Question 1

Jak přihazovat na JDirectItems Auction?

Accepted Answer

Chcete-li přihazovat na JDirectItems Auction, postupujte takto:

1. Vyhledejte položku, na kterou chcete přihodit:
https://auction.j-subculture.com/

2. Proveďte vklad, který pokryje částku vašeho příhozu.
Přihlaste se do svého účtu a přidejte vklad zde:
http://www.j-subculture.com/deposits/choose

3. Zadejte částku svého příhozu na stránce aukce a klikněte na tlačítko "Přihodit".

Poznámka:
Před přiložením nabídky musíte mít vklad rovný nebo vyšší než částka, kterou chcete přihodit.

Question 2

Existují položky, které nelze zaslat mezinárodně?

Accepted Answer

Ano. Následující položky nelze zaslat do zahraničí:

- Hořlavé předměty (např. zapalovače, spreje, parfémy, laky na nehty)
- Rostliny a zvířata
- Masné výrobky
- Zboží zakázané k exportu japonskou vládou
- Peníze
- Vzduchové zbraně
- Zboží omezené podle dohody CITES

Další informace:

- Tyto položky mohou být odeslány pouze na adresy v Japonsku.
- Nemůžeme zrušit nebo vrátit peníze za objednávku nebo nabídku, jakmile je učiněna.
- Předměty zakázané pro mezinárodní přepravu nejsou kryty naším pojišťovacím plánem.
- Některé položky mohou být povoleny k exportu z Japonska, ale mohly by být zabaveny celními orgány ve vaší zemi. Prosím, obraťte se na místní celní úřad kvůli omezením dovozu.

Question 3

Jaký je rozdíl mezi okamžitou a snipe nabídkou?

Accepted Answer

Zde jsou rozdíly mezi okamžitými a snipe nabídkami:

Okamžité nabídky:
- Vaše nabídka je okamžitě podána na aukci po odeslání prostřednictvím našeho systému.
- Po zadání nelze okamžitou nabídku zrušit.

Snipe nabídky:
- Vaše nabídka je automaticky podána 2–5 minut před plánovaným koncem aukce.
- Můžete ji zrušit nebo upravit (zvýšit či snížit) před skutečným podáním.

Upozorňujeme:
V některých případech nemusí být snipe nabídka podána:
1. Jiný dražitel již zadal vyšší nabídku než je vaše maximální.
2. Prodejce ukončí aukci dříve, než bylo plánováno.

Question 4

Jak zvýšit svou nabídku?

Accepted Answer

Chcete-li zvýšit svou nabídku, přihlaste se do svého účtu a přejděte na stránku aukce. Zde můžete aktualizovat svou nabídku na vyšší částku před koncem aukce.

Question 5

Mohu zrušit aukci, kterou jsem vyhrál?

Accepted Answer

Ne. Jakmile podáte nabídku a vyhrajete aukci, není možné ji za žádných okolností zrušit. Ujistěte se, že jste si svou účastí jisti před podáním nabídky.

Question 6

Proč je moje aukce pozastavena?

Accepted Answer

Vaše aukce může být pozastavena z těchto důvodů:

1. Aukce je ve vyhrazené kategorii. Kategorizace, jako jsou Auta & Motocykly nebo jiné regulované položky, mohou způsobit dočasné pozastavení vaší nabídky k přezkoumání. Pokud je vaše aukce pozastavena, kontaktujte nás přes nástěnku zpráv pro ověření možnosti schválení.

2. Cena aukce překračuje 50 000 JPY. Obecní uživatelé mají limit na nabídky ve výši 50 000 JPY. Chcete-li nabízet na dražší aukce, musíte si upgradovat účet na Firemní uživatel.

Více o výhodách Firemního uživatele zjistíte zde: https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Pro žádost o upgrade nás kontaktujte přes vaši nástěnku zpráv.

Question 7

Proč jsem prohrál aukci, na kterou jsem přihazoval?

Accepted Answer

Můžete přijít o aukci na JDirectItems Auction z následujících důvodů:

1. Prodejce zrušil aukci a zařadil náš účet na černou listinu po vašem příhozu. Někteří prodejci nechtějí spolupracovat s proxy službami, jako je ta naše. I když neprozrazujeme, že jsme proxy služba, někteří prodejci to mohou podezřívat a blokují nás.

