J-Subculture Datenschutzerklärung (Übersetzte Version)

Diese Richtlinie beschreibt detailliert, wie persönliche Daten auf der Webseite „J-Subculture“ (im Folgenden „dieser Service“) gemäß der Datenschutzrichtlinie von Zipangu LLC (im Folgenden „wir“) verarbeitet werden. Zur unternehmensweiten Richtlinie siehe bitte den folgenden Link. https://www.zipangullc.com/privacy.html
Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen gilt die japanische Originalfassung.

Teil 1. Datenschutzrichtlinie für persönliche Daten

Einleitung

  • Im Rahmen der Bereitstellung dieses Dienstes, der Proxy-Shopping und internationalen Versand umfasst, erfassen und speichern wir personenbezogene Daten unserer Kunden.
  • Um die uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu schützen und verantwortungsvoll zu behandeln, haben wir ein Datenschutz-Management-System eingeführt, eine Datenschutzrichtlinie formuliert, diese allen Mitarbeitern und Führungskräften bekannt gemacht und sorgen für deren Einhaltung.
  • Da dieser Service von Kunden außerhalb Japans genutzt wird, findet bei Versand und Zahlungsabwicklung ein grenzüberschreitender Umgang mit personenbezogenen Daten statt. Details hierzu sind in Abschnitt 2 geregelt.

Artikel 1. Einrichtung einer Organisation zum Schutz personenbezogener Daten

  • Wir richten eine Organisationsstruktur ein, um personenbezogene Daten, die uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit anvertraut werden, zu schützen.

Artikel 2. Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

  • Bei der Erfassung personenbezogener Daten legen wir den Verwendungszweck vorab fest. Die Nutzung und Weitergabe erfolgt ausschließlich entsprechend diesem Zweck. Darüber hinaus verhindern wir eine Zwecküberschreitung ohne gesetzliche Grundlage und ergreifen entsprechende Maßnahmen.

Artikel 3. Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Standards

  • Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Umgang mit personenbezogenen Daten sowie behördliche Richtlinien und andere Standards ein und passen unsere internen Datenschutzregeln entsprechend an.
  • Neben dem japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten beachten wir auch die Datenschutzgesetze und -vorschriften des Landes oder der Region, in der sich der Kunde aufhält.

Artikel 4. Umsetzung des Sicherheitsmanagements

  • Um die Genauigkeit und Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, setzen wir Zugriffsregelungen, Einschränkungen für den externen Datenabzug, Maßnahmen gegen unbefugte Zugriffe sowie weitere angemessene Vorkehrungen entsprechend der Risiken um. Wir achten darauf, dass keine Daten verloren gehen oder beschädigt werden. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

Artikel 5. Umgang mit Auskunftsersuchen, Beschwerden und Anliegen zum Datenschutz

  • Erhält unsere zuständige Stelle ein Auskunftsersuchen, Korrekturwunsch, Löschungs- oder Nutzungswort sowie eine Beschwerde oder Anfrage zum Datenschutz, reagieren wir zeitnah und nach sorgfältiger Identitätsprüfung entsprechend der veröffentlichten Verfahren.

Artikel 6. Aufbau, Umsetzung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung des Datenschutzmanagementsystems

  • Unsere Mitarbeitenden werden für den Schutz personenbezogener Daten sensibilisiert. Wir etablieren, überwachen und verbessern fortlaufend ein Managementsystem, das den verantwortungsvollen Umgang und Schutz der Daten sicherstellt.

Artikel 7. Änderungen dieser Richtlinie

  • Diese Richtlinie kann geändert werden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt die jeweils aktuelle Version ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Website.

Artikel 8. Ansprechpartner bei Fragen zum Datenschutz

  • Bei Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten in diesem Service wenden Sie sich bitte über das untenstehende Kontaktformular an uns.
    Als registriertes Mitglied können Sie uns auch nach dem Login über das BBS (Diskussionsforum) kontaktieren.
    Kontakt
  • Verantwortliche für den Datenschutz: Allgemeine Verwaltung, Beratungsstelle für personenbezogene Daten, Zipangu LLC

Teil 2. Umgang mit personenbezogenen Daten (Übersetzung)

Wir veröffentlichen hiermit die folgenden Informationen gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.

§ 1. Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet

  • Zipangu LLC
  • 4-24-20 #302, Hakataekimae, Hakata-ku, Fukuoka-City, Fukuoka 812-0011, Japan
  • Geschäftsführer: TAKUMA SUJITA
  • Kontakt: Allgemeine Verwaltung, Beratungsstelle für personenbezogene Daten

