damage to a third party through use of this Service, the user shall resolve the matter at their own responsibility and expense and shall not cause any harm or disadvantage to us.
  • Users shall bear all consumption tax and other taxes incurred in Japan at the time of purchase.
  • In addition to the amounts presented by us, customs duties or import taxes may be levied in each country or region. Users shall be responsible for paying such taxes and should inquire with the relevant customs authorities for details.
  • Our responsibility ends when the purchased or won item is handed over to the shipping carrier. We are not liable for any loss, damage, or delay after handover. However, we will cooperate to the extent possible with insurance claims and package tracking.
  • We shall not be held liable for any damages resulting from delivery delays or other causes.
  • We are not responsible for any trouble arising from proxy purchases on auction or flea market sites. However, we will cooperate to the extent possible, taking into account communication with sellers, the rules of the relevant site, Japanese laws, and commercial practices.

Article 4 (User Registration)

  • Those who wish to register as a member must accurately enter and submit the required information on the designated registration page of this Service.
  • We may refuse membership registration if any of the following apply. If any of the following is discovered after registration, we may suspend the user’s access to the Service, cancel their registration, or take other appropriate measures without prior notice.
    • If false information is provided in the membership application
    • If we determine that the applicant is unsuitable as a member in accordance with these Terms
    • If the applicant has previously defaulted on obligations in our services without legitimate reason
    • If the same individual registers or holds multiple accounts
    • If we determine that the operation of this Service may be hindered
  • Members must promptly update their registered information using the prescribed method if there are any changes.
  • We shall not be liable for any disadvantage or damage caused by a member's failure to update their registration information.
  • Members may not transfer, lend, change the name of, pledge, or otherwise allow third-party use of their right to receive this Service.
  • If a minor wishes to use this Service, consent from a legal guardian is required. Those under the age of 18 without such consent may not use this Service.

Article 5 (Withdrawal)

  • Members may withdraw from this Service at any time using the method prescribed by us.
  • All points held by the user at the time of withdrawal shall become invalid and cannot be refunded or converted to cash. The user is deemed to have agreed to this upon withdrawal.

Article 6 (Management of User ID and Password)

  • Members are solely responsible for managing their own user ID and password.
  • Members shall not transfer, disclose, lend, or otherwise allow third parties to use their user ID and password.
  • We shall not be liable for any damages incurred by users or third parties due to mismanagement, misuse, or unauthorized use of user IDs and passwords.

Article 7 (Prohibited Acts)

  • Users shall not engage in any of the following acts:
    • Registering or entering false information
    • Acts that cause or may cause annoyance, disadvantage, or damage to other users, third parties, or us
    • Acts that infringe or may infringe on copyrights, intellectual property rights, privacy rights, personal rights, or other rights of other users, third parties, or us
    • Acts that are or may be contrary to public order and morals
    • Acts that violate or may violate laws and regulations
    • Acts that obstruct or may obstruct the operation of this Service
    • Lending, transferring, or sharing user IDs or passwords with third parties
  • This Service is intended for users outside of Japan, and use from within Japan is prohibited.

Article 8 (About Proxy Services)

  • Users agree to pay the service fees listed on the following page when using our proxy services.
    [Service Fee Information Page] https://www.j-subculture.com/pages/cost
  • Cancellations and refunds cannot be accepted after bidding or completing a purchase. Users must confirm the accuracy and authenticity of product information provided by the seller at their own responsibility. We are not liable for the authenticity of any products.
  • We are not responsible for compensation if an item arrives at our warehouse in damaged condition. However, we will make efforts to resolve the issue, including communication with the seller, to the extent possible.
  • Even if an item is found to be ineligible for international shipping after bidding or purchase, cancellations, returns, or refunds are not permitted. In such cases, the item may be discarded by us.
  • Users shall not file unjustified complaints or compensation claims with PayPal, credit card companies, or other payment institutions when we are not at fault. If a user files multiple disputes without just cause, we may suspend or terminate their access to this Service.

Article 9 (About the Purchasing Proxy Service)

  • Users must prepay not only the product price but also service fees, domestic shipping fees, cash-on-delivery fees, bank transfer fees, and other related charges when making a purchase.
  • When using the Instant Purchase function, users must first deposit funds (deposit) via the method specified by us.
  • When a product is purchased using Instant Purchase, the product price, service fees, domestic shipping fees, cash-on-delivery fees, bank transfer fees, and other charges will be automatically deducted from the deposit.