2. Prodejce ukončil aukci dříve, než bylo plánováno, takže náš příhoz nemohl být proveden.

3. Prodejce zrušil náš příhoz z vlastních důvodů. Někteří prodejci občas odstraní příhozy bez upozornění, i když nebyla porušena žádná pravidla.

4. JDirectItems Auction mohla změnit svůj systém, což zabránilo našemu systému správně umístit váš příhoz.

Pokud chcete zjistit konkrétní důvod, prosím kontaktujte nás přes vaši zprávovou desku.

Question 8

Mohu se ptát na aukci, na kterou chci přihodit?

Accepted Answer

Ano. Pokud máte dotazy k aukci, pošlete je přes nástěnku zpráv. Kontaktujeme prodejce za vás a odpovíme, jakmile obdržíme odpověď. Prosím, počkejte alespoň 24 hodin na dokončení komunikace.

Question 9

Mohu požádat prodejce o sloučení položek, pokud jsem vyhrál více aukcí?

Accepted Answer

Ano, můžete požádat prodejce o sloučení položek. Pokud však nebyly položky vyhrány ve stejný den, bude účtován poplatek za bankovní převod.

Upozorňujeme:
"Stejný den" se rozumí 24hodinový interval od 9:00 do 8:59 následujícího dne (japonského času).

Question 10

Mohu dražit nehmotné položky (jako účty nebo kódy)?

Accepted Answer

Ano, můžete dražit nehmotné položky jako digitální účty nebo kódy. Platí speciální manipulační poplatek: 500 JPY + 10 % z výherní ceny položky.

Podrobnosti najdete v části „Poplatek za manipulaci s digitálními položkami“ na naší stránce s náklady:
https://www.j-subculture.com/pages/cost

Question 11

Proč je cena mého zboží vyšší než v aukci?

Accepted Answer

Pokud je prodejce na JDirectItems Auction profesionální (obchod), k finální ceně se připočítává 10% spotřební daň. Tato daň je v Japonsku standardní a prodejce ji automaticky přidává.

Question 12

Jaké jsou poplatky za proxy aukční službu?

Accepted Answer

Zde je rozpis hlavních poplatků za použití naší proxy aukční služby:

Cena zboží: Výše vítězné nabídky.
Poplatek za ochranný plán: 100, 250 nebo 600 JPY za položku (dle vaší volby).
Manipulační poplatek: 250 JPY za transakci.
Poplatek za domácí dopravu: Náklady na přepravu od prodejce do našeho skladu.

Upozornění:
Poplatek za mezinárodní dopravu bude účtován zvlášť, jakmile vaše položka dorazí do našeho skladu.

Podrobnosti naleznete na naší stránce s přehledem nákladů:
https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 13

Mohu požádat prodejce o slevu na aukci?

Accepted Answer

Ne. Pokud aukce přímo neuvádí povolení k slevám nebo jednání o ceně, nemůžete prodejce o slevu žádat.

Question 14

Mohu dostat náhradu za padělané zboží?

Accepted Answer

Ne, nemůžeme poskytnout náhradu nebo kompenzaci, pokud se ukáže, že předmět je padělek. To je jedno z rizik spojených s dražbami. Pokud máte pochybnosti o pravosti, kontaktujte nás prosím před podáním nabídky, abychom mohli ověřit u prodejce.

Question 15

Proč nevidím aukce v kategorii Adult?

Accepted Answer

Aukce v kategorii Adult jsou určeny pouze pro Podnikové uživatele. Pokud chcete tyto položky prohlížet nebo na ně přihazovat, musíte svůj účet změnit na Podnikový účet. Více o výhodách tohoto účtu se dozvíte zde:
https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Pro žádost o změnu nás prosím kontaktujte přes vaši zprávu.

Question 16

Z jakých obchodů může J-Subculture nakupovat?

Accepted Answer

Můžeme nakupovat téměř z jakéhokoli japonského online obchodu s výjimkou několika málo případů.

Pokud si přejete zjistit dostupnost konkrétního obchodu, kontaktujte nás prosím prostřednictvím vaší nástěnky zpráv.

Question 17

Jaké jsou poplatky za službu nákupního zprostředkování?