Artikel 2. Erhebung personenbezogener Daten

  • (1) Von Ihnen direkt übermittelte Informationen
    • Bei der Registrierung und später angegebene Daten: E-Mail-Adresse, Mitglieds-ID, Name (Vor-, Zweit- und Nachname), Land, Postleitzahl, Bundesland oder Provinz, Stadt, Straße, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Anzeigesprache und Newsletter-Abonnement
    • Alternative Lieferadressen: Name, Adresse und Telefonnummer des Empfängers, sofern von der eigenen Adresse des Mitglieds abweichend registriert
    • Inhalte von Anfragen: Nachrichten, die über das Kontaktformular oder das BBS (Bulletin Board System) gesendet werden, sowie der E-Mail-Verkehr
    • Informationen für Proxy-Käufe: URL des gewünschten Artikels, Menge, gewünschte Bedingungen und Maximalgebot
  • (2) Automatisch erfasste Daten bei der Nutzung des Dienstes
    • IP-Adresse und User-Agent bei Registrierung und letztem Login
    • Spracheinstellung des Browsers
    • Login-Verlauf (IP-Adresse, User-Agent, Datum und Uhrzeit)
    • Seitenbesuchsverlauf (angesehene URL, Referrer, User Agent, IP-Adresse und Besucherkennung)
    • Suchverlauf (Suchbegriffe, Kategorie, Sprache, IP-Adresse und User Agent)
    • Verlauf der Ausstellung von Einmal-Codes (E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Ausstellungsdatum und Anzahl der Versuche)
  • (3) Informationen, die durch Verknüpfung mit externen Diensten erhoben werden
    • Wenn Sie sich als Mitglied registrieren oder über Google anmelden, erhalten wir von Google folgende Daten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihr Profilbild und die von Google vergebene Nutzer-ID (sub).
    • Wenn Sie sich als Mitglied registrieren oder über Facebook anmelden, erhalten wir die von Facebook vergebene Nutzer-ID.
    • Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Identitätsprüfung, Mitgliedschaftsanmeldung und zum Login. Auf Kontakte, Beiträge oder weitere Informationen aus diesen Diensten greifen wir nicht zu.
    • Der Umgang mit Daten bei den externen Diensten unterliegt der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Anbieters.
  • (4) Wege, auf denen uns personenbezogene Daten von Dritten bereitgestellt werden
  • (5) Wege, auf denen wir öffentlich zugängliche Informationen aus Veröffentlichungen, dem Internet und anderen Quellen erhalten

Artikel 3. Erfassung und Verwendung von Daten zur Website-Nutzung

  • (1) Informationsdaten
    • In dieser Richtlinie bezeichnet „Informationsdaten“ Angaben zu den vom Nutzer verwendeten Informations- und Kommunikationstechnologien wie PC, Smartphone oder Handy, einschließlich Verhaltensverlauf und weiterer personenbezogener Informationen, die mittels Cookies, Local Storage, Web Beacons, Gerätekennungen und ähnlichen Methoden erfasst werden, ohne dass daraus eine direkte Identifikation einer bestimmten Person möglich ist. Wir können Informationsdaten erfassen und nutzen.
    • Informationsdaten können automatisch mit persönlichen Daten in unseren Systemen verknüpft oder zum Zweck der korrekten Bearbeitung von Anfragen von Nutzern und Geschäftspartnern, Systemverwaltung, Betrugsprävention, -prüfung und -kontrolle sowie zur Verbesserung der Sicherheit mit persönlichen Daten abgeglichen werden. In solchen Fällen behandeln wir die Informationsdaten ebenfalls als persönliche Daten.
    • Zu den von uns erfassten Informationsdaten zählen Gerätekennung, User-Agent, Betriebssystem des Geräts, Verbindungsinformationen zum Internet, Referrer, IP-Adresse, Zeitstempel zu besuchten URLs sowie Datum und Uhrzeit der Nutzung, Anzahl der Seitenaufrufe und weitere Server-Protokolldaten.
  • (2) Cookies und ähnliche Technologien
    • Cookies, Local Storage, IndexedDB und ähnliche Technologien ermöglichen es dem Betreiber der Webseite, über den Browser Daten auf dem Endgerät des Nutzers zu speichern (im Folgenden werden diese Technologien zusammenfassend als „Cookies und ähnliche Technologien“ bezeichnet).
    • Die wichtigsten auf diesem Service eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sind:
      • Session-Identifier: hält Ihren Anmeldestatus aufrecht. Für den Betrieb der Seite unverzichtbar.
      • lgstatus: überträgt Ihren Anmeldestatus zwischen unseren verwandten Seiten. Für den Betrieb der Seite unverzichtbar.
      • lgun: Füllt Ihre Mitglieds-ID auf dem Anmeldebildschirm vor. Wird aktiviert, wenn Sie "angemeldet bleiben" auswählen.
      • Lang: Merkt sich Ihre bevorzugte Anzeigesprache.
      • visitor_id: Ein Besucherkennung, die hilft, die Nutzung der Seite zu analysieren und Zugriffe zu messen, unter anderem über Google Analytics 4.
      • Af.from: Speichert das Affiliate, über das Sie die Seite erreicht haben, und dient zur Berechnung von Affiliate-Boni.
    • Cookies und ähnliche Technologien können von uns auf Ihrem Gerät gesetzt werden, ebenso von Dritten. Cookies von Dritten werden von diesen verwaltet und entsprechend deren Datenschutzrichtlinien und Vereinbarungen behandelt.
    • Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Deaktivierung unbedingt erforderlicher Cookies eine Anmeldung und die Nutzung der meisten Funktionen dieses Dienstes nicht möglich ist.

