J-Subculture Nutzungsbedingungen (Englische Version)
Zipangu LLC (im Folgenden „wir“) legt hiermit die Nutzungsbedingungen für die Website „J-Subculture“ (im Folgenden „diese Service“) fest. Mit der Nutzung dieses Dienstes gelten die Nutzungsbedingungen als akzeptiert. Bei sprachlichen Abweichungen hat die japanische Version Vorrang.
Artikel 1 (Geltungsbereich und Änderungen dieser Bedingungen)
- Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer des von uns bereitgestellten Dienstes.
- Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt gemäß diesen Bedingungen sowie weiteren von uns separat festgelegten Richtlinien und Regeln.
- Wir behalten uns vor, diese Bedingungen sowie den Service-Inhalt ohne vorherige Zustimmung der Nutzer zu ändern, indem wir eine Mitteilung über den Service oder andere geeignete Wege veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Artikel 2 (Serviceübersicht)
- Nutzer können diesen Service verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service-Inhalt und die Gebühren nach Bedarf zu ergänzen, zu ändern oder auszusetzen. Alle Nutzer stimmen solchen Änderungen im Voraus zu.
-
Folgende Leistungen umfasst dieser Service:
- Produktrecherchedienst als Vermittler
- Vermittlungsservice für den Kauf von Artikeln aus Japan
- Vermittlung beim Bieten auf Auktionen
- Internationaler Versandservice für gekaufte oder gewonnene Artikel
- Lagerhaltung für gekaufte oder gewonnene Artikel
- Weitere ergänzende oder damit verbundene Leistungen
Artikel 3 (Haftungsausschluss)
- Für Schäden, die durch vorübergehende Unterbrechung, Einstellung oder Änderungen dieses Services infolge von Naturkatastrophen, Krieg, Unruhen, geänderten oder aufgehobenen Gesetzen, Anordnungen von Behörden, Eingriffen Dritter oder sonstigen höhergradigen Ursachen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
- Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass E-Mails oder Inhalte von unserer Webseite, unseren Servern oder Domains frei von Viren oder anderen schädlichen Bestandteilen sind.
- Wir haften nicht für Nachteile, die Nutzern durch Verwaltungsverfahren aufgrund der registrierten Daten entstehen.
- Verursacht ein Nutzer Schaden gegenüber Dritten durch die Nutzung dieses Service, muss er dies eigenverantwortlich regeln und uns keinerlei Nachteile oder Schäden zufügen.
- Alle bei Kauf anfallenden Verbrauchssteuern und sonstigen Steuern in Japan trägt der Nutzer.
- Zusätzlich zu unseren angegebenen Kosten können in einzelnen Ländern oder Regionen Zoll- oder Einfuhrabgaben erhoben werden. Die Zahlung dieser Abgaben liegt in der Verantwortung der Nutzer; bitte erkundigen Sie sich bei den zuständigen Zollbehörden.
- Unsere Haftung endet mit der Übergabe des erworbenen oder gewonnenen Artikels an den Versanddienstleister. Für Verluste, Schäden oder Verzögerungen nach Übergabe übernehmen wir keine Verantwortung. Wir unterstützen jedoch soweit möglich bei Versicherungsschäden und Sendungsverfolgung.
- Für Schäden aufgrund von Lieferverzögerungen oder ähnlichen Ursachen übernehmen wir keine Haftung.
- Für Probleme, die aus Proxy-Käufen auf Auktions- oder Flohmarktseiten entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung. Wir kooperieren jedoch soweit möglich unter Berücksichtigung der Kommunikation mit Verkäufern, der Regeln der jeweiligen Plattform, japanischem Recht sowie handelsüblichen Gepflogenheiten.
Artikel 4 (Benutzerregistrierung)
- Wer Mitglied werden möchte, muss die erforderlichen Angaben auf der vorgesehenen Registrierungsseite dieses Service korrekt und vollständig eingeben und absenden.
-
Wir können die Registrierung ablehnen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt. Wird nach der Anmeldung ein solcher Fall bekannt, behalten wir uns vor, den Zugang zum Service auszusetzen, die Registrierung zu löschen oder andere geeignete Maßnahmen ohne Vorankündigung zu ergreifen.