Article 10 (About the Auction Bidding Proxy Service)

  • To use the auction bidding proxy service, users must deposit funds (deposit) in advance using the method specified by us before placing any bids.
  • Bids cannot exceed the amount of the deposited funds. However, based on past transaction history, we may exceptionally allow bids exceeding the deposit amount for users we approve. The screening criteria will not be disclosed.
  • At the time a bid is placed, a deposit equivalent to the bid amount will be held (locked). If the user does not win the auction or completes payment for auction-related fees after winning, the held deposit will be automatically released.
  • If the user wins the auction, they are required to pay the product price as well as service fees, domestic shipping fees, cash-on-delivery fees, and bank transfer fees.
  • After winning an item, the user must make full payment promptly. If payment is not confirmed within three days after the winning bid, we will automatically settle the amount using the deposit.
  • Cancellations after bidding are not accepted under any circumstances. Users must carefully bid only on items they genuinely intend to purchase.

Article 11 (About the Item Storage Service)

  • Purchased items can be stored free of charge for 45 days from the date they arrive at our warehouse. After 45 days, a designated storage fee will be charged.
  • If no shipping request or storage extension procedure is made within 90 days after the item's arrival, we may discard the item. In such cases, the item cost will not be refunded. Users are deemed to have agreed to this policy in advance.

Article 12 (Shipping)

  • Users shall agree in advance to the costs, compensation terms, and other conditions related to international shipping.
    [Shipping Information Page] https://www.j-subculture.com/pages/shipping
  • If users wish to request shipping, they must do so via their My Page account.
  • Multiple items included in the same shipping request will, in principle, be shipped together in a single package.
  • For international shipping, users must prepay not only the shipping fees but also service charges and other related fees.
  • For international transactions, customs duties, import taxes, and other charges may be incurred upon receipt. All such costs shall be borne by the user, and we assume no obligation to pay them.
  • Compensation for damage or loss during shipping will be handled in accordance with the shipping carrier’s compensation policy. Therefore, we are not liable for damages such as box dents or other non-covered claims. In addition, users may not file compensation claims with PayPal, credit card companies, or other payment services in cases not covered.
  • Post-shipment guarantees are subject to the insurance policies of the shipping company. We do not provide any coverage beyond that.
  • If the case qualifies for compensation, we will refund the user directly.
  • If the item is returned to us due to recipient absence or any other reason, the original shipping fee will not be refunded. Users must pay a new shipping fee if they wish to have the item reshipped.
  • When we are not at fault, users are prohibited from filing unjustified complaints or claims with PayPal, credit card companies, or other payment institutions. If such disputes are filed repeatedly without just cause, we may restrict or prohibit use of this Service.

Article 13 (Payment Methods for Various Fees)

  • Users shall review and agree to the details and fees related to payments as specified on the following page.
    [Payment Information Page] https://www.j-subculture.com/pages/payment
  • The following payment methods are available to users:
    • Credit card and digital wallet payments via Stripe
    • PayPal
    • Wise (formerly TransferWise)
    • Payoneer
    • International bank transfer
    • Domestic bank transfer within Japan
    • Cryptocurrency
    • Site points
    • Deposit payments
  • Deposits can be made in Japanese yen in units of 1,000 yen.
  • To request a refund of a deposit, users must apply using our designated form or the BBS. Refund processing takes a minimum of one business day and up to a maximum of three business days.
  • Any transaction fees paid by us to the payment provider during deposit will be borne by the user upon refund.
  • Refunds will, in principle, be made via the same method used for the original deposit. However, if a refund via the original method is not feasible, we may choose an alternative method at our discretion.
  • Points available on the site cannot be converted into cash.
  • Deposits can be converted into points usable on the site. Once converted, points can only be used for payments within this Service.

Article 14 (Privacy Policy)

  • Personal information of members shall be strictly managed in accordance with our Privacy Policy.
  • We will collect and use users' personal information for the following purposes:
    • Screening and registration procedures for membership of this Service
    • Communication related to this Service
    • Shipping of products
  • We will not disclose or provide users' personal information to third parties except in the following cases:
    • When the user consents to the disclosure or sharing of information
    • When formally requested by a court, police, or other public authority in accordance with laws and regulations
    • When there is an imminent danger to a person's life, body, or property, and it is urgent and necessary

Article 15 (Service Maintenance)

  • To maintain a stable service environment, we may temporarily suspend all or part of the Service without prior notice to users if any of the following circumstances apply. We shall not be liable for any disadvantage or damage incurred by users as a result.
    • When regular system maintenance is conducted
    • When emergency maintenance is deemed necessary
    • When natural disasters such as fire, earthquake, flood, lightning, or heavy snow occur
    • When war, civil unrest, terrorism, riots, or other social instability occurs
    • When stable system operation becomes difficult due to unauthorized access or interference by third parties
    • When we determine that temporary suspension of the Service is necessary due to other unavoidable circumstances