Artikel 4. Zwecke der Nutzung personenbezogener Daten und Informationsdaten

  • (1) Kundendaten
    • Zur Identitätsprüfung bei der Anmeldung
    • Zur Durchführung der Prüfung und Registrierung für die Mitgliedschaft in diesem Service
    • Um im Auftrag Bestellungen bei Online-Shops, Auktions- und Flohmarktseiten in Japan aufzugeben und Gebote einzureichen
    • Um die gekauften Artikel zu empfangen, zu prüfen, im Lager zu verwahren, zusammenzufassen und international zu versenden sowie die damit verbundenen Zollformalitäten zu erledigen
    • Um Zahlungen abzuwickeln und Rückerstattungen zu bearbeiten
    • Um den Kontakt im Zusammenhang mit diesem Service zu pflegen und Anfragen von Kunden sowie Geschäftspartnern zu beantworten
    • Um Newsletter und weitere Informationen zu versenden
    • Um Dienstleistungen über die von uns betriebenen Websites anzubieten
    • Um die Nutzung der von uns betriebenen Websites zu analysieren und auszuwerten
    • Um unsere Produkte und Services weiterzuentwickeln, darunter die Erkennung und Verfolgung von Missbrauch sowie die Verbesserung von Bedienbarkeit, Sicherheit, Qualität und Komfort
    • Um Daten anonymisiert aufzubereiten, statistische Auswertungen zu erstellen und diese Ergebnisse zur Entwicklung neuer Angebote zu nutzen
    • Um gezielte Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen, die unserer Partner und Werbekunden auszuspielen und deren Wirksamkeit zu messen
    • Werbung und weitere für Nutzer vorteilhafte Informationen über eigene oder fremde Medien verbreiten
    • Geschäftstätigkeiten gemeinsam mit Partnern unter Nutzung von Daten entwickeln und umsetzen
    • Informationen für Werbeplattformen, Werbetreibende, Agenturen, Partner und Dritte für oben genannte Zwecke bereitstellen
  • (2) Informationen aus Verkaufsaktivitäten oder öffentlich zugänglichen Quellen: Vertriebsaktivitäten, Kreditmanagement und Geschäftsabläufe
  • (3) Informationen zu Personen im Arbeitsverhältnis bei uns, einschließlich Zeitarbeit, Teilzeit und ehemaliger Mitarbeiter: Geschäftsabläufe, Personalverwaltung und Öffentlichkeitsarbeit
  • (4) Bewerberinformationen: Auswahlverfahren für unsere Firma und Tochtergesellschaften, Kommunikation mit Bewerbern und Einstellungsprozesse

Artikel 5. Weitergabe an Dritte

  • Personenbezogene Daten werden verantwortungsvoll behandelt und nicht ohne vorherige Zustimmung der Betroffenen an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen.
    • Wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern
    • Wenn zum Schutz von Leben, Körper oder Eigentum eine Einholung der Zustimmung nicht möglich ist
    • Wenn es besonders notwendig ist, die öffentliche Gesundheit zu verbessern oder das gesunde Aufwachsen von Kindern zu fördern und die Zustimmung der betroffenen Person schwer einzuholen ist
    • Wenn zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben eine Zusammenarbeit mit nationalen Behörden, Kommunen oder von ihnen beauftragten Stellen erforderlich ist und die Einholung der Zustimmung der betroffenen Person die Aufgabenerfüllung erschweren würde
  • Aufgrund der Art dieses Services geben wir personenbezogene Daten an folgende Stellen weiter, soweit dies zur Erfüllung Ihrer gewünschten Leistungen notwendig ist. Mit der Nutzung dieses Services stimmen Sie dieser Weitergabe zu.
    • Versanddienstleister: Japan Post, FedEx, DHL und UPS. Dabei übermitteln wir Name, Adresse, Telefonnummer und Paketinhalt für den internationalen Versand und die Zollabwicklung.
    • Zahlungsanbieter: Stripe und PayPal. Zahlungen werden über deren Systeme abgewickelt. Ihre Kreditkartendaten speichern wir nicht.
    • Verkäufer und Marktplatzbetreiber in Japan, bei denen wir in Ihrem Auftrag einkaufen, wie Mercari, Rakuten, Yahoo Japan Gruppe und Suruga-ya. Wir geben nur die zur Bestellung oder Gebotsabgabe notwendigen Informationen weiter. Name und Adresse der Kunden werden grundsätzlich nicht offengelegt, da die Ware an unser Lager geliefert wird.
  • Wir können außerdem Informationsdaten an Werbeplattformen, Werbetreibende, Agenturen, Geschäftspartner und weitere Dritte für die in der vorherigen Sektion genannten Nutzungszwecke weitergeben. Sollte erwartet werden, dass diese Daten mit personenbezogenen Daten von Dritten abgeglichen werden, reagieren wir entsprechend den geltenden Gesetzen.

