J-Subculture FAQs

Aukce
Jak přihazovat na JDirectItems Auction

Chcete-li přihazovat na JDirectItems Auction, postupujte takto:1. Vyhledejte pol...

Existují položky, které nelze zaslat mezinárodně

Ano. Následující položky nelze zaslat do zahraničí:- Hořlavé předměty (např. zap...

Jaký je rozdíl mezi okamžitou a snipe nabídkou

Zde jsou rozdíly mezi okamžitými a snipe nabídkami:Okamžité nabídky:- Vaše nabíd...

Nákupy
Z jakých obchodů může J-Subculture nakupovat

Můžeme nakupovat téměř z jakéhokoli japonského online obchodu s výjimkou několik...

Jaké jsou poplatky za službu nákupního zprostředkování

Zde je přehled hlavních poplatků za naši službu zprostředkování nákupu:Cena zbož...

Mohu zrušit objednávku

Záleží na stavu platby:Pokud jste již zaplatili, ne. Jakmile je platba provedena...

Platba / Vklad
Jak získám zpět zůstatek svého vkladu

Prosím kontaktujte nás přes vaši zprávovou nástěnku po přihlášení:https://www.j-...

Mohu platit za objednávku kombinací vkladu a Stripe (kreditní kartou)

Ano, můžete zaplatit objednávku pomocí jak vkladu, tak Stripe (kreditní karty).N...

Jaké platební metody jsou k dispozici

Podporujeme různé platební metody, včetně:- Kreditní karty (přes Stripe nebo Pay...


Přihlásit se / Účet
Proč nebyl můj stupeň aktualizován

Váš stupeň se počítá na základě celkové částky nákupů za určité 12měsíční období...

Jaký je rozdíl mezi Obecným uživatelem a Firemním uživatelem

Při prvním zaregistrování u nás jste Obecným uživatelem. Pokud přejdete na Firem...

Jak se stát Firemním Uživatelem

Chcete-li se stát Firemním Uživatelem, kontaktujte nás přes nástěnku zpráv po př...

Ostatní
Kdy obdržím body z kampaně zpětného navýšení bodů

Pokud je vaše objednávka způsobilá pro kampaň zpětného navýšení bodů, body budou...

Začínáme
Mohu nakupovat na japonských webech ze zahraničí

Ano. J-Subculture pomáhá mezinárodním uživatelům nakupovat na japonských tržiští...

Co je japonská proxy nákupní služba

Služba jako J-Subculture nakupuje zboží vaším jménem z japonských online obchodů...

Musím znát japonštinu pro používání J-Subculture

Ne. Produkty můžete vyhledávat a objednávat v angličtině. Veškerou komunikaci s ...


Doprava
Kdy bude moje objednávka odeslána

Vaše objednávka bude odeslána po odeslání žádosti o přepravu a uhrazení poplatku...

Mohu kombinovat aukční položky a proxy nákupy v jedné zásilce

Ano, můžete.Pokud se položky zobrazují na seznamu pro zaslání ve vašem účtu, moh...

Platí se poplatek za sloučení více objednávek

Ano, ale sloučení je zdarma pro až 5 objednávek.Při sloučení 6 nebo více objedná...

Najděte zboží, které chcete koupit

Není vám jasné, jak službu používat? Kontaktujte nás [zde]. Rádi pomůžeme!