Accepted Answer

Zde je přehled hlavních poplatků za naši službu zprostředkování nákupu:

Cena zboží: Skutečná kupní cena položky.
Poplatek za ochranný plán: 100, 250 nebo 600 JPY za položku (dle výběru).
Manipulační poplatek: 250 JPY za transakci.
Domácí poštovné: Náklady na dopravu od prodejce do našeho skladu.

Upozorňujeme:
Poplatek za mezinárodní dopravu bude účtován zvlášť po doručení položky do našeho skladu.

Pro více informací navštivte naši stránku s přehledem nákladů:
https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 18

Mohu zrušit objednávku?

Accepted Answer

Záleží na stavu platby:

Pokud jste již zaplatili, ne. Jakmile je platba provedena, objednávku nelze za žádných okolností zrušit.

Pokud jste ještě nezaplatili, ano. Objednávku nebo nabídku můžete odmítnout přímo z vaší stránky účtu.

Pokud potřebujete změnit množství nebo jiné podrobnosti objednávky, kontaktujte nás prosím přes vaši nástěnku zpráv.

Question 19

Mohu nakupovat na Rakuma (Frill)?

Accepted Answer

Ano, můžete. Přijímáme objednávky z Rakuma prostřednictvím naší služby Proxy Shopping.

Procházet a objednávat můžete zde:
https://www.j-subculture.com/searches/rakuma

Upozorňujeme:
Pokud se zboží po vaší platbě vyprodá, dostanete plnou náhradu.

Question 20

Mohu nakupovat z Mercari?

Accepted Answer

Ano, můžete. Přijímáme objednávky z Mercari prostřednictvím naší služby Proxy Shopping.

Procházet a zadávat objednávky můžete pomocí odkazu níže:
https://www.j-subculture.com/searches/mercari

Vezměte prosím na vědomí:
Pokud se po vaší platbě zboží vyprodá, obdržíte plnou náhradu.

Question 21

Mohu získat refundaci, pokud byl můj předmět padělek?

Accepted Answer

Ne. Nemůžeme poskytnout refundaci nebo kompenzaci, pokud se ukáže, že předmět je padělek. Toto je jedno z rizik spojených s nákupem přes službu proxy nákupu.

Pokud si nejste jisti, zda je předmět autentický nebo prodejce důvěryhodný, kontaktujte nás před zadáním objednávky a my vám pomůžeme dotázat se jménem vás.

Question 22

Mohu nakupovat na JDirectItems Fleamarket?

Accepted Answer

Ano, můžete. Přijímáme objednávky z JDirectItems Fleamarket prostřednictvím naší služby Proxy Shopping.

Prohlížet a objednávat můžete na následujícím odkazu:
https://www.j-subculture.com/searches/fleamarket

Vezměte prosím na vědomí:
Pokud bude zboží po vaší platbě vyprodáno, obdržíte plnou náhradu.

Question 23

Jak získám zpět zůstatek svého vkladu?

Accepted Answer

Prosím kontaktujte nás přes vaši zprávovou nástěnku po přihlášení:
https://www.j-subculture.com/boards

Můžeme vrátit část vkladu, která není rezervována pro probíhající nebo nezaplacené aukce. Pokud nejsou žádné nezaplacené objednávky nebo zásilky, bude vrácena celá částka.

Question 24

Mohu platit za objednávku kombinací vkladu a Stripe (kreditní kartou)?

Accepted Answer

Ano, můžete zaplatit objednávku pomocí jak vkladu, tak Stripe (kreditní karty).

Na spodní části platební stránky vyberte možnost "Použít vklady" a zadejte částku, kterou chcete využít z vašeho vkladu, bez čárek.
Například zadejte 1000 místo 1,000.

Poté klikněte na tlačítko PLATIT pro pokračování. Zbývající část bude účtována přes Stripe.

Question 25

Jaké platební metody jsou k dispozici?

Accepted Answer

Podporujeme různé platební metody, včetně:
- Kreditní karty (přes Stripe nebo PayPal)
- PayPal
- Wise
- Payoneer
- Mezinárodní bankovní převod
- Kryptoměny (vybrané možnosti)

Nabízíme také vkladový systém. Přednabitím účtu můžete platit rychleji a využít lepší sazby za objednávky a dopravu.

Question 26

Použije se můj vklad automaticky na platbu objednávky?

Accepted Answer

Ne. Vklady se na vaše objednávky nepoužijí automaticky.