Artikel 6. Weitergabe an Dritte im Ausland

  • Da dieser Service international versendet und Zahlungen von Kunden außerhalb Japans abwickelt, werden personenbezogene Daten in folgenden Fällen an Dritte im Ausland übermittelt.
  • Die Kategorien der Empfänger und die Zwecke sind wie folgt.
    • Internationale Versandunternehmen sowie deren lokale Partner und Beauftragte im Zielland arbeiten zusammen mit den Zollbehörden des Zielorts für Versand und Verzollung. Betroffen sind das vom Kunden angegebene Zielland und die Transitländer auf dem Versandweg.
    • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen. Stripe, Inc. sitzt in den USA, PayPal Pte. Ltd. in der Republik Singapur.
    • Anbieter von Übersetzungs- und Suchunterstützungsdiensten, die zur mehrsprachigen Anzeige von Produktnamen und Beschreibungen sowie zur Suchfunktion eingesetzt werden. Dazu gehören Google LLC, OpenAI, L.L.C. und Microsoft Corporation, alle mit Sitz in den USA.
    • Anbieter von Zugriffsanalysediensten, um die Nutzung der Webseite besser zu verstehen und auszuwerten. Google LLC ist in den USA ansässig.
  • Informationen zu Datenschutzsystemen der betroffenen Länder und zu den Schutzmaßnahmen der Empfänger sind auf Anfrage über das Kontaktformular erhältlich.

Artikel 7. Übertragung von Aufgaben

  • Zur Erreichung der Zwecke der Datenverarbeitung können wir Aufgaben an Dienstleister übertragen. In solchen Fällen verpflichten wir diese zur Wahrung des Datenschutzes und üben eine angemessene Kontrolle aus.

Artikel 8. Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

  • Mitgliederdaten: werden während der Mitgliedschaft gespeichert und nach Austritt innerhalb einer bestimmten Frist gelöscht oder anonymisiert.
  • Aufzeichnungen von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen: werden entsprechend der steuerlichen und handelsrechtlichen Vorgaben Japans aufbewahrt.
  • Anmelde-, Seitenansichts- und Suchverlauf: Werden für eine bestimmte Zeit gespeichert und anschließend schrittweise gelöscht.
  • Verlauf der Ausstellung von Einmalcodes: Wird direkt nach Ablauf oder Nutzung des Codes gelöscht.

Artikel 9. Verfahren zur Bearbeitung von Auskunftsersuchen über Zweck der Nutzung, Offenlegung, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Nutzungs- und Bereitstellungseinstellung gespeicherter personenbezogener Daten sowie von Auskunftsersuchen über die Offenlegungsaufzeichnungen an Dritte (zusammen „Auskunftsersuchen und Ähnliches“)

  • (1) Zuständige Stelle für Auskunftsersuchen und Ähnliches
    • Bei Wohnsitz außerhalb Japans wenden Sie sich bitte zunächst über das untenstehende Kontaktformular an uns. Wir leiten Sie durch den Ablauf.
      Kontakt
    • Anfragen können auch postalisch eingereicht werden, indem unser vorgedrucktes Antragsformular ausgefüllt und an folgende Adresse gesendet wird.
    • Zipangu LLC, General Affairs Department, Personal Information Consultation Desk, 4-24-20 #302, Hakataekimae, Hakata-ku, Fukuoka-City, Fukuoka 812-0011, Japan
  • (2) Erforderliche Unterlagen bei Auskunftsersuchen und Ähnlichem
    • A. Antragsformular für Auskunft und Ähnliches zu personenbezogenen Daten
    • B. Identitätsnachweis, z. B. Kopie des Führerscheins, Reisepasses, Studentenausweises oder der Krankenversicherungskarte
  • (3) Gebühr für Anfragen zur Offenlegung und Ähnliches sowie deren Erhebung
    • Für die Mitteilung des Nutzungszwecks oder eine Offenlegungsanfrage fällt eine Gebühr von 5.000 Yen an. Für Korrektur-, Ergänzungs- oder Löschungsanträge sowie Anträge auf Einstellung der Nutzung oder Weitergabe wird keine Gebühr erhoben.
    • Bei Wohnsitz außerhalb Japans wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns, um die Zahlungsmethode zu erfragen.
  • (4) Art der Bearbeitung von Anfragen zur Offenlegung und Ähnlichem: Die Antwort erfolgt auf dem von Ihnen gewünschten Weg in schriftlicher Form. Sollte die Offenlegung auf diesem Weg mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden oder schwierig sein, erfolgt die Auskunft schriftlich.

Artikel 10. Gründe für eine mögliche Ablehnung von Anfragen zur Offenlegung und Ähnlichem

  • Wir können einer Anfrage zur Offenlegung und Ähnlichem in folgenden Fällen nicht nachkommen. In diesem Fall informieren wir Sie entsprechend.
  • Wenn Ihre Identität oder die eines bevollmächtigten Vertreters nicht verifiziert werden kann
  • Wenn die eingereichten Unterlagen unvollständig sind
  • Wenn die Anfrage nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen für die Bearbeitung einer Offenlegungsanfrage erfüllt
  • Wenn gesetzlich keine Verpflichtung zur Erfüllung einer Offenlegungsanfrage besteht

