Masharti ya Huduma

Masharti ya Matumizi ya J-Subculture (toleo la Kiingereza)

Zipangu LLC (hapa inajulikana kama 'sisi') inawasilisha Masharti ya Matumizi ya tovuti 'J-Subculture' (hapa inajulikana kama 'Huduma hii') kama ifuatavyo. Kwa kutumia Huduma hii, watumiaji wanachukuliwa kukubaliana na Masharti haya ya Matumizi. Ikiwa kuna tofauti kati ya matoleo ya lugha, toleo la Kijapani ndilo litaangaliwa.

Kifungu cha 1 (Eneo la Matumizi na Marekebisho ya Masharti Haya)

  • Masharti haya yanatumika kwa watumiaji wa Huduma zinazotolewa na sisi.
  • Watumiaji watatumia Huduma hii kwa mujibu wa Sheria hizi pamoja na miongozo na kanuni mbalimbali tunazozipanga kando.
  • Tunaweza kuboresha Sheria hizi na maudhui ya Huduma bila kupata idhini ya watumiaji kwa awali, kwa kutoa taarifa kupitia Huduma au njia nyingine tunazoziona kuwa sahihi. Kuendelea kutumia Huduma baada ya mabadiliko hayo kutachukuliwa kama kukubali Sheria zilizobadilishwa.

Kifungu cha 2 (Muhtasari wa Huduma)

  • Watumiaji wanaweza kutumia Huduma hii. Tunaweza, pale panapohitajika, kuongeza, kubadilisha, au kusitisha maudhui ya Huduma hii, pia kurekebisha ada za huduma. Watumiaji wote watachukuliwa kuwa wamekubali mabadiliko hayo mapema.
  • Huduma zifuatazo zinatolewa kupitia Huduma hii:
    • Huduma ya mwakilishi wa utafutaji bidhaa
    • Huduma ya mwakilishi wa ununuzi wa vitu vinavyouzwa Japan
    • Huduma ya mwakilishi wa zabuni kwenye mnada
    • Huduma ya usafirishaji wa kimataifa kwa vitu vilivyonunuliwa au kushindaniwa katika mnada
    • Huduma ya kuhifadhi katika ghala vitu vilivyonunuliwa au kushindaniwa katika mnada
    • Huduma zingine zinazohusiana au za ziada kwa huduma zilizo hapo juu

Kifungu cha 3 (Tangazo la Msamaha)

  • Hatuhisi kuwajibika kwa hasara zozote kwa watumiaji endapo utoaji wa Huduma hii utasitishwa kwa muda, kuachwa au kubadilishwa kutokana na maafa ya asili, vita, ghasia, marekebisho au kufutwa kwa sheria, maagizo ya mamlaka za umma, usumbufu unaofanywa na watu wengine, au matukio mengine ya nguvu kuu.
  • Hatuhakikisha kuwa barua pepe au maudhui yanayotumwa kutoka tovuti yetu, seva, au maeneo ya mtandao hayana virusi vya kompyuta au vitu vingine hatarishi.
  • Hatuhisi kuwajibika kwa madhara yoyote yanayotokana na taratibu za kiutawala zinazofanywa kwa kutumia taarifa zilizosajiliwa na mtumiaji.
  • Ikiwa mtumiaji atasababisha hasara kwa mtu wa tatu kwa kutumia Huduma hii, ni mtumiaji mwenyewe kusuluhisha suala hilo kwa gharama na uwajibikaji wake na asilete madhara kwetu.
  • Watumiaji wana jukumu la kulipa kodi zote za matumizi na kodi nyingine zinazotozwa Japan wakati wa kununua.
  • Zaidi ya malipo tunayotaja sisi, kodi za forodha au kodi za uingizaji zinaweza kutumika katika kila nchi au eneo. Watumiaji wanahitajika kulipa kodi hizo na kushauriana na mamlaka husika za forodha kwa maelezo zaidi.
  • Jukumu letu linaisha wakati bidhaa iliyonunuliwa au kushindaniwa inapo mikononi mwa mtoaji usafirishaji. Hatuhisi kuwajibika kwa upotevu, uharibifu, au ucheleweshwaji baada ya kuwasilishwa. Hata hivyo, tutashirikiana kadri ya uwezo wetu kwa madai ya bima na ufuatiliaji wa vifurushi.
  • Hatuhisi kuwajibika kwa hasara zozote zinazotokana na ucheleweshwaji wa utoaji au sababu nyingine.
  • Hatuwajibiki kwa matatizo yoyote yanayotokea kutokana na ununuzi kwa wawakilishi kwenye tovuti za mikopo au masoko ya vitu vya zamani. Hata hivyo, tutashirikiana kadiri vinavyowezekana, tukizingatia mawasiliano na wauzaji, sheria za tovuti husika, sheria za Japani, na taratibu za biashara.