Platbu za každou objednávku musíte dokončit ručně na stránce svého účtu. Pokud máte nevyčerpaný vklad, můžete jej použít během platebního procesu.

Question 27

Mohu zaplatit objednávku pomocí vkladu a PayPal?

Accepted Answer

Ano, můžete kombinovat vklad a PayPal k úhradě objednávky.

Na platební stránce dole vyberte možnost "Použít vklady" a zadejte částku z vašeho vkladu bez čárek, např. 1000 místo 1,000.

Poté klikněte na tlačítko ZAPLATIT. Zbytek částky bude stržen přes PayPal.

Question 28

Jak zaplatit kreditní kartou?

Accepted Answer

Můžete platit kreditní kartou prostřednictvím Stripe nebo PayPal.

Stripe: Platba probíhá přímo bez nutnosti vytvářet účet, s nižším poplatkem než u PayPal.

PayPal: Potřebujete vytvořit účet a zaregistrovat svou kreditní kartu. Pokud účet nemáte, otevřete si jej a přidejte údaje o kartě předem.

Question 29

Jaký je transakční poplatek PayPal?

Accepted Answer

Při přidání vkladu nebo úhradě objednávky či zásilky můžete zvolit platbu přes PayPal.

Při využití PayPal platí tyto poplatky:
- Transakční poplatek: 3,9 % z ceny položky + 40 JPY za transakci
- Poplatek za směnu měny: Přibližně 4 %, účtovaný PayPal při platbě v místní měně
Celkově se efektivní poplatek může přiblížit k 8 %.

Pokud se chcete vyhnout poplatkům spojeným s PayPal, navštivte tuto FAQ stránku:
https://www.j-subculture.com/pages/faq/565CE4DF160647E

Question 30

Lze se vyhnout poplatku za transakci PayPal?

Accepted Answer

Ano. Poplatkům za transakci PayPal se můžete vyhnout zasláním bankovního převodu na váš vklad předem a následným placením z tohoto vkladu pro objednávky, dopravu a další poplatky.

Tato možnost je k dispozici v rámci našeho programu pro firemní uživatele.
- Minimální vklad je 20 000 JPY na převod.
- Firemní uživatelé mají různé výhody, jako nižší poplatky a méně omezení.

Pro více informací navštivte:
https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Pokud se chcete stát firemním uživatelem, kontaktujte nás prostřednictvím vaší nástěnky zpráv.

Question 31

Jak dlouho trvá přidání prostředků převedených přes Wise na můj účet?

Accepted Answer

Obvykle jsou prostředky převedené pomocí Wise přidány na váš účet do 1 až 3 pracovních dnů, často i rychleji.

Question 32

Proč nebyl můj stupeň aktualizován?

Accepted Answer

Váš stupeň se počítá na základě celkové částky nákupů za určité 12měsíční období — od začátku měsíce před rokem a měsícem až do konce měsíce před aktuálním.

Například, pokud je váš stupeň 15. března 2018 zobrazen jako "Standard", znamená to, že vaše nákupy od 1. února 2017 do 31. ledna 2018 byly pod 50 000 JPY.

Vezměte prosím na vědomí, že stupeň není vypočítán na základě všech minulých nákupů, ale pouze těch v příslušném 12měsíčním období.

Více informací najdete na naší stránce o stupních:
https://www.j-subculture.com/pages/rank

Question 33

Jaký je rozdíl mezi Obecným uživatelem a Firemním uživatelem?

Accepted Answer

Při prvním zaregistrování u nás jste Obecným uživatelem. Pokud přejdete na Firemního uživatele, získáte více možností a méně omezení.

Hlavní výhody Firemního uživatele:

- 【Plán A】100 JPY/položka je k dispozici
- Žádný maximální limit na nabídku
- Bez omezení hodnoty deklarace
- Bez omezení pro přepravu Small Packet
- 50% sleva na poplatky za sloučení

Důležité poznámky:
- Firemní uživatelé nemohou platit pomocí PayPal. Přijímají se pouze převody záloh.
- Minimální výše zálohy je 20 000 JPY na převod.

Pro podrobnosti navštivte sekci Firemních uživatelů na naší cenové stránce: https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Question 34

Jak se stát Firemním Uživatelem?

Accepted Answer

Chcete-li se stát Firemním Uživatelem, kontaktujte nás přes nástěnku zpráv po přihlášení. Pošleme vám podrobnosti.