Artikel 11. Sicherheitskontrollmaßnahmen

  • Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen gemäß dem Japanischen Industriestandard JIS Q 15001 (Anforderungen an Datenschutz-Managementsysteme).
  • (1) Grundsatzfestlegung: Zur ordnungsgemäßen Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir ein Datenschutz-Managementsystem eingerichtet und eine Datenschutzrichtlinie formuliert.
  • (2) Entwicklung von Regelwerken: Wir haben Datenschutzbestimmungen und weitere Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten in allen Phasen – Erhebung, Nutzung, Speicherung, Weitergabe, Löschung und Vernichtung – erstellt.
  • (3) Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen: Ein Datenschutzbeauftragter wurde benannt, der die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen überwacht. Wir führen verbindliche Regelungen und ein internes Melde- und Koordinationssystem für Datenschutzvorfälle ein und sorgen für regelmäßige Überprüfungen und Verbesserungen sowie Audits.
  • (4) Personelle Schutzmaßnahmen: Mitarbeitende werden regelmäßig über den korrekten Umgang mit personenbezogenen Daten informiert, geschult und unterwiesen. Datenschutz ist Teil unserer Arbeitsordnung, und neue Beschäftigte verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Bei der Auftragsvergabe an Dritte schließen wir Geheimhaltungsvereinbarungen ab.
  • (5) Physische Sicherheitsmaßnahmen: Zutritt zu Bereichen mit personenbezogenen Daten ist kontrolliert, unbefugtes Einsehen wird verhindert. Ebenso schützen wir Geräte, Datenträger und Unterlagen vor Diebstahl, Verlust und unbefugtem Zugriff.
  • (6) Technische Sicherheitsmaßnahmen: Zugriff auf personenbezogene Daten wird identifiziert, authentifiziert und protokolliert. Systeme sind gegen unbefugten Zugriff und Schadsoftware geschützt. Automatische Updates und Sicherheitsinformationen werden genutzt. Übertragungen sind verschlüsselt und passwortgeschützt. Die IT-Systeme folgen den Vorgaben der IT Promotion Agency of Japan. Sicherheitsprüfungen finden regelmäßig statt und erkannte Schwachstellen werden umgehend behoben.
  • (7) Kenntnis der externen Umgebung
    • Personenbezogene Daten werden auf Servern in Japan gespeichert und verwaltet.
    • Da dieser Service internationale Versand- und Zahlungsabwicklungen für Kunden außerhalb Japans anbietet, werden personenbezogene Daten gemäß Abschnitt 6 teilweise an Dritte in anderen Ländern weitergegeben. Dabei erfüllen wir die Vorgaben des japanischen Datenschutzgesetzes und beachten die Datenschutzregelungen der betreffenden Länder.

Artikel 12. Ansprechpartner für Beschwerden

  • Bitte kontaktieren Sie uns über das untenstehende Kontaktformular. (Montag bis Freitag, 10:00 bis 17:00 Uhr japanischer Zeit)
    Kontakt
  • Kontaktaufnahme per Post ist ebenfalls möglich.
    Per Post: Zipangu LLC, Allgemeine Verwaltung, Persönlicher Datenschutz, 4-24-20 #302, Hakataekimae, Hakata-ku, Fukuoka-City, Fukuoka 812-0011, Japan

Artikel 13. Freiwilligkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

  • Die Angabe personenbezogener Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Bitte beachten Sie jedoch, dass ohne diese Angaben die Bearbeitung unserer Dienstleistungen eingeschränkt sein kann und Nachteile entstehen könnten. Insbesondere kann ohne Empfängername, Adresse und Telefonnummer kein Versand erfolgen.

Artikel 14. Geltungsbereich dieser Richtlinie

  • Diese Richtlinie gilt für diesen Service. Für nicht geregelte Aspekte findet die Datenschutzrichtlinie von Zipangu LLC Anwendung.
  • Die vollständigen Nutzungsbedingungen dieses Service sind auf der Nutzungsbedingungen-Seite verfügbar. Bitte lesen Sie diese zusammen mit dieser Richtlinie. Sollten entgegenstehende Regelungen zu personenbezogenen Daten in den Nutzungsbedingungen enthalten sein, haben diese Vorrang.

Datenschutzerklärung von J-Subculture (Originalversion auf Japanisch)

本ポリシーは、ジパング合同会社(以下「弊社」といいます)が定める個人情報保護方針に基づき、 弊社が運営するウェブサイト「J-Subculture」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いを具体的に定めるものです。
全社の個人情報保護方針については次をご参照ください。 https://www.zipangullc.com/privacy.html
なお、各言語間において解釈の相違が生じた場合には、日本語の原文を優先して適用します。

第1部 プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

はじめに

  • 弊社は、購入代行および国際転送サービスである本サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
  • 弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を保護し適切に取り扱うため、個人情報保護マネジメントシステムを策定するとともに、以下の個人情報保護方針を定め、弊社で勤務するすべての役職員に周知し、この方針にしたがった個人情報の適切な保護に努めます。
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第1条 個人情報保護管理体制の確立

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第2条 個人情報の取得・利用・提供

  • 弊社は、事業活動において個人情報を取得する際、事前に利用目的を特定します。個人情報の利用及び提供において適切に取り扱います。また、法令等に基づかない目的外利用を禁止するとともに、そのための処置を講じます。

第3条 法令・規範の順守

  • 弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、弊社の個人情報管理規則をこれらの法令及び指針、その他の規範に適合させます。
  • 弊社は、日本国の個人情報の保護に関する法律のほか、お客様が居住される国または地域において適用される個人情報保護法令に配慮します。