- Bei der Angabe falscher Informationen im Anmeldeformular
- Wenn wir den Antragsteller gemäß diesen Bedingungen als ungeeignet für eine Mitgliedschaft einstufen
- Wenn der Antragsteller zuvor unbegründet Verpflichtungen in unseren Diensten nicht erfüllt hat
- Bei der Registrierung oder Nutzung mehrerer Konten durch dieselbe Person
- Wenn wir feststellen, dass der Betrieb dieses Service beeinträchtigt werden könnte
- Mitglieder müssen Änderungen ihrer registrierten Daten unverzüglich auf dem vorgeschriebenen Weg aktualisieren.
- Für Nachteile oder Schäden durch unterlassene Aktualisierung der Registrierung übernehmen wir keine Haftung.
- Das Recht zur Nutzung dieses Service darf nicht übertragen, verliehen, umbenannt, verpfändet oder Dritten zugänglich gemacht werden.
- Minderjährige benötigen die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters zur Nutzung des Service. Unter 18 Jahren ohne Zustimmung ist die Nutzung nicht erlaubt.
Artikel 5 (Kündigung)
- Mitglieder können den Service jederzeit über die von uns vorgegebene Methode kündigen.
- Alle beim Abmelden vorhandenen Punkte verfallen und können nicht erstattet oder in Bargeld umgewandelt werden. Mit der Abmeldung wird dies als akzeptiert angesehen.
Artikel 6 (Verwaltung von Benutzer-ID und Passwort)
- Mitglieder sind allein für die Verwaltung ihrer Benutzer-ID und ihres Passworts verantwortlich.
- Die Übertragung, Offenlegung, Ausleihe oder sonstige Nutzung der Benutzer-ID und Passwort durch Dritte ist untersagt.
- Wir haften nicht für Schäden, die durch Missmanagement, Missbrauch oder unbefugte Nutzung von Benutzer-ID und Passwort entstehen.
Artikel 7 (Unzulässige Handlungen)
-
Nutzer dürfen keine der folgenden Handlungen vornehmen:
- Angeben falscher oder unwahrer Informationen
- Handlungen, die anderen Nutzern, Dritten oder uns Ärger, Nachteile oder Schäden zufügen oder verursachen könnten
- Handlungen, die Urheber-, Eigentums-, Persönlichkeits- oder andere Rechte von Nutzern, Dritten oder uns verletzen oder verletzen könnten
- Handlungen, die gegen die öffentliche Ordnung oder Sittlichkeit verstoßen oder verstoßen könnten
- Handlungen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen oder verstoßen könnten
- Handlungen, die den Betrieb dieses Dienstes stören oder stören könnten
- Weitergabe, Übertragung oder Teilen von Nutzer-IDs oder Passwörtern mit Dritten
- Dieser Dienst richtet sich ausschließlich an Nutzer außerhalb Japans; eine Nutzung aus Japan ist nicht gestattet.
Artikel 8 (Über Proxy-Dienste)
-
Nutzer stimmen zu, die auf der folgenden Seite angegebenen Servicegebühren bei Nutzung unserer Proxy-Dienste zu zahlen.
[Informationen zu Servicegebühren] https://www.j-subculture.com/pages/cost - Stornierungen und Rückerstattungen sind nach Gebotsabgabe oder Kaufabschluss ausgeschlossen. Nutzer sind selbst verantwortlich für die Überprüfung der Richtigkeit und Echtheit der vom Verkäufer bereitgestellten Produktinformationen. Für die Echtheit der Produkte übernehmen wir keine Haftung.
- Für Schäden an Artikeln bei Ankunft im Lager übernehmen wir keine Haftung. Wir bemühen uns jedoch, das Problem nach Möglichkeit in Absprache mit dem Verkäufer zu klären.
- Sind Artikel nach Gebot oder Kauf nicht für den internationalen Versand geeignet, sind Stornierungen, Rückgaben oder Erstattungen ausgeschlossen. Solche Artikel können von uns entsorgt werden.