Article 16 (Prohibited and Restricted Items for Export and Import)

  • Certain items are prohibited or restricted for export under Japan's Customs Act and other relevant laws. Users are responsible for confirming prior to ordering that the item does not fall under such restrictions. Even if it is later found that the item is restricted, we will not accept cancellations or issue refunds.
  • Import regulations may apply in the destination country or region. Users are responsible for checking with local authorities before purchasing to confirm import eligibility. We shall not be held liable for any damages resulting from violation of such regulations, and we will not accept cancellations or refunds in such cases.

Article 17 (Jurisdiction)

  • If litigation becomes necessary in connection with this Service or these Terms of Use, the Fukuoka District Court shall have exclusive jurisdiction as the court of first instance.

Article 18 (Miscellaneous)

  • In principle, communication between us and users shall be conducted via the BBS (bulletin board system) and email.

J-Subculture 利用規約 (日本語原文)

ジパング合同会社（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営するウェブサイト「J-Subculture」（以下「本サービス」といいます）の利用規約を以下のとおり定めます。 本サービスを利用することにより、利用者は本利用規約に同意したものとみなします。なお、各言語間において解釈の相違が生じた場合には、日本語の規約を優先して適用します。

第1条（本規約の範囲および変更）

  • 本規約は、弊社が提供する本サービスの利用者に適用されます。
  • 利用者は、本規約および弊社が別途定める各種ガイドライン、規則等に従って、本サービスを利用するものとします。
  • 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービス上への告知、または弊社が適当と判断するその他の方法により利用者へ通知することで、本規約および本サービスの内容を変更することができます。なお、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第2条（サービスの概要）

  • 利用者は、本サービスを利用することができます。弊社は、必要に応じて本サービスの内容を追加、変更、または停止することがあり、あわせてサービス料金を変更する場合があります。すべての利用者は、これらについてあらかじめ同意したものとみなします。
  • 本サービスでは、以下のサービスを提供します。
    • 商品の検索代行サービス
    • 日本国内商品の購入代行サービス
    • オークション入札代行サービス
    • 購入および落札商品の国際発送サービス
    • 購入および落札商品の倉庫保管サービス
    • その他、上記に付随または関連する一連のサービス

第3条（免責事項）

  • 弊社は、天災、戦争、暴動、法令の改廃、公的機関の命令、第三者による妨害行為その他不可抗力により、本サービスの提供が一時的に停止・中止・変更された場合に、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 弊社は、弊社のウェブサイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メールおよびコンテンツに、コンピュータウイルスその他の有害な要素が含まれていないことを保証いたしません。
  • 利用者の登録情報に基づいて弊社が事務処理を行った結果、利用者に不利益が生じた場合であっても、弊社はその責任を負いません。
  • 利用者が本サービスを利用することにより第三者に損害を与えた場合には、当該利用者の責任と費用においてこれを解決し、弊社にいかなる損害や不利益も与えないものとします。
  • 商品購入に際し、日本国内で発生する消費税その他の税金は、すべて利用者が負担するものとします。
  • 弊社が提示する金額に加え、各国または地域において関税や輸入税等の課税がなされる場合があります。これらの税金についても、すべて利用者の責任において支払うものとし、詳細は各国・地域の税関にお問い合わせください。
  • 弊社の責任は、購入または落札された商品を配送業者に引き渡す時点までとし、引き渡し後の紛失・破損・遅延等のトラブルについては一切責任を負いません。ただし、配送業者の保険請求や荷物追跡など、可能な範囲で協力いたします。
  • 配送の遅延その他の理由により損害が発生した場合においても、弊社は一切の責任を負いません。
  • オークションサイトまたはフリーマーケットサイトにおける代理購入に関してトラブルが発生した場合にも、弊社は一切の責任を負いません。ただし、弊社は販売者との連絡や当該サイトのルール、日本の法令および商習慣を総合的に考慮し、利用者に対して可能な範囲で対応・協力を行います。