Kifungu cha 4 (Usajili wa Mtumiaji)

  • Wale wanaotaka kusajiliwa kama wanachama wanapaswa kuingiza habari sahihi na kuwasilisha kwenye ukurasa maalum wa usajili wa Huduma hii.
  • Tunaweza kukataa usajili wa uanachama ikiwa kuna mojawapo ya yafuatayo. Ikiwa yatagundulika baada ya usajili, tunahifadhi haki ya kusitisha huduma, kufuta usajili, au kuchukua hatua nyingine bila tahadhari.
    • Kama taarifa zisizo za ukweli zitatolewa kwenye ombi la uanachama
    • Kama tutakapobaini mwombaji hafai kuwa mwanachama kulingana na Masharti haya
    • Kama mwombaji ameweka nyuma malipo bila sababu halali katika huduma zetu hapo awali
    • Kama mtu mmoja atakuwa na akaunti nyingi au atajiandikisha mara nyingi
    • Kama tutaona kuwa matumizi ya Huduma hii yataathirika
  • Wanachama wanapaswa kusasisha taarifa zao zilizosajiliwa haraka kwa njia iliyoainishwa pale panapokuwa na mabadiliko.
  • Hatutawajibika kwa hasara au madhara yoyote yanayotokana na mwanachama kushindwa kusasisha taarifa zao za usajili.
  • Wanachama hawaruhusiwi kuhamisha, kukopesha, kubadilisha jina, kuweka dhamana, au kuruhusu mtu mwingine kutumia haki yao kupata Huduma hii.
  • Kama mdogo anataka kutumia Huduma hii, inahitajika idhini kutoka kwa mlezi halali. Wale chini ya umri wa miaka 18 wasio na idhini kama hiyo hawawezi kutumia Huduma hii.

Kifungu cha 5 (Kujiuzulu)

  • Wanachama wanaweza kujiuzulu kutoka Huduma hii wakati wowote kwa kutumia njia tulizoanzisha.
  • Pointi zote zinazomilikiwa na mtumiaji wakati wa kujiuzulu zitavunjika na haziwezi kurejeshwa au kubadilishwa kuwa pesa. Mtumiaji anachukuliwa kukubali hili wakati wa kujiuzulu.

Kifungu cha 6 (Usimamizi wa Kitambulisho cha Mtumiaji na Nenosiri)

  • Wanachama wanawajibika kikamilifu kusimamia kitambulisho chao cha mtumiaji na nenosiri.
  • Wanachama hawaruhusiwi kuhamisha, kufichua, kukopesha, au kuruhusu watu wengine kutumia kitambulisho chao cha mtumiaji na nenosiri.
  • Hatutawajibika kwa madhara yoyote yatakayotokea kwa watumiaji au watu wengine kutokana na usimamizi mbaya, matumizi mabaya, au matumizi yasiyoidhinishwa ya kitambulisho cha mtumiaji na nenosiri.

Kifungu cha 7 (Vitendo Vilivyokatazwa)

  • Watumiaji hawawezi kufanya vitendo vifuatavyo:
    • Kurejesha au kuingiza taarifa za uongo
    • Vitendo vinavyosababisha au vinaweza kusababisha usumbufu, hasara, au uharibifu kwa watumiaji wengine, watu wa tatu, au sisi
    • Vitendo vinavyokiuka au vinaweza kuikosesha heshima haki za nakala, mali miliki, faragha, haki za kibinafsi, au haki nyingine za watumiaji wengine, watu wa tatu, au sisi
    • Vitendo vinavyopingana au vinaweza kupingana na maadili na utaratibu wa umma
    • Vitendo vinavyokiuka au vinaweza kuikosesha heshima sheria na kanuni
    • Vitendo vinavyoshirikisha au vinaweza kushirikisha kazi ya Huduma hii
    • Kukopesha, kuhamisha, au kushirikiana na watu wa tatu vitambulisho vya mtumiaji (user IDs) au nywila
  • Huduma hii ni kwa watumiaji wa nje ya Japan, na kutumia ndani ya Japan haikubaliki.