- Unberechtigte Beschwerden oder Forderungen bei PayPal, Kreditinstituten oder anderen Zahlungsdiensten sind untersagt, wenn kein Verschulden unsererseits vorliegt. Bei wiederholten unbegründeten Streitfällen behalten wir uns eine Sperrung oder Kündigung des Zugangs vor.
Artikel 9 (Über den Einkauf-Proxy-Service)
- Beim Kauf sind neben dem Produktpreis auch Servicegebühren, Inlandversand, Nachnahme-, Überweisungs- und sonstige Gebühren im Voraus zu bezahlen.
- Für die Nutzung der Sofortkauf-Funktion ist zunächst eine Einzahlung (Anzahlung) per von uns vorgegebener Methode erforderlich.
- Beim Sofortkauf werden Produktpreis, Servicegebühren, Inlandversand, Nachnahme-, Überweisungs- und weitere Kosten automatisch von der Anzahlung abgezogen.
Artikel 10 (Über den Auktionsgebots-Proxy-Service)
- Für die Nutzung des Auktionsgebots-Proxy-Service muss vor Gebotsabgabe eine Anzahlung per von uns bestimmter Methode geleistet werden.
- Gebote dürfen den Betrag der Anzahlung nicht überschreiten. Bei bestimmten Nutzern mit positiver Historie können wir Ausnahmen zulassen. Die Kriterien hierfür geben wir nicht bekannt.
- Beim Gebotsabgabe wird eine Einzahlung in Höhe des Gebotsbetrags reserviert (eingefroren). Gewinnt der Nutzer die Auktion nicht oder bezahlt nach dem Gewinn nicht die anfallenden Gebühren, wird die Reservierung automatisch aufgehoben.
- Mit einem Gewinn bei der Auktion verpflichtet sich der Nutzer, den Produktpreis sowie Servicegebühren, Inlandversandkosten, Nachnahmegebühren und Überweisungsgebühren zu zahlen.
- Nach dem Gewinn muss die vollständige Zahlung schnell erfolgen. Erfolgt keine Bestätigung der Zahlung innerhalb von drei Tagen nach dem Sieg, wird der Betrag automatisch von der hinterlegten Einzahlung beglichen.
- Eine Stornierung nach Abgabe eines Gebots ist unter keinen Umständen möglich. Bitte bieten Sie nur auf Artikel, die Sie wirklich kaufen möchten.
Artikel 11 (Lagerdienst für Artikel)
- Gekaufte Artikel können ab Ankunft im Lager kostenfrei 45 Tage lang aufbewahrt werden. Danach fällt eine festgelegte Lagergebühr an.
- Erfolgt innerhalb von 90 Tagen nach Lagerankunft keine Versandanforderung oder Verlängerung der Lagerung, behalten wir uns das Recht vor, den Artikel zu entsorgen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung. Nutzer stimmen dieser Regelung mit Kauf zu.
Artikel 12 (Versand)
-
Nutzer erklären sich vorab mit Versandkosten, Haftungsbedingungen und weiteren Versandmodalitäten für internationale Sendungen einverstanden.
[Versandinformationen] https://www.j-subculture.com/pages/shipping - Versandbestellungen müssen über das persönliche My Page-Konto aufgegeben werden.
- Mehrere Artikel aus einer Versandbestellung werden grundsätzlich zusammen in einem Paket versendet.
- Für den internationalen Versand sind vorab Versandkosten, Servicegebühren und weitere anfallende Kosten vollständig zu bezahlen.
- Bei internationalen Sendungen können zum Empfang Zollgebühren, Einfuhrsteuern und weitere Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Nutzer allein, wir übernehmen keine Haftung.
- Schäden oder Verluste während des Versands werden nach den Erstattungsrichtlinien des Versanddienstleisters reguliert. Für Schäden wie Dellen oder sonstige nicht gedeckte Fälle übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen sind auch keine Erstattungsansprüche über PayPal, Kreditkartenunternehmen oder andere Zahlungsdienste möglich.
- Nach dem Versand gelten ausschließlich die Versicherungsbedingungen des Versandunternehmens. Darüber hinaus bieten wir keine Deckung an.