第4条（会員登録）

  • 会員登録を希望する者は、本サービスの所定の会員登録ページにて、必要事項を正確に入力・登録するものとします。
  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。会員登録後に以下の事項が判明した場合には、事前の通知なく本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他弊社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
    • 会員登録の申請内容に虚偽の記載があった場合
    • 本規約に照らし、会員として不適格であると弊社が判断した場合
    • 過去に弊社サービスにおいて正当な理由なく債務不履行があったことが判明した場合
    • 同一の利用者が複数のアカウントを登録または保持している場合
    • その他、本サービスの運営に支障をきたすと弊社が判断した場合
  • 会員は、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに弊社所定の方法により登録内容を変更するものとします。
  • 会員が登録内容の変更を怠ったことにより不利益または損害が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
  • 会員は、本サービスの提供を受ける権利を、第三者に譲渡、貸与、名義変更、担保提供その他いかなる方法によっても利用させることはできません。
  • 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等法定代理人の同意が必要です。18歳未満の方で親権者の同意がない場合には、本サービスをご利用いただけません。

第5条（退会）

  • 会員は、弊社所定の方法により、いつでも本サービスを退会することができます。
  • 退会時に利用者が保有していたポイントはすべて無効となり、返金・換金等はできません。利用者は、退会と同時にこれに同意したものとみなします。

第6条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

  • 会員は、自身のユーザーIDおよびパスワードの管理について一切の責任を負うものとします。
  • 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、開示、貸与、その他の方法により使用させてはなりません。
  • 会員のユーザーIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。

第7条（禁止事項）

  • 利用者は、以下のいずれの行為も行ってはならないものとします。
    • 虚偽の情報を登録または入力する行為
    • 他の利用者、第三者、または弊社に対し、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
    • 他の利用者、第三者、または弊社の著作権その他の知的財産権、プライバシー権、人格権、その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    • 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
    • 法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
    • 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
    • ユーザーIDまたはパスワードを第三者に貸与、譲渡、共有する行為
  • 本サービスは日本国外の利用者を対象として提供されるものであり、日本国内からの利用は禁止されます。

第8条（代行サービスについて）

  • 利用者は、弊社が提供する代行サービスの利用にあたり、以下ページに記載されているサービス手数料を支払うことに同意するものとします。
    [サービス手数料に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/cost
  • 入札または購入手続き完了後のキャンセルおよび返金は一切お受けできません。利用者は、販売者が提供する商品情報の正確性・真偽を自己の責任において確認のうえ、入札または購入を行うものとします。弊社は商品の真贋に関する責任を負いません。
  • 弊社倉庫に到着した商品に破損が認められた場合、弊社は補償の責任を負いません。ただし、販売者との交渉など、可能な限り問題解決に向けた対応を行います。
  • 入札または購入後の商品について、国際配送が不可能であることが判明した場合でも、キャンセル・返品・返金はできません。その際、当該商品は弊社にて破棄されることがあります。
  • 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して不当なクレームや補償請求を行うことを禁止します。正当な理由なく複数回にわたり異議申し立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を停止または禁止することができるものとします。

第9条（購入代行サービスについて）

  • 利用者は、商品購入時に商品代金に加え、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を前払いにて支払わなければなりません。
  • 即時購入機能（Instant Purchase）を利用する場合、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
  • Instant Purchaseにより商品を購入した場合、商品代金、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等の諸費用は、デポジットから自動的に差し引かれます。

第10条（オークション入札代行サービスについて）

  • オークション入札代行サービスを利用する場合、利用者は入札前に、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
  • 入金されたデポジットの金額を超える入札はできません。ただし、過去の取引実績等を考慮し、弊社が特別に認めた利用者に限り、例外的に入金額以上の入札を許可する場合があります。この審査基準は非公開とします。
  • 入札が行われた時点で、当該入札金額相当のデポジットが拘束（ロック）されます。落札に至らなかった場合、または落札後にオークションにかかる諸費用の支払いが完了した場合には、拘束されたデポジットは自動的に解除されます。
  • 商品を落札した場合、利用者は商品代金のほか、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を支払う義務を負います。
  • 商品落札後は、利用者は速やかに全額を支払わなければなりません。落札後3日以内に支払いが確認できない場合、弊社はデポジットより当該金額を自動的に決済するものとします。
  • 入札後のキャンセルは一切お受けできません。利用者は、入札に際し、購入の意思がある商品にのみ慎重に入札を行うものとします。

第11条（商品保管サービスについて）

  • 購入された商品は、弊社倉庫に到着した日から45日間、無料で保管することができます。45日を経過した場合は、所定の保管料が別途発生します。
  • 商品到着後90日を経過しても発送依頼または保管延長手続きがなされない場合、弊社は当該商品を破棄することがあります。この場合、商品代金の返金は行われません。利用者はこの取り扱いにあらかじめ同意したものとみなします。

第12条(配送について)