Obvykle je potřeba provést bankovní převod alespoň 20 000 JPY. Jakmile obdržíme platbu, přidáme částku k vašemu vkladu a váš účet povýšíme na Firemního Uživatele.

Question 35

Jak dlouho trvá, než jsou prostředky převedené přes Wise připsány na můj účet?

Accepted Answer

Ve většině případů je váš vklad přes Wise připsán během 1 až 3 pracovních dnů, nebo dokonce dříve.

Upozornění: Během státních svátků, zejména kolem nového roku, mohou nastat zpoždění kvůli omezenému provozu Wise.

Question 36

Kdy obdržím body z kampaně zpětného navýšení bodů?

Accepted Answer

Pokud je vaše objednávka způsobilá pro kampaň zpětného navýšení bodů, body budou automaticky připsány 4 dny po odeslání objednávky od nás.

Získané body můžete zkontrolovat na následujícím odkazu:
https://www.j-subculture.com/deposits/point_history

Question 37

Mohu nakupovat na japonských webech ze zahraničí?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture pomáhá mezinárodním uživatelům nakupovat na japonských tržištích, i když web neposílá do zahraničí nebo je dostupný pouze v japonštině.

Question 38

Co je japonská proxy nákupní služba?

Accepted Answer

Služba jako J-Subculture nakupuje zboží vaším jménem z japonských online obchodů, skladuje je v našem skladu a zasílá do zahraničí.

Question 39

Musím znát japonštinu pro používání J-Subculture?

Accepted Answer

Ne. Produkty můžete vyhledávat a objednávat v angličtině. Veškerou komunikaci s japonskými prodejci zařídíme a překládáme podle potřeby.

Question 40

Mohu zjistit celkové náklady před nákupem?

Accepted Answer

Ano. Před zadáním objednávky nebo nabídky můžete zobrazit odhad celkových nákladů včetně ceny zboží, poplatků za vnitrostátní dopravu a manipulačního poplatku. Mezinárodní poštovní poplatek sdělíme, jakmile váš předmět dorazí do našeho skladu.

Question 41

Je bezpečné koupit použité zboží z Japonska?

Accepted Answer

Ano. Nabízíme volitelné služby, které zajišťují klid, jako je komunikace s prodejcem a ochranné plány pro bezpečné zasílání. Díky nim můžete nakupovat použité zboží z Japonska s větší jistotou.

Question 42

Kolik stojí vaše služby?

Accepted Answer

Naše poplatky patří k nejnižším v oboru. Účtujeme pouze následující:
- Manipulační poplatek: 250 JPY za transakci
- Ochranný plán: 100–600 JPY za položku (volitelně)

Další výhody zahrnují:
- Zdarma balení a manipulaci (žádný příplatek za základní balení)
- Zdarma domácí doprava až pro 5 položek na balík
- Velmi výhodné směnné kurzy

Celkový rozpis nákladů najdete na naší stránce přehledu nákladů: https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 43

Jak dlouho můžete skladovat mé položky?

Accepted Answer

Vaše položky uchováváme zdarma až 45 dní po doručení do našeho skladu. Mezinárodní přepravu můžete požádat kdykoliv během této doby.

Question 44

Mohu použít J-Subculture pro další prodej nebo nákup ve velkém?

Accepted Answer

Ano. Náš program pro firemní uživatele nabízí vyšší limity, nižší poplatky, flexibilní fakturaci a podporu pro hromadné objednávky s nahráváním v tabulkách.

Question 45

Mohu nakupovat z japonských obchodů ze zahraničí?

Accepted Answer

Ano. S proxy službou J-Subculture můžete objednávat z jakéhokoliv japonského webu, i když prodávající neposílá do zahraničí.

Question 46

Jak nakupovat z webů, které nezasílají mimo Japonsko?

Accepted Answer

Využijte zprostředkovatelskou službu J-Subculture. Nakoupíme zboží místo vás a bezpečně ho odešleme do vaší země, i když původní prodejce neposkytuje mezinárodní dopravu.

Question 47

Lze koupit limitované nebo pouze v Japonsku dostupné produkty ze zahraničí?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture pomáhá mezinárodním zákazníkům nakupovat exkluzivní nebo pouze v Japonsku dostupné zboží a zasílá je po celém světě. I když zboží není dostupné mimo Japonsko, můžeme ho koupit a doručit vám.