- Ist der Fall erstattungspflichtig, erfolgt die Rückzahlung direkt an den Nutzer.
- Wird die Sendung wegen Empfängerabwesenheit oder anderen Gründen an uns zurückgeschickt, erfolgt keine Rückerstattung der Versandkosten. Für eine erneute Zusendung ist die Zahlung einer neuen Versandgebühr erforderlich.
- Bei nicht von uns zu vertretenden Fällen sind unbegründete Beschwerden oder Streitfälle gegenüber PayPal, Kreditkartenunternehmen oder anderen Zahlungsdiensten untersagt. Wiederholte ungerechtfertigte Streitigkeiten können zu Einschränkungen oder Sperrungen der Service-Nutzung führen.
Artikel 13 (Zahlungsmodalitäten für verschiedene Gebühren)
-
Nutzer müssen die Zahlungsdetails und Gebühren auf der folgenden Seite prüfen und zustimmen.
[Zahlungsinformationen] https://www.j-subculture.com/pages/payment -
Verfügbare Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten und digitale Geldbörsen über Stripe
- PayPal
- Wise (ehemals TransferWise)
- Payoneer
- Internationale Banküberweisung
- Inländische Banküberweisung innerhalb Japans
- Kryptowährung
- Punkte auf der Webseite
- Zahlungen per Guthaben
- Guthaben können in japanischen Yen ab 1.000 Yen eingezahlt werden.
- Um eine Rückerstattung der Einzahlung zu beantragen, nutzen Sie bitte unser dafür vorgesehenes Formular oder das BBS. Die Bearbeitung dauert mindestens einen und höchstens drei Werktage.
- Eventuelle Transaktionsgebühren, die wir beim Zahlungsempfänger während der Einzahlung zahlen, trägt der Nutzer bei der Rückerstattung.
- Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf dem Weg der ursprünglichen Einzahlung. Sollte dies nicht möglich sein, behalten wir uns vor, eine alternative Methode zu wählen.
- Punkte auf der Seite können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
- Einzahlungen können in auf der Seite nutzbare Punkte umgewandelt werden. Nach der Umwandlung sind die Punkte ausschließlich für Zahlungen innerhalb dieses Services verwendbar.
Artikel 14 (Datenschutzrichtlinie)
- Mitgliederdaten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie streng vertraulich behandelt.
-
Wir erfassen und verwenden persönliche Daten der Nutzer zu folgenden Zwecken:
- Prüfung und Registrierung für die Mitgliedschaft in diesem Service
- Kommunikation im Zusammenhang mit diesem Service
- Versand der Produkte
-
Wir geben persönliche Daten der Nutzer nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Wenn Nutzer der Weitergabe oder Offenlegung ausdrücklich zustimmen
- Bei formeller Aufforderung durch Gericht, Polizei oder andere öffentliche Stellen gemäß gesetzlicher Vorgaben
- Bei unmittelbarer Gefahr für Leben, Gesundheit oder Eigentum, wenn schnelles Handeln erforderlich ist
Artikel 15 (Wartung des Dienstes)
-
Um einen stabilen Service zu gewährleisten, können wir den Service ganz oder teilweise zeitweise ohne Vorankündigung aussetzen. Schäden oder Nachteile für Nutzer daraus sind ausgeschlossen.
- Bei planmäßigen Wartungsarbeiten
- Wenn eine Notfallwartung erforderlich ist
- Bei Naturkatastrophen wie Feuer, Erdbeben, Überschwemmung, Blitzschlag oder starkem Schneefall
- Bei Krieg, Bürgerunruhen, Terroranschlägen, Aufständen oder sonstigen sozialen Unruhen
- Wenn ein stabiler Systembetrieb durch unbefugten Zugriff oder Störungen Dritter erschwert wird
- Wenn wir aufgrund unvorhersehbarer Umstände eine vorübergehende Einstellung des Dienstes für notwendig erachten
Artikel 16 (Verbotene und eingeschränkte Export- und Importartikel)
- Einige Artikel sind gemäß dem japanischen Zollgesetz und anderen relevanten Bestimmungen für den Export verboten oder eingeschränkt. Nutzer sind dafür verantwortlich, vor der Bestellung zu prüfen, ob der Artikel solchen Beschränkungen unterliegt. Eine nachträgliche Einschränkung berechtigt nicht zu Stornierungen oder Rückerstattungen.