  • 利用者は、国際配送に関する費用、補償条件等について、以下の内容をあらかじめ承諾したものとします。
    [配送に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/shipping
  • 商品の配送を希望する場合、利用者はマイページ上から配送依頼の手続きを行う必要があります。
  • 同一配送依頼に含まれる複数の商品は、原則として同梱にて配送されます。
  • 国際配送の際には、送料のほか、サービス手数料等の諸費用を前払いで支払う必要があります。
  • 国際取引にあたっては、商品受け取り時に関税、輸入消費税その他の費用が別途発生する場合があります。これらの費用はすべて利用者の負担となり、弊社は一切の支払い義務を負いません。
  • 配送中における破損・紛失等の補償は、配送会社が定める補償規定に従って対応されます。そのため、配送会社が補償対象外と定める外箱の損傷等については、弊社は一切の保証責任を負いません。また、補償対象外の場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して補償請求を行うことは禁止します。
  • 商品配送後の保証については、すべて運送会社の保険規定に基づく範囲で対応いたします。弊社はそれを超える保証は行いません。
  • 保証対象となる場合には、弊社より直接利用者に対して返金を行います。
  • 商品配送後、受取人不在その他の理由により商品が弊社に返送された場合、当初の配送費用の返金はいたしかねます。再配送を希望する場合は、再度送料をお支払いいただく必要があります。
  • 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等に対する不当なクレームや補償請求を行うことは禁止します。正当な理由なく繰り返し異議申立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を制限または禁止することができます。

第13条（各種費用の支払い方法）

  • 利用者は、各種支払いに関する内容および手数料について、以下のページに定める内容を確認し、これに同意したものとみなします。
    [お支払いに関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/payment
  • 利用者が選択可能な支払い方法は以下のとおりとします。
    • Stripeを利用したクレジットカードおよびデジタルウォレット決済
    • PayPal
    • Wise（旧TransferWise）
    • Payoneer
    • 国際銀行送金
    • 日本国内の銀行送金
    • 暗号通貨（Cryptocurrency）
    • サイト内ポイント払い
    • デポジット払い
  • デポジットは、円建てで1,000円単位にて入金することができます。
  • デポジットの返金を希望する場合は、弊社所定の申請フォームまたはBBSにて申請するものとします。返金には、最短で1営業日、最長で3営業日を要します。
  • 返金時には、決済会社に対して弊社が支払った手数料を利用者が負担するものとします。
  • 原則として、返金は入金時に使用された決済サービスと同一手段で行われます。ただし、同一手段による返金が困難な場合には、弊社の判断により代替手段で返金することがあります。
  • サイト内で利用可能なポイントを現金に換金することはできません。
  • デポジットは、サイト内で使用可能なポイントに交換することができます。交換後のポイントは、本サービス内での支払いにのみ使用可能です。

第14条（プライバシーポリシー）

  • 会員の個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき、厳格に管理されます。
  • 弊社は、以下の目的において、利用者の個人情報を取得・利用します。
    • 本サービスの会員登録に際しての審査および登録手続
    • 本サービスに関する連絡対応のため
    • 商品の発送のため
  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
    • 情報の開示または共有について、利用者の同意がある場合
    • 裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
    • 人の生命、身体または財産に対する差し迫った危険があり、緊急かつ必要不可欠な場合

第15条（サービスの保守）

  • 弊社は、本サービスの提供環境を良好に維持するため、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができるものとします。なお、これにより利用者に不利益または損害が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
    • 定期的なシステム保守を実施する場合
    • 緊急の保守対応が必要と判断される場合
    • 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天災が発生した場合
    • 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱その他の社会的不安が発生した場合
    • 第三者による不正アクセスや妨害行為等により、システムの安定運用が困難となった場合
    • その他、やむを得ない理由により、弊社がサービスの一時停止を必要と判断した場合

第16条（輸出入禁止・規制品目について）

  • 日本の関税法その他の関連法令により、輸出が禁止または規制されている品目が存在します。利用者は、注文前に当該商品がこれらの品目に該当しないことを自己の責任において確認するものとします。該当品目であることが判明した場合でも、当サービスは当該注文のキャンセルおよび返金には一切応じません。
  • 購入対象国・地域において、輸入に関する規制が設けられている場合があります。利用者は、購入前に各国・地域の関係当局に確認を行い、輸入可否を把握する責任を負うものとします。これらの規制に違反したことにより損害が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。また、そのような場合においても注文のキャンセルおよび返金には応じません。

第17条（管轄裁判所）

  • 本サービスおよび本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（その他）

  • 弊社と利用者との連絡は、原則としてBBS（掲示板）および電子メールにより行うものとします。

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