Sura ya 8 (Kuhusu Huduma za Wakala)

  • Watumiaji wanakubali kulipia ada za huduma zilizoonyeshwa kwenye ukurasa unaofuata wanapotumia huduma zetu za wakala.
    [Ukurasa wa Taarifa za Ada za Huduma] https://www.j-subculture.com/pages/cost
  • Hakuna kubatilisha au kurejeshwa baada ya kuwekeza zabuni au kumaliza ununuzi. Watumiaji wanashauriwa kuthibitisha usahihi na uhalisi wa taarifa za bidhaa zinazotolewa na muuzaji kwa wajibu wao wenyewe. Hatubebwi mzigo wa uhalisi wa bidhaa yoyote.
  • Hatuwajibiki kwa fidia endapo bidhaa itafika katika ghala letu ikiwa imeharibika. Hata hivyo, tutajitahidi kushughulikia tatizo, ikiwemo kuwasiliana na muuzaji, inapowezekana.
  • Hata ikiwa bidhaa itatambuliwa kuwa haiwezi kusafirishwa kimataifa baada ya zabuni au ununuzi, haikaruhusiwi kughairiwa, kurudishwa au kurejeshwa. Katika hali hiyo, bidhaa inaweza kutupwa na sisi.
  • Watumiaji wasifanye malalamiko yasiyo na msingi au dai la fidia kwa PayPal, mashirika ya kadi za mkopo, au taasisi nyingine za malipo wakati sisi hatukukosea. Ikiwa mtumiaji atafanya migogoro mingi bila sababu za msingi, tunaweza kusimamisha au kusitisha huduma zao.

Sura ya 9 (Kuhusu Huduma ya Ununuzi kwa Wakala)

  • Watumiaji wanapaswa kulipia mapema si tu bei ya bidhaa bali pia ada za huduma, ada za usafirishaji wa ndani, ada za malipo kwa mkono, ada za uhamishaji benki, na gharama nyingine zinazohusiana wanaponunua.
  • Unapotumia kipengele cha Ununuzi wa Haraka, mtumiaji anapaswa kuweka amana (deposit) kwa njia tuliyobainisha kwanza.
  • Unaponunua bidhaa kupitia Instant Purchase, bei ya bidhaa, ada za huduma, usafirishaji wa ndani, ada za malipo kwa mkono, ada za benki, na gharama zingine zitatolewa moja kwa moja kutoka amana.

Makala ya 10 (Kuhusu Huduma ya Uwakala wa Kupanua Mistari)

  • Ili kutumia huduma ya uwakala wa kuwania, watumiaji lazima watoe fedha (amsha) kabla kupitia njia iliyoainishwa kabla ya kuweka zabuni.
  • Zabuni haiwezi kuzidi kiasi cha fedha zilizowekwa amana. Hata hivyo, kutokana na historia ya kazi, tunaweza kuruhusu kwa msamaha zabuni zaidi ya amana kwa watumiaji tunaowaidhinisha. Vigezo vya uchunguzi havitafunuliwa.
  • Wakati zabuni inaanza, amana sawa na kiasi cha zabuni itahifadhiwa (kulindwa). Ikiwa mtumiaji hatashinda au amalize malipo ya gharama za zabuni baada ya kushinda, amana itafunjwa moja kwa moja.
  • Mtumiaji anaposhinda zabuni, anatakiwa kulipa bei ya bidhaa pamoja na ada za huduma, usafirishaji wa ndani, ada za malipo kwa mkono, na ada za benki.
  • Baada ya kushinda bidhaa, mtumiaji lazima alipe kamili kwa haraka. Ikiwa malipo hayathibitishwi ndani ya siku tatu baada ya kushinda zabuni, tutatumia amana kumaliza kiasi kinachotakiwa.
  • Hakuna kusitisha baada ya kuweka zabuni chini ya hali yoyote. Watumiaji wawe makini kuweka zabuni tu kwa vitu wanavyokusudia kununua kweli.