- Im Bestimmungsland oder der -region können Einfuhrbestimmungen gelten. Nutzer müssen vor dem Kauf bei den örtlichen Behörden klären, ob die Einfuhr zulässig ist. Für Schäden durch Verstöße übernehmen wir keine Haftung und akzeptieren keine Stornierungen oder Rückerstattungen.
Artikel 17 (Gerichtsstand)
- Sollte es im Zusammenhang mit diesem Service oder den Nutzungsbedingungen zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommen, ist das Bezirksgericht Fukuoka ausschließlich zuständig als erstinstanzliches Gericht.
Artikel 18 (Sonstiges)
- Die Kommunikation zwischen uns und den Nutzern erfolgt grundsätzlich über das BBS (Bulletin Board System) und per E-Mail.
J-Subculture 利用規約 (日本語原文)
ジパング合同会社（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営するウェブサイト「J-Subculture」（以下「本サービス」といいます）の利用規約を以下のとおり定めます。
本サービスを利用することにより、利用者は本利用規約に同意したものとみなします。なお、各言語間において解釈の相違が生じた場合には、日本語の規約を優先して適用します。
第1条（本規約の範囲および変更）
- 本規約は、弊社が提供する本サービスの利用者に適用されます。
- 利用者は、本規約および弊社が別途定める各種ガイドライン、規則等に従って、本サービスを利用するものとします。
- 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービス上への告知、または弊社が適当と判断するその他の方法により利用者へ通知することで、本規約および本サービスの内容を変更することができます。なお、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
第2条（サービスの概要）
- 利用者は、本サービスを利用することができます。弊社は、必要に応じて本サービスの内容を追加、変更、または停止することがあり、あわせてサービス料金を変更する場合があります。すべての利用者は、これらについてあらかじめ同意したものとみなします。
-
本サービスでは、以下のサービスを提供します。
- 商品の検索代行サービス
- 日本国内商品の購入代行サービス
- オークション入札代行サービス
- 購入および落札商品の国際発送サービス
- 購入および落札商品の倉庫保管サービス
- その他、上記に付随または関連する一連のサービス
第3条（免責事項）
- 弊社は、天災、戦争、暴動、法令の改廃、公的機関の命令、第三者による妨害行為その他不可抗力により、本サービスの提供が一時的に停止・中止・変更された場合に、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 弊社は、弊社のウェブサイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メールおよびコンテンツに、コンピュータウイルスその他の有害な要素が含まれていないことを保証いたしません。
- 利用者の登録情報に基づいて弊社が事務処理を行った結果、利用者に不利益が生じた場合であっても、弊社はその責任を負いません。
- 利用者が本サービスを利用することにより第三者に損害を与えた場合には、当該利用者の責任と費用においてこれを解決し、弊社にいかなる損害や不利益も与えないものとします。
- 商品購入に際し、日本国内で発生する消費税その他の税金は、すべて利用者が負担するものとします。
- 弊社が提示する金額に加え、各国または地域において関税や輸入税等の課税がなされる場合があります。これらの税金についても、すべて利用者の責任において支払うものとし、詳細は各国・地域の税関にお問い合わせください。
- 弊社の責任は、購入または落札された商品を配送業者に引き渡す時点までとし、引き渡し後の紛失・破損・遅延等のトラブルについては一切責任を負いません。ただし、配送業者の保険請求や荷物追跡など、可能な範囲で協力いたします。
- 配送の遅延その他の理由により損害が発生した場合においても、弊社は一切の責任を負いません。
- オークションサイトまたはフリーマーケットサイトにおける代理購入に関してトラブルが発生した場合にも、弊社は一切の責任を負いません。ただし、弊社は販売者との連絡や当該サイトのルール、日本の法令および商習慣を総合的に考慮し、利用者に対して可能な範囲で対応・協力を行います。
第4条（会員登録）
- 会員登録を希望する者は、本サービスの所定の会員登録ページにて、必要事項を正確に入力・登録するものとします。
-
弊社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。会員登録後に以下の事項が判明した場合には、事前の通知なく本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他弊社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
- 会員登録の申請内容に虚偽の記載があった場合