第4条 安全管理の実施

  • 弊社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、想定されるリスクに見合う合理的な対策として、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止策等を実施し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止に努めます。これらの安全策は定期的に見直すとともに、是正を行います。

第5条 個人情報に関する開示等、苦情および相談への対応

  • 弊社は、個人情報に関して弊社が公表した手続きに基づいて本人から自己の情報の開示、訂正・追加・削除、または利用若しくは提供の拒否、並びに苦情及び相談の申し出を受けた場合、適切な本人確認を実施した上、すみやかに対応します。

第6条 個人情報マネジメントシステムの策定・実施・維持および継続的改善

  • 弊社は、弊社で従事する従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを着実に実施、監視、維持し、継続的に改善します。

第7条 本方針の変更

  • 本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

第8条 個人情報に関するお問い合わせ窓口

  • 本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    会員登録済みのお客様は、ログイン後のBBS(掲示板)からもご連絡いただけます。
    Kontakt
  • 個人情報保護管理者:ジパング合同会社 総務部 個人情報相談担当

第2部 個人情報の取り扱いについて(日本語原文)

「個人情報保護に関する法律」に基づき以下の事項を公表いたします。

第1条 個人情報取扱い事業者

  • ジパング合同会社
  • 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4-24-20-302
  • 代表取締役 筋田卓馬
  • 連絡先:総務部 個人情報相談担当

第2条 個人情報の取得

  • (1) お客様から直接ご提供いただく情報
    • 会員登録時およびその後にご入力いただく情報:メールアドレス、会員ID、氏名(姓・ミドルネーム・名)、国、郵便番号、州・県、市区町村、住所、電話番号、生年月日、性別、表示言語、メールマガジンの購読可否
    • 別送先住所:会員ご本人の住所とは別に登録いただく、お届け先の氏名・住所・電話番号
    • お問い合わせの内容:お問い合わせフォームおよびBBS(掲示板)でお送りいただいた内容、電子メールでのやり取りの内容
    • 購入代行に必要な情報:ご依頼いただく商品のURL、数量、ご要望の条件、入札上限金額
  • (2) 本サービスのご利用にともない自動的に記録する情報
    • 登録時および最終ログイン時のIPアドレス、ユーザーエージェント
    • ブラウザの言語設定
    • ログイン履歴(IPアドレス、ユーザーエージェント、日時)
    • ページ閲覧履歴(閲覧したURL、リファラ、ユーザーエージェント、IPアドレス、訪問者識別子)
    • 検索履歴(検索キーワード、カテゴリ、言語、IPアドレス、ユーザーエージェント)
    • ワンタイムコードの発行履歴(メールアドレス、IPアドレス、発行日時、試行回数)
  • (3) 外部サービスとの連携により取得する情報
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    • Facebookを利用して会員登録またはログインをされた場合、Facebook内部で付与される利用者識別子を取得します。
    • これらの情報は、本人確認、会員登録およびログインのためにのみ利用します。連絡先、投稿内容その他の情報は取得しません。
    • 外部サービス側における情報の取扱いは、当該サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。
  • (4) 第三者が取得した個人情報の提供を受ける方法
  • (5) 刊行物やインターネット等により公開情報を入手する方法

第3条 ウェブサイトの利用に関するデータの取得及び利用

  • (1) インフォマティブデータについて
    • 本ポリシーにおいて、インフォマティブデータとは、クッキー(Cookie)、ローカルストレージ、Webビーコン、端末識別子等により記録されるユーザーのパソコンやスマートフォン、携帯電話等の情報通信端末に関する情報や行動履歴情報等、その他個人に関する情報であって、単体では特定の個人を識別できない情報のことをいいます。弊社は、インフォマティブデータを取得及び利用することがあります。
    • インフォマティブデータは、システム上で自動的に個人情報と照合される場合や、お客様・取引先等からのお問い合わせへの適切な対応、システム管理、不正行為の防止・検証・取締り、セキュリティの向上等の目的のために個人情報と照合される場合があります。この場合、弊社は、インフォマティブデータについても、個人情報として取り扱います。
    • 弊社が取得するインフォマティブデータには、端末識別に関する情報、ユーザーエージェント、情報通信端末のOS情報およびインターネットへの接続に関する情報、リファラ、IPアドレス、閲覧したURLおよび閲覧日時に関するタイムスタンプ、ページビュー数、その他のサーバーログ情報が含まれます。
  • (2) クッキー等について
    • クッキー、ローカルストレージ、IndexedDB等は、ウェブサイトの提供者がブラウザを通してサイト利用者のコンピュータにデータを記録する仕組みです(以下、これらと同様の仕組みを持つ技術を総称して「クッキー等」といいます)。
    • 本サービスで利用している主なクッキー等は次のとおりです。
      • セッション識別子:ログイン状態を維持するために使用します。サイトの動作に必須です。
      • lgstatus:弊社の関連サイト間でログイン状態を受け渡すために使用します。サイトの動作に必須です。
      • lgun:ログイン画面に会員IDを前入力するために使用します。「ログイン状態を保持する」を選択された場合に保存されます。
      • Lang:表示言語を記憶するために使用します。
      • visitor_id:サイトの利用状況の把握およびアクセス解析(Google アナリティクス 4 を含む)のための訪問者識別子です。
      • Af.from:アフィリエイト経由での来訪元を記録し、アフィリエイト報酬の算定に使用します。
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第4条 個人情報及びインフォマティブデータの利用目的