Makala ya 11 (Kuhusu Huduma ya Kuhifadhi Bidhaa)

  • Bidhaa zilizolinunuliwa zinaweza kuhifadhiwa bure kwa siku 45 kuanzia tarehe zinapowasili kwenye ghala letu. Baada ya siku 45, ada maalum ya kuhifadhi itatozwa.
  • Kama hakuna ombi la usafirishaji au upanuzi wa kuhifadhia kufanyika ndani ya siku 90 baada ya bidhaa kufika, tunaweza kutupa bidhaa hiyo. Katika hali hiyo, gharama ya bidhaa haitarudishwa. Watumiaji wanachukuliwa kukubali sera hii mapema.

Kifungu cha 12 (Usafirishaji)

  • Watumiaji wanakubali mapema gharama, masharti ya fidia, na masharti mengine yanayohusiana na usafirishaji wa kimataifa.
    [Ukurasa wa Taarifa za Usafirishaji] https://www.j-subculture.com/pages/shipping
  • Ikiwa watumiaji wanataka kuomba usafirishaji, lazima wafanye hivyo kupitia akaunti yao ya My Page.
  • Bidhaa nyingi zinazohitaji usafirishaji moja kwa ombi moja zitatumwa pamoja kama kifurushi kimoja kawaida.
  • Kwa usafirishaji wa kimataifa, watumiaji lazima watalipia kabla ada za usafirishaji, ada za huduma, na ada nyingine zinazohusiana.
  • Kwenye miamala ya kimataifa, ushuru wa forodha, kodi za kuingiza, na gharama nyingine zinaweza kulipwa wakati wa kupokea. Gharama zote hizi zinabebwa na mtumiaji, na hatuna wajibu wa kuwalipia.
  • Fidia za uharibifu au hasara wakati wa usafirishaji zitashughulikiwa kulingana na sera za fidia za kampuni ya usafirishaji. Hivyo, hatutawajibika kwa uharibifu kama mabomu kwenye sanduku au madai yasiyofunikwa. Zaidi ya hayo, watumiaji hawawezi kufungua madai ya fidia kwa PayPal, makampuni ya kadi za mkopo, au huduma nyingine za malipo kutokana na hali zisizofunikwa.
  • Dhamana baada ya usafirishaji inategemea sera za bima za kampuni ya usafirishaji. Hatupati coverage yoyote zaidi ya hiyo.
  • Ikiwa kesi itakidhi vigezo vya fidia, tutalipa mtumiaji moja kwa moja.
  • Kama bidhaa itarudishwa kwetu kwa sababu ya kukosekana kwa mpokeaji au sababu nyingine yoyote, ada ya awali ya usafirishaji haitarudishwa. Watumiaji wanapaswa kulipa ada mpya ya usafirishaji wanapotaka bidhaa itumwe tena.
  • Wakati hatuko na makosa, watumiaji wanazuiwa kuwasilisha malalamiko au madai yasiyo ya haki kwa PayPal, kampuni za kadi za mkopo, au taasisi nyingine za malipo. Ikiwa migogoro kama hii itajitokeza mara kwa mara bila sababu halali, tunaweza kuweka vizuizi au kuzuia matumizi ya Huduma hii.

Kifungu cha 13 (Njia za Malipo kwa Ada Mbalimbali)

  • Watumiaji wanapaswa kupitia na kukubali taarifa na ada zinazohusiana na malipo kama zilivyoelezwa kwenye ukurasa ufuatao.
    [Ukurasa wa Taarifa za Malipo] https://www.j-subculture.com/pages/payment
  • Njia zifuatazo za malipo zinapatikana kwa watumiaji:
    • Malipo kwa kadi za mkopo na pochi za kidijitali kupitia Stripe
    • PayPal
    • Wise (zamani TransferWise)
    • Payoneer
    • Uhamisho wa benki wa kimataifa
    • Uhamisho wa benki ndani ya Japan
    • Sarafu ya kidijitali
    • Pointi za tovuti
    • Malipo ya amana
  • Amani zinaweza kuwekwa kwa sarafu ya Kijapani kwa sehemu za 1,000 yen.
  • Ili kuomba kurejeshewa amana, watumiaji lazima watumie fomu yetu maalum au BBS. Usindikaji wa kurejeshewa unachukua angalau siku moja ya kazi na si zaidi ya siku tatu za kazi.
  • Ada zozote za miamala tulizolipia kwa mtoa huduma wa malipo wakati wa kuweka amana, zitabebwa na mtumiaji wakati wa kurejeshewa.
  • Kurejeshewa kawaida hufanyika kwa njia ile ile iliyotumika kuweka amana awali. Hata hivyo, ikiwa kurejeshewa kwa njia ya awali haitawezekana, tunaweza kuchagua njia mbadala kwa hiari yetu.
  • Pointi zinazopatikana kwenye tovuti haziwezi kubadilishwa kuwa pesa taslimu.
  • Amani zinaweza kubadilishwa kuwa pointi zinazotumika kwenye tovuti. Baada ya kubadilishwa, pointi hizo zinaweza kutumika kwa malipo tu ndani ya Huduma hii.