Question 48

Mohu objednat japonské produkty před jejich vydáním?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture přijímá předobjednávky a zajistí objednání, jakmile bude položka dostupná v Japonsku. Poté ji co nejdříve odešleme do vaší země.

Question 49

Mohu komunikovat s japonskými prodejci, když neumím japonsky?

Accepted Answer

Ano, J-Subculture se postará o veškerou komunikaci s prodejcem za vás a poskytne vám aktualizace v angličtině. Nemusíte umět japonsky — vše vyřídíme za vás.

Question 50

Je bezpečné používat proxy službu k nákupu z Japonska?

Accepted Answer

Samozřejmě. J-Subculture již obsluhuje tisíce mezinárodních zákazníků s bezpečnou platbou a spolehlivým doručením.

Question 51

Potřebuji japonskou adresu pro nákup z japonských webů?

Accepted Answer

Ne. Přes naši službu zadáte objednávku—poskytneme vám japonskou adresu a zařídíme vše potřebné.

Question 52

Mohu používat vaši službu k vyhledávání na japonských stránkách bez znalosti japonštiny?

Accepted Answer

Ano. Naše stránka umožňuje hledání v angličtině a my vám pomůžeme s nákupním procesem.

Question 53

Co je to proxy nákupní služba a jak funguje?

Accepted Answer

J-Subculture je proxy nákupní služba, která vám umožní nakupovat zboží z Japonska, i když prodejce nedoručuje mezinárodně. Sdělíte nám, co potřebujete, my zboží zakoupíme, přijmeme ho v našem skladu v Japonsku a bezpečně odešleme do vaší země.

Question 54

Mohu nakupovat v japonských obchodech i mimo Japonsko?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture vám umožňuje nakupovat z téměř jakéhokoli japonského online obchodu, i když nenabízejí mezinárodní dopravu. Zakoupíme a přepošleme položku do vaší země.

Question 55

Jak mohu platit za japonské produkty ze zahraničí?

Accepted Answer

S J-Subculture můžete platit pomocí kreditních karet, PayPal, Wise, Stripe nebo mezinárodními bankovními převody. Podporujeme různé globální platební metody pro vaše pohodlí.

Question 56

Mohu pomocí J-Subculture nakupovat použité zboží z Japonska?

Accepted Answer

Ano, J-Subculture se specializuje na použité japonské zboží, včetně sběratelských předmětů, módy, fotoaparátů a dalších. Pro váš klid pečlivě kontrolujeme zboží a poskytujeme fotoreporty.

Question 57

Potřebuji japonskou adresu pro objednání z Japonska?

Accepted Answer

Ne. J-Subculture vám poskytne domácí japonskou adresu pro vaše objednávky. Přijmeme zboží a zašleme ho na vaši mezinárodní adresu.

Question 58

Mohu nakupovat japonské exkluzivní produkty jako anime předměty nebo sběratelské karty?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture vám umožní získat pouze v Japonsku dostupné zboží, včetně vzácných anime figurek, karet a zboží, které nejsou dostupné v zahraničí.

Question 59

Mohu vyjednávat o ceně na platformách jako Mercari?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture může pro vás vyjednávat o cenách na Mercari a podobných flea market platformách, pokud to prodejce umožňuje.

Question 60

Čím se J-Subculture liší od ostatních proxy služeb?

Accepted Answer

J-Subculture nabízí kompletnější a flexibilnější zážitek z nákupu s funkcemi pro mezinárodní kupující:

1. Klid před nákupem
- Zobrazit celkové náklady před objednáním
- Prohledávat japonské obchody bez znalosti japonštiny
- Volitelné fotoreportáže o stavu zboží
- Ochrana domácí dopravy
- Možnost vyjednávání cen na tržištích (např. Mercari)

2. Nízké poplatky v oboru
- Jedny z nejnižších poplatků ve službě
- Slevy při hromadném nákupu
- Zdarma domácí doprava až pro 5 položek v balíku
- Nejlepší směnné kurzy a nízké poplatky za platby
- Transparentní mezinárodní přeprava (včetně palivového příplatku)
- Slevy na dopravu UPS pro některé asijské oblasti

3. Snadné a flexibilní platby
- Podpora PayPal, kreditní karty, Wise, bankovní převod a další
- Dobíjení v reálném čase
- Domácí převody podporovány v některých zemích