  • (1) お客様の情報
    • ログイン時における本人確認のため
    • 本サービスの会員登録に際しての審査および登録手続のため
    • 日本国内のオンラインショップ、オークションサイトおよびフリマサイトからの商品の購入代行ならびに入札代行のため
    • 購入した商品の受領、検品、倉庫での保管、同梱および国際発送ならびにこれに付随する通関手続のため
    • 代金の決済および返金処理のため
    • 本サービスに関する連絡ならびにお客様・取引先等からの問い合わせへの対応のため
    • メールマガジン等の情報配信のため
    • 弊社が提供するウェブサイトを通じてのサービス提供のため
    • 弊社のウェブサイトの利用状況を把握、分析するため
    • 弊社の提供する商品又はサービスの改善(不正の検知・追跡、操作性、セキュリティ、品質、利便性の向上等)又は開発のため
    • 個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成し、弊社の新サービス開発の資料として利用するため
    • 弊社、または、弊社の提携先又は広告主の提供する商品又はサービスに関する効果的な広告(ターゲティング広告を含みます)配信、および、広告効果の計測のため
    • 弊社又は第三者の媒体において、広告等の情報、その他弊社がユーザーにとって有益と考える情報を配信するため
    • 弊社の提携先とのデータを活用したビジネスの開発、実行のため
    • 前各号の利用目的のために、広告配信事業者、広告主、広告代理店、弊社の提携先、その他の第三者に提供するため
  • (2) 営業活動、公開情報等により入手した情報:営業活動、与信管理、業務連絡
  • (3) 従業者情報(派遣社員、アルバイト、退職者を含む):業務連絡、人事管理、広報
  • (4) 採用活動応募者情報:弊社および子会社の採用選考、応募者への連絡、採用時の入社手続き

第5条 第三者提供に関する事項

  • 弊社は、取得した個人情報を適切に管理し、次の場合を除きあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 弊社は、本サービスの性質上、お客様からご依頼いただいた業務の遂行に必要な範囲で、次の提供先に個人情報を提供します。本サービスをご利用いただくことにより、この提供に同意いただいたものとみなします。
    • 配送事業者:日本郵便、FedEx、DHL、UPS。国際発送および通関手続のため、お届け先の氏名・住所・電話番号および内容品の情報を提供します。
    • 決済代行事業者:Stripe、PayPal。決済は各社のシステム上で処理され、弊社はクレジットカード番号を保有しません。
    • 購入代行先の販売者およびプラットフォーム運営者:メルカリ、楽天、Yahoo! JAPAN 系サービス、駿河屋等。購入または入札に必要な情報のみを提供します。商品は弊社倉庫宛に配送されるため、販売者に対してお客様の氏名・住所を開示することは原則としてありません。
  • なお、弊社は、前項の利用目的のために、インフォマティブデータを、広告配信事業者、広告主、広告代理店、弊社の提携先、その他の第三者に対し提供する場合があります。弊社が提供したインフォマティブデータを第三者にて個人データと照合することが想定される場合には、弊社は、法令等に従い適切に対応いたします。

第6条 外国にある第三者への提供

  • 本サービスは、海外にお住まいのお客様に対する国際発送および決済を行うため、次のとおり外国にある第三者に個人情報を提供します。
  • 提供先の類型および目的は次のとおりです。
    • 国際配送事業者、その配送先国における提携事業者・代理店、および配送先国の税関当局。発送および通関手続のために提供します。該当する国は、お客様が指定された配送先国および経由国です。
    • 決済代行事業者。決済および返金処理のために提供します。Stripe, Inc. はアメリカ合衆国、PayPal Pte. Ltd. はシンガポール共和国に所在します。
    • 翻訳サービスおよび検索支援サービスの提供事業者。商品名・説明文の多言語表示および検索支援のために利用します。Google LLC、OpenAI, L.L.C. および Microsoft Corporation はいずれもアメリカ合衆国に所在します。
    • アクセス解析サービスの提供事業者。サイトの利用状況の把握および分析のために利用します。Google LLC はアメリカ合衆国に所在します。
  • 該当国における個人情報の保護に関する制度、および提供先が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報は、お問い合わせフォームよりご請求いただいた場合にご提供いたします。

第7条 業務委託に関する事項

  • 弊社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、弊社は、委託先に個人情報の保護を義務付け、適切な監督を実施します。

第8条 個人データの保管期間

  • 会員情報:会員資格が継続している間保管し、退会後一定期間の経過をもって削除または個人を識別できない形式への加工を行います。
  • 取引記録(注文・決済・発送の記録):日本の税法および会社法が定める保存期間に従って保管します。
  • ログイン履歴、ページ閲覧履歴および検索履歴:一定期間保管した後、順次削除します。
  • ワンタイムコードの発行履歴:有効期限の経過または使用の後、速やかに削除します。