Kifungu cha 14 (Sera ya Faragha)

  • Taarifa binafsi za wanachama zitahifadhiwa kwa uangalifu kabisa kulingana na Sera yetu ya Faragha.
  • Tutakusanya na kutumia taarifa binafsi za watumiaji kwa madhumuni yafuatayo:
    • Uchunguzi na usajili wa uanachama wa Huduma hii
    • Mawasiliano yanayohusiana na Huduma hii
    • Usafirishaji wa bidhaa
  • Hatutaonyesha au kutoa taarifa binafsi za watumiaji kwa watu wengine isipokuwa katika hali zifuatazo:
    • Mtumiaji akikubali kufichuliwa au kushirikiwa kwa taarifa
    • Ikiwa kuna agizo rasmi kutoka mahakama, polisi, au mamlaka nyingine za umma kulingana na sheria na kanuni
    • Ikiwa kuna hatari ya papo hapo kwa maisha, mwili, au mali ya mtu, na hali ni ya dharura na inayohitajika

Sura ya 15 (Matengenezo ya Huduma)

  • Ili kudumisha mazingira thabiti ya huduma, tunaweza kusitisha huduma yote au sehemu yake kwa muda bila arifa ya awali kwa watumiaji ikiwa hali yoyote ifuatayo itatokea. Hatutawajibika kwa hasara au madhara yoyote yatakayotokea kwa watumiaji.
    • Wakati wa matengenezo ya kawaida ya mfumo
    • Wakati matengenezo ya dharura yanapotakiwa
    • Wakati dharura za kiraia kama moto, tetemeko la ardhi, mafuriko, radi, au theluji nzito zitakapotokea
    • Wakati vita, ghasia za kiraia, ugaidi, fujo, au ukosefu mwingine wa utulivu wa kijamii ukitokea
    • Wakati uendeshaji thabiti wa mfumo unakuwa mgumu kutokana na kuingiliwa au kupata ruhusa bila idhini kutoka kwa watu wengine
    • Wakati tunaona kusitishwa kwa huduma kwa muda ni muhimu kutokana na hali nyingine zisizoepukika

Sura ya 16 (Vitu Vilivyopigwa Marufuku au Vizuizi kwa Usafirishaji na Uingizaji)​

  • Kuna vitu vinavyopigwa marufuku au kuwekwa vizuizi kwa usafirishaji chini ya Sheria ya Forodha ya Japan na sheria nyinginezo husika. Watumiaji wanawajibika kuhakikisha kabla ya kuagiza kuwa bidhaa haijiakisi vizuizi hivyo. Hata kama baadaye vitu vitagundulika kuwa na vizuizi, hatutakubali mgawo wa agizo au kurejesha fedha.
  • Sheria za uingizaji zinaweza kuwa vigumu nchini au kanda ya mahali pa kupelekwa. Watumiaji wanawajibika kushauriana na mamlaka za eneo kabla ya kununua ili kuthibitisha halali ya uingizaji. Hatutawajibika kwa hasara yoyote itakayojitokeza kutokana na kuvunja sheria hizi, na hatutakubali mgawo wa agizo au kurejesha fedha katika matukio kama haya.

Makala 17 (Mamlaka ya Mahakama)

  • Ikiwa kesi itakuwa muhimu kuhusiana na Huduma hii au Masharti haya ya Matumizi, Mahakama ya Wilaya ya Fukuoka itakuwa na mamlaka pekee ya awali.