- 本規約に照らし、会員として不適格であると弊社が判断した場合
- 過去に弊社サービスにおいて正当な理由なく債務不履行があったことが判明した場合
- 同一の利用者が複数のアカウントを登録または保持している場合
- その他、本サービスの運営に支障をきたすと弊社が判断した場合
- 会員は、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに弊社所定の方法により登録内容を変更するものとします。
- 会員が登録内容の変更を怠ったことにより不利益または損害が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
- 会員は、本サービスの提供を受ける権利を、第三者に譲渡、貸与、名義変更、担保提供その他いかなる方法によっても利用させることはできません。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等法定代理人の同意が必要です。18歳未満の方で親権者の同意がない場合には、本サービスをご利用いただけません。
第5条（退会）
- 会員は、弊社所定の方法により、いつでも本サービスを退会することができます。
- 退会時に利用者が保有していたポイントはすべて無効となり、返金・換金等はできません。利用者は、退会と同時にこれに同意したものとみなします。
第6条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
- 会員は、自身のユーザーIDおよびパスワードの管理について一切の責任を負うものとします。
- 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、開示、貸与、その他の方法により使用させてはなりません。
- 会員のユーザーIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。
第7条（禁止事項）
-
利用者は、以下のいずれの行為も行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報を登録または入力する行為
- 他の利用者、第三者、または弊社に対し、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
- 他の利用者、第三者、または弊社の著作権その他の知的財産権、プライバシー権、人格権、その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
- 法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
- ユーザーIDまたはパスワードを第三者に貸与、譲渡、共有する行為
- 本サービスは日本国外の利用者を対象として提供されるものであり、日本国内からの利用は禁止されます。
第8条（代行サービスについて）
-
利用者は、弊社が提供する代行サービスの利用にあたり、以下ページに記載されているサービス手数料を支払うことに同意するものとします。
[サービス手数料に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/cost - 入札または購入手続き完了後のキャンセルおよび返金は一切お受けできません。利用者は、販売者が提供する商品情報の正確性・真偽を自己の責任において確認のうえ、入札または購入を行うものとします。弊社は商品の真贋に関する責任を負いません。
- 弊社倉庫に到着した商品に破損が認められた場合、弊社は補償の責任を負いません。ただし、販売者との交渉など、可能な限り問題解決に向けた対応を行います。
- 入札または購入後の商品について、国際配送が不可能であることが判明した場合でも、キャンセル・返品・返金はできません。その際、当該商品は弊社にて破棄されることがあります。
- 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して不当なクレームや補償請求を行うことを禁止します。正当な理由なく複数回にわたり異議申し立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を停止または禁止することができるものとします。
第9条（購入代行サービスについて）
- 利用者は、商品購入時に商品代金に加え、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を前払いにて支払わなければなりません。
- 即時購入機能（Instant Purchase）を利用する場合、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
- Instant Purchaseにより商品を購入した場合、商品代金、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等の諸費用は、デポジットから自動的に差し引かれます。
第10条（オークション入札代行サービスについて）
- オークション入札代行サービスを利用する場合、利用者は入札前に、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
- 入金されたデポジットの金額を超える入札はできません。ただし、過去の取引実績等を考慮し、弊社が特別に認めた利用者に限り、例外的に入金額以上の入札を許可する場合があります。この審査基準は非公開とします。
- 入札が行われた時点で、当該入札金額相当のデポジットが拘束（ロック）されます。落札に至らなかった場合、または落札後にオークションにかかる諸費用の支払いが完了した場合には、拘束されたデポジットは自動的に解除されます。
- 商品を落札した場合、利用者は商品代金のほか、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を支払う義務を負います。