第9条 保有個人データに関する利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・提供停止の請求及び第三者提供記録に関する開示請求(以下、総称して「開示等の請求等」といいます。)に応じる手続き

  • (1) 「開示等の請求等」の申出先
    • 海外にお住まいのお客様は、まず下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。手続きについてご案内いたします。
      Kontakt
    • 郵送によるご申請も承ります。弊社所定申請書に必要事項を記入の上、下記宛てにご送付ください。
    • 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4-24-20-302 ジパング合同会社 総務部 個人情報相談担当 宛
  • (2) 「開示等の請求等」に際して提出すべき書面(様式)等
    • A.個人情報開示等申請書
    • B.本人確認書類(運転免許証、パスポート、学生証、各種健康保険証のコピー等)
  • (3) 「開示等の請求等」の手数料およびその徴収方法
    • 利用目的の通知の申請又は開示の申請を行う場合、手数料は5,000円です。訂正・追加・削除及び利用・提供停止等の申請時は不要です。
    • 海外にお住まいのお客様は、お支払い方法についてお問い合わせフォームよりご相談ください。
  • (4) 「開示等の請求等」に対する回答方法:個人情報開示等回答書に記載の上、指定された方法でご回答申し上げます(その方法による開示に多額の費用を要する場合、または開示が困難である場合は書面によるご回答となります)。

第10条 「開示等の請求等」に応じない事由

  • 以下の場合は「開示等の請求等」に応じないことがありますが、その場合はその旨ご回答いたします。
  • 本人確認あるいは正当な代理人との確認ができない場合
  • 提出書類に不備がある場合
  • 法の定める「開示等の請求等」に応じる要件に該当しない場合
  • 法の定めにより「開示等の請求等」に応じることを要しないとされている場合

第11条 安全管理措置

  • 弊社は、日本産業規格「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準じて下記の対策を行っております。
  • (1)基本方針の策定:弊社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護マネジメントシステムを策定するとともに、「個人情報保護方針」を策定しています。
  • (2)個人データの取扱いに係る規律の整備:弊社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに取扱方法等について「個人情報保護規程」その他の個人データの取扱規程を策定しています。
  • (3)組織的安全管理措置:弊社は、個人情報保護管理責任者を設置し、個人データの安全管理措置を講じるため組織体制を整備しています。また、個人データの安全管理措置を定める規程等を策定して、運用しています。法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備し、個人データに係る事故又は違反に対処しています。個人データの取扱状況を一覧できる手段を整備し、個人データの取扱状況について、定期的に評価、見直し、改善を実施するとともに、監査を実施しています。
  • (4)人的安全管理措置:弊社は、個人データの取扱いに関する留意事項や内部規定等について、従業者に定期的な周知・教育・訓練を実施しています。個人情報の保護に関する事項を就業規則に記載するとともに、雇用契約時には従業者に対し秘密保持の誓約書の提出を求めております。また、個人データの取扱いを外部に委託する場合は、委託先との間で秘密保持に関する契約を締結しています。
  • (5)物理的安全管理措置:弊社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退館(室)管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、機器・装置等を物理的に保護しています。
  • (6)技術的安全管理措置:個人データへのアクセスを識別、認証し適切なアクセス権限を設定した上で、アクセスを記録し管理運用をしています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、適切に運用しています。また、機器・ソフトウェアの自動更新機能の活用やセキュリティ情報の収集・対応等によるセキュリティ対策を行っています。個人データの移送・送信時の紛失、漏洩等について暗号化やパスワードによる保護等の対策を実施しています。個人データを取り扱う情報システムについてIPAなどの指針に沿った安全な設計を行っています。また稼働前、及び稼働後も定期的なセキュリティ診断を実施し、発見された問題には随時対応を行っています。個人データを含む通信の経路および内容を暗号化しています。
  • (7)外的環境の把握
    • 弊社は、個人データを日本国内に所在するサーバーに保管・管理しております。
    • ただし、本サービスは海外にお住まいのお客様に対する国際発送および決済を行うため、第6項に記載のとおり、個人データの一部を外国にある第三者に提供しています。当該提供にあたっては、個人情報の保護に関する法律が求める措置を講じ、該当国における個人情報の保護に関する制度を把握しています。

第12条 「苦情」の受付窓口

  • 下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。(月~金 10:00~17:00 日本時間)
    Kontakt
  • 郵送でも承ります。
    郵送:〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4-24-20-302 ジパング合同会社 総務部 個人情報相談担当

第13条 個人情報の任意性

  • 弊社への個人情報の提供はご本人の任意となります。ただし、個人情報の提供がない場合は、業務処理に支障が発生するためにご本人に不利益が生じる場合があることをあらかじめご承知ください。特に本サービスでは、お届け先の氏名・住所・電話番号がない場合、商品の発送ができません。

第14条 本ポリシーの適用範囲について

  • 本ポリシーは本サービスに適用されます。本ポリシーに定めのない事項については、ジパング合同会社の個人情報保護方針が適用されます。
  • 本サービスの利用規約の全文はNutzungsbedingungenのページに掲載しておりますので、本ポリシーとあわせてご確認ください。なお、当該利用規約において本ポリシーとは異なる個人情報の取り扱いを定める場合は、当該利用規約に従って取り扱うものとします。

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