Makala 18 (Mambo Mengine)

  • Kwa kanuni, mawasiliano kati yetu na watumiaji yatafanyika kupitia BBS (mfumo wa bodi ya matangazo) na barua pepe.

J-Subculture 利用規約 (日本語原文)

ジパング合同会社（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営するウェブサイト「J-Subculture」（以下「本サービス」といいます）の利用規約を以下のとおり定めます。 本サービスを利用することにより、利用者は本利用規約に同意したものとみなします。なお、各言語間において解釈の相違が生じた場合には、日本語の規約を優先して適用します。

第1条（本規約の範囲および変更）

  • 本規約は、弊社が提供する本サービスの利用者に適用されます。
  • 利用者は、本規約および弊社が別途定める各種ガイドライン、規則等に従って、本サービスを利用するものとします。
  • 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービス上への告知、または弊社が適当と判断するその他の方法により利用者へ通知することで、本規約および本サービスの内容を変更することができます。なお、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第2条（サービスの概要）

  • 利用者は、本サービスを利用することができます。弊社は、必要に応じて本サービスの内容を追加、変更、または停止することがあり、あわせてサービス料金を変更する場合があります。すべての利用者は、これらについてあらかじめ同意したものとみなします。
  • 本サービスでは、以下のサービスを提供します。
    • 商品の検索代行サービス
    • 日本国内商品の購入代行サービス
    • オークション入札代行サービス
    • 購入および落札商品の国際発送サービス
    • 購入および落札商品の倉庫保管サービス
    • その他、上記に付随または関連する一連のサービス

第3条（免責事項）

  • 弊社は、天災、戦争、暴動、法令の改廃、公的機関の命令、第三者による妨害行為その他不可抗力により、本サービスの提供が一時的に停止・中止・変更された場合に、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 弊社は、弊社のウェブサイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メールおよびコンテンツに、コンピュータウイルスその他の有害な要素が含まれていないことを保証いたしません。
  • 利用者の登録情報に基づいて弊社が事務処理を行った結果、利用者に不利益が生じた場合であっても、弊社はその責任を負いません。
  • 利用者が本サービスを利用することにより第三者に損害を与えた場合には、当該利用者の責任と費用においてこれを解決し、弊社にいかなる損害や不利益も与えないものとします。
  • 商品購入に際し、日本国内で発生する消費税その他の税金は、すべて利用者が負担するものとします。
  • 弊社が提示する金額に加え、各国または地域において関税や輸入税等の課税がなされる場合があります。これらの税金についても、すべて利用者の責任において支払うものとし、詳細は各国・地域の税関にお問い合わせください。
  • 弊社の責任は、購入または落札された商品を配送業者に引き渡す時点までとし、引き渡し後の紛失・破損・遅延等のトラブルについては一切責任を負いません。ただし、配送業者の保険請求や荷物追跡など、可能な範囲で協力いたします。
  • 配送の遅延その他の理由により損害が発生した場合においても、弊社は一切の責任を負いません。
  • オークションサイトまたはフリーマーケットサイトにおける代理購入に関してトラブルが発生した場合にも、弊社は一切の責任を負いません。ただし、弊社は販売者との連絡や当該サイトのルール、日本の法令および商習慣を総合的に考慮し、利用者に対して可能な範囲で対応・協力を行います。

第4条（会員登録）

  • 会員登録を希望する者は、本サービスの所定の会員登録ページにて、必要事項を正確に入力・登録するものとします。
  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。会員登録後に以下の事項が判明した場合には、事前の通知なく本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他弊社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
    • 会員登録の申請内容に虚偽の記載があった場合
    • 本規約に照らし、会員として不適格であると弊社が判断した場合
    • 過去に弊社サービスにおいて正当な理由なく債務不履行があったことが判明した場合
    • 同一の利用者が複数のアカウントを登録または保持している場合
    • その他、本サービスの運営に支障をきたすと弊社が判断した場合
  • 会員は、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに弊社所定の方法により登録内容を変更するものとします。
  • 会員が登録内容の変更を怠ったことにより不利益または損害が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
  • 会員は、本サービスの提供を受ける権利を、第三者に譲渡、貸与、名義変更、担保提供その他いかなる方法によっても利用させることはできません。
  • 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等法定代理人の同意が必要です。18歳未満の方で親権者の同意がない場合には、本サービスをご利用いただけません。