4. Chytré možnosti přepravy
- Vyberte si preferovaného přepravce a porovnejte ceny
- Profesionální balení a sledování skladu v reálném čase
- Kombinace položek z různých objednávek do jedné zásilky
- Zdarma 45denní skladování (nejdelší v oboru)
- Automatické balení a zasílání při zvyšování počtu položek

5. Různé možnosti nákupu
- Automatické přihazování v aukcích (poslední 2 minuty)
- Okamžité nákupy na Mercari, Rakuma a dalších
- Bidding v reálném čase na JDirectItems Auctions
- Zpracováváme omezené položky (doplňkový poplatek 500 JPY)
- Přijímáme předobjednávky a podporujeme všechny hlavní japonské e-shopy

6. Pro firmy a prodejce
- Podpora B2B a nástroje pro prodejce
- Nahrání seznamu položek přes tabulku
- Možnost přizpůsobení faktury
- Platba přes vklad pro větší objednávky

7. Spolehlivá podpora, 365 dní v roce
- Náš tým je zde každý den, aby vám pomohl v angličtině.

Question 61

Mohu nakupovat z více japonských webů najednou?

Accepted Answer

Ano. Můžete nakupovat z několika obchodů a J-Subculture sloučí vaše balíčky do jedné zásilky, aby se ušetřily náklady na mezinárodní dopravu.

Question 62

Je J-Subculture bezpečný?

Accepted Answer

Ano. J-Subculture má více než deset let zkušeností a důvěřují nám zákazníci po celém světě. Zajišťujeme nákupy, platby a doručení s maximální transparentností a pečlivostí.

Question 63

Mohu nakupovat na japonských webech, i když nerozumím japonsky?

Accepted Answer

Ano. S J-Subculture můžete hledat na japonských tržištích, i když neumíte japonsky. Náš systém využívá AI k převodu vašeho jazyka na účinná japonská vyhledávací klíčová slova. Jakmile podáte žádost o nákup, J-Subculture zařídí veškerou komunikaci a objednávání za vás—japonština není potřeba.

Question 64

Našel jsem něco na japonské stránce. Můžete to koupit?

Accepted Answer

Ano! Stačí nám poslat odkaz na produkt prostřednictvím našeho Easy Order Formuláře: https://www.j-subculture.com/pages/easy_order

J-Subculture zakoupí položku za vás a bezpečně ji odešle do vaší země. Žádná znalost japonštiny není potřeba.

J-Subculture FAQs

Jak přihazovat na JDirectItems Auction?

Existují položky, které nelze zaslat mezinárodně?

Jaký je rozdíl mezi okamžitou a snipe nabídkou?

Z jakých obchodů může J-Subculture nakupovat?

Jaké jsou poplatky za službu nákupního zprostředkování?

Mohu zrušit objednávku?

Jak získám zpět zůstatek svého vkladu?

Mohu platit za objednávku kombinací vkladu a Stripe (kreditní kartou)?

Jaké platební metody jsou k dispozici?

Proč nebyl můj stupeň aktualizován?

Jaký je rozdíl mezi Obecným uživatelem a Firemním uživatelem?

Jak se stát Firemním Uživatelem?

Ostatní

Kdy obdržím body z kampaně zpětného navýšení bodů?

Pokud je vaše objednávka způsobilá pro kampaň zpětného navýšení bodů, body budou...

Kdy obdržím body z kampaně zpětného navýšení bodů?

Mohu nakupovat na japonských webech ze zahraničí?

Co je japonská proxy nákupní služba?

Musím znát japonštinu pro používání J-Subculture?

Kdy bude moje objednávka odeslána?

Mohu kombinovat aukční položky a proxy nákupy v jedné zásilce?

Platí se poplatek za sloučení více objednávek?

Najděte zboží, které chcete koupit

Nakupujte u nás

Nápověda a podpora

O J-Subculture

J-Subculture FAQs

Ostatní Kdy obdržím body z kampaně zpětného navýšení bodů? Pokud je vaše objednávka způsobilá pro kampaň zpětného navýšení bodů, body budou...

Najděte zboží, které chcete koupit

Ostatní

Kdy obdržím body z kampaně zpětného navýšení bodů?

Pokud je vaše objednávka způsobilá pro kampaň zpětného navýšení bodů, body budou...