Question 1

Z jakých obchodů může J-Subculture nakupovat?

Accepted Answer

Můžeme nakupovat téměř z jakéhokoli japonského online obchodu s výjimkou několika málo případů.

Pokud si přejete zjistit dostupnost konkrétního obchodu, kontaktujte nás prosím prostřednictvím vaší nástěnky zpráv.

Question 2

Jaké jsou poplatky za službu nákupního zprostředkování?

Accepted Answer

Zde je přehled hlavních poplatků za naši službu zprostředkování nákupu:

Cena zboží: Skutečná kupní cena položky.
Poplatek za ochranný plán: 100, 250 nebo 600 JPY za položku (dle výběru).
Manipulační poplatek: 250 JPY za transakci.
Domácí poštovné: Náklady na dopravu od prodejce do našeho skladu.

Upozorňujeme:
Poplatek za mezinárodní dopravu bude účtován zvlášť po doručení položky do našeho skladu.

Pro více informací navštivte naši stránku s přehledem nákladů:
https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 3

Mohu zrušit objednávku?

Accepted Answer

Záleží na stavu platby:

Pokud jste již zaplatili, ne. Jakmile je platba provedena, objednávku nelze za žádných okolností zrušit.

Pokud jste ještě nezaplatili, ano. Objednávku nebo nabídku můžete odmítnout přímo z vaší stránky účtu.

Pokud potřebujete změnit množství nebo jiné podrobnosti objednávky, kontaktujte nás prosím přes vaši nástěnku zpráv.

Question 4

Mohu nakupovat na Rakuma (Frill)?

Accepted Answer

Ano, můžete. Přijímáme objednávky z Rakuma prostřednictvím naší služby Proxy Shopping.

Procházet a objednávat můžete zde:
https://www.j-subculture.com/searches/rakuma

Upozorňujeme:
Pokud se zboží po vaší platbě vyprodá, dostanete plnou náhradu.

Question 5

Mohu nakupovat z Mercari?

Accepted Answer

Ano, můžete. Přijímáme objednávky z Mercari prostřednictvím naší služby Proxy Shopping.

Procházet a zadávat objednávky můžete pomocí odkazu níže:
https://www.j-subculture.com/searches/mercari

Vezměte prosím na vědomí:
Pokud se po vaší platbě zboží vyprodá, obdržíte plnou náhradu.

Question 6

Mohu získat refundaci, pokud byl můj předmět padělek?

Accepted Answer

Ne. Nemůžeme poskytnout refundaci nebo kompenzaci, pokud se ukáže, že předmět je padělek. Toto je jedno z rizik spojených s nákupem přes službu proxy nákupu.

Pokud si nejste jisti, zda je předmět autentický nebo prodejce důvěryhodný, kontaktujte nás před zadáním objednávky a my vám pomůžeme dotázat se jménem vás.

Question 7

Mohu nakupovat na JDirectItems Fleamarket?

Accepted Answer

Ano, můžete. Přijímáme objednávky z JDirectItems Fleamarket prostřednictvím naší služby Proxy Shopping.

Prohlížet a objednávat můžete na následujícím odkazu:
https://www.j-subculture.com/searches/fleamarket

Vezměte prosím na vědomí:
Pokud bude zboží po vaší platbě vyprodáno, obdržíte plnou náhradu.

J-Subculture FAQs

Z jakých obchodů může J-Subculture nakupovat

Jaké jsou poplatky za službu nákupního zprostředkování

Mohu zrušit objednávku

Mohu nakupovat na Rakuma (Frill)

Mohu nakupovat z Mercari

Mohu získat refundaci, pokud byl můj předmět padělek

Mohu nakupovat na JDirectItems Fleamarket

Najděte zboží, které chcete koupit

Nakupujte u nás

Nápověda a podpora

O J-Subculture