第5条（退会）

  • 会員は、弊社所定の方法により、いつでも本サービスを退会することができます。
  • 退会時に利用者が保有していたポイントはすべて無効となり、返金・換金等はできません。利用者は、退会と同時にこれに同意したものとみなします。

第6条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

  • 会員は、自身のユーザーIDおよびパスワードの管理について一切の責任を負うものとします。
  • 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、開示、貸与、その他の方法により使用させてはなりません。
  • 会員のユーザーIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。

第7条（禁止事項）

  • 利用者は、以下のいずれの行為も行ってはならないものとします。
    • 虚偽の情報を登録または入力する行為
    • 他の利用者、第三者、または弊社に対し、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
    • 他の利用者、第三者、または弊社の著作権その他の知的財産権、プライバシー権、人格権、その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    • 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
    • 法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
    • 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
    • ユーザーIDまたはパスワードを第三者に貸与、譲渡、共有する行為
  • 本サービスは日本国外の利用者を対象として提供されるものであり、日本国内からの利用は禁止されます。

第8条（代行サービスについて）

  • 利用者は、弊社が提供する代行サービスの利用にあたり、以下ページに記載されているサービス手数料を支払うことに同意するものとします。
    [サービス手数料に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/cost
  • 入札または購入手続き完了後のキャンセルおよび返金は一切お受けできません。利用者は、販売者が提供する商品情報の正確性・真偽を自己の責任において確認のうえ、入札または購入を行うものとします。弊社は商品の真贋に関する責任を負いません。
  • 弊社倉庫に到着した商品に破損が認められた場合、弊社は補償の責任を負いません。ただし、販売者との交渉など、可能な限り問題解決に向けた対応を行います。
  • 入札または購入後の商品について、国際配送が不可能であることが判明した場合でも、キャンセル・返品・返金はできません。その際、当該商品は弊社にて破棄されることがあります。
  • 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して不当なクレームや補償請求を行うことを禁止します。正当な理由なく複数回にわたり異議申し立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を停止または禁止することができるものとします。

第9条（購入代行サービスについて）

  • 利用者は、商品購入時に商品代金に加え、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を前払いにて支払わなければなりません。
  • 即時購入機能（Instant Purchase）を利用する場合、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
  • Instant Purchaseにより商品を購入した場合、商品代金、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等の諸費用は、デポジットから自動的に差し引かれます。

第10条（オークション入札代行サービスについて）

  • オークション入札代行サービスを利用する場合、利用者は入札前に、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
  • 入金されたデポジットの金額を超える入札はできません。ただし、過去の取引実績等を考慮し、弊社が特別に認めた利用者に限り、例外的に入金額以上の入札を許可する場合があります。この審査基準は非公開とします。
  • 入札が行われた時点で、当該入札金額相当のデポジットが拘束（ロック）されます。落札に至らなかった場合、または落札後にオークションにかかる諸費用の支払いが完了した場合には、拘束されたデポジットは自動的に解除されます。
  • 商品を落札した場合、利用者は商品代金のほか、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を支払う義務を負います。
  • 商品落札後は、利用者は速やかに全額を支払わなければなりません。落札後3日以内に支払いが確認できない場合、弊社はデポジットより当該金額を自動的に決済するものとします。
  • 入札後のキャンセルは一切お受けできません。利用者は、入札に際し、購入の意思がある商品にのみ慎重に入札を行うものとします。

第11条（商品保管サービスについて）

  • 購入された商品は、弊社倉庫に到着した日から45日間、無料で保管することができます。45日を経過した場合は、所定の保管料が別途発生します。
  • 商品到着後90日を経過しても発送依頼または保管延長手続きがなされない場合、弊社は当該商品を破棄することがあります。この場合、商品代金の返金は行われません。利用者はこの取り扱いにあらかじめ同意したものとみなします。

第12条(配送について)

  • 利用者は、国際配送に関する費用、補償条件等について、以下の内容をあらかじめ承諾したものとします。
    [配送に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/shipping
  • 商品の配送を希望する場合、利用者はマイページ上から配送依頼の手続きを行う必要があります。
  • 同一配送依頼に含まれる複数の商品は、原則として同梱にて配送されます。
  • 国際配送の際には、送料のほか、サービス手数料等の諸費用を前払いで支払う必要があります。
  • 国際取引にあたっては、商品受け取り時に関税、輸入消費税その他の費用が別途発生する場合があります。これらの費用はすべて利用者の負担となり、弊社は一切の支払い義務を負いません。
  • 配送中における破損・紛失等の補償は、配送会社が定める補償規定に従って対応されます。そのため、配送会社が補償対象外と定める外箱の損傷等については、弊社は一切の保証責任を負いません。また、補償対象外の場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して補償請求を行うことは禁止します。
  • 商品配送後の保証については、すべて運送会社の保険規定に基づく範囲で対応いたします。弊社はそれを超える保証は行いません。
  • 保証対象となる場合には、弊社より直接利用者に対して返金を行います。
  • 商品配送後、受取人不在その他の理由により商品が弊社に返送された場合、当初の配送費用の返金はいたしかねます。再配送を希望する場合は、再度送料をお支払いいただく必要があります。
  • 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等に対する不当なクレームや補償請求を行うことは禁止します。正当な理由なく繰り返し異議申立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を制限または禁止することができます。

第13条（各種費用の支払い方法）

  • 利用者は、各種支払いに関する内容および手数料について、以下のページに定める内容を確認し、これに同意したものとみなします。
    [お支払いに関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/payment
  • 利用者が選択可能な支払い方法は以下のとおりとします。
    • Stripeを利用したクレジットカードおよびデジタルウォレット決済
    • PayPal
    • Wise（旧TransferWise）
    • Payoneer
    • 国際銀行送金
    • 日本国内の銀行送金
    • 暗号通貨（Cryptocurrency）
    • サイト内ポイント払い
    • デポジット払い
  • デポジットは、円建てで1,000円単位にて入金することができます。
  • デポジットの返金を希望する場合は、弊社所定の申請フォームまたはBBSにて申請するものとします。返金には、最短で1営業日、最長で3営業日を要します。
  • 返金時には、決済会社に対して弊社が支払った手数料を利用者が負担するものとします。
  • 原則として、返金は入金時に使用された決済サービスと同一手段で行われます。ただし、同一手段による返金が困難な場合には、弊社の判断により代替手段で返金することがあります。
  • サイト内で利用可能なポイントを現金に換金することはできません。
  • デポジットは、サイト内で使用可能なポイントに交換することができます。交換後のポイントは、本サービス内での支払いにのみ使用可能です。

第14条（プライバシーポリシー）

  • 会員の個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき、厳格に管理されます。
  • 弊社は、以下の目的において、利用者の個人情報を取得・利用します。
    • 本サービスの会員登録に際しての審査および登録手続
    • 本サービスに関する連絡対応のため
    • 商品の発送のため
  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
    • 情報の開示または共有について、利用者の同意がある場合
    • 裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
    • 人の生命、身体または財産に対する差し迫った危険があり、緊急かつ必要不可欠な場合

第15条（サービスの保守）

  • 弊社は、本サービスの提供環境を良好に維持するため、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができるものとします。なお、これにより利用者に不利益または損害が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
    • 定期的なシステム保守を実施する場合
    • 緊急の保守対応が必要と判断される場合
    • 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天災が発生した場合
    • 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱その他の社会的不安が発生した場合
    • 第三者による不正アクセスや妨害行為等により、システムの安定運用が困難となった場合
    • その他、やむを得ない理由により、弊社がサービスの一時停止を必要と判断した場合

第16条（輸出入禁止・規制品目について）

  • 日本の関税法その他の関連法令により、輸出が禁止または規制されている品目が存在します。利用者は、注文前に当該商品がこれらの品目に該当しないことを自己の責任において確認するものとします。該当品目であることが判明した場合でも、当サービスは当該注文のキャンセルおよび返金には一切応じません。
  • 購入対象国・地域において、輸入に関する規制が設けられている場合があります。利用者は、購入前に各国・地域の関係当局に確認を行い、輸入可否を把握する責任を負うものとします。これらの規制に違反したことにより損害が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。また、そのような場合においても注文のキャンセルおよび返金には応じません。

第17条（管轄裁判所）

  • 本サービスおよび本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（その他）

  • 弊社と利用者との連絡は、原則としてBBS（掲示板）および電子メールにより行うものとします。

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