- 商品落札後は、利用者は速やかに全額を支払わなければなりません。落札後3日以内に支払いが確認できない場合、弊社はデポジットより当該金額を自動的に決済するものとします。
- 入札後のキャンセルは一切お受けできません。利用者は、入札に際し、購入の意思がある商品にのみ慎重に入札を行うものとします。
第11条（商品保管サービスについて）
- 購入された商品は、弊社倉庫に到着した日から45日間、無料で保管することができます。45日を経過した場合は、所定の保管料が別途発生します。
- 商品到着後90日を経過しても発送依頼または保管延長手続きがなされない場合、弊社は当該商品を破棄することがあります。この場合、商品代金の返金は行われません。利用者はこの取り扱いにあらかじめ同意したものとみなします。
第12条(配送について)
-
利用者は、国際配送に関する費用、補償条件等について、以下の内容をあらかじめ承諾したものとします。
[配送に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/shipping - 商品の配送を希望する場合、利用者はマイページ上から配送依頼の手続きを行う必要があります。
- 同一配送依頼に含まれる複数の商品は、原則として同梱にて配送されます。
- 国際配送の際には、送料のほか、サービス手数料等の諸費用を前払いで支払う必要があります。
- 国際取引にあたっては、商品受け取り時に関税、輸入消費税その他の費用が別途発生する場合があります。これらの費用はすべて利用者の負担となり、弊社は一切の支払い義務を負いません。
- 配送中における破損・紛失等の補償は、配送会社が定める補償規定に従って対応されます。そのため、配送会社が補償対象外と定める外箱の損傷等については、弊社は一切の保証責任を負いません。また、補償対象外の場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して補償請求を行うことは禁止します。
- 商品配送後の保証については、すべて運送会社の保険規定に基づく範囲で対応いたします。弊社はそれを超える保証は行いません。
- 保証対象となる場合には、弊社より直接利用者に対して返金を行います。
- 商品配送後、受取人不在その他の理由により商品が弊社に返送された場合、当初の配送費用の返金はいたしかねます。再配送を希望する場合は、再度送料をお支払いいただく必要があります。
- 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等に対する不当なクレームや補償請求を行うことは禁止します。正当な理由なく繰り返し異議申立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を制限または禁止することができます。
第13条（各種費用の支払い方法）
-
利用者は、各種支払いに関する内容および手数料について、以下のページに定める内容を確認し、これに同意したものとみなします。
[お支払いに関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/payment -
利用者が選択可能な支払い方法は以下のとおりとします。
- Stripeを利用したクレジットカードおよびデジタルウォレット決済
- PayPal
- Wise（旧TransferWise）
- Payoneer
- 国際銀行送金
- 日本国内の銀行送金
- 暗号通貨（Cryptocurrency）
- サイト内ポイント払い
- デポジット払い
- デポジットは、円建てで1,000円単位にて入金することができます。
- デポジットの返金を希望する場合は、弊社所定の申請フォームまたはBBSにて申請するものとします。返金には、最短で1営業日、最長で3営業日を要します。
- 返金時には、決済会社に対して弊社が支払った手数料を利用者が負担するものとします。
- 原則として、返金は入金時に使用された決済サービスと同一手段で行われます。ただし、同一手段による返金が困難な場合には、弊社の判断により代替手段で返金することがあります。
- サイト内で利用可能なポイントを現金に換金することはできません。
- デポジットは、サイト内で使用可能なポイントに交換することができます。交換後のポイントは、本サービス内での支払いにのみ使用可能です。
第14条（プライバシーポリシー）
- 会員の個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき、厳格に管理されます。
-
弊社は、以下の目的において、利用者の個人情報を取得・利用します。
- 本サービスの会員登録に際しての審査および登録手続
- 本サービスに関する連絡対応のため
- 商品の発送のため
-
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- 情報の開示または共有について、利用者の同意がある場合
- 裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
- 人の生命、身体または財産に対する差し迫った危険があり、緊急かつ必要不可欠な場合
第15条（サービスの保守）
-
弊社は、本サービスの提供環境を良好に維持するため、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができるものとします。なお、これにより利用者に不利益または損害が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
- 定期的なシステム保守を実施する場合
- 緊急の保守対応が必要と判断される場合
- 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天災が発生した場合
- 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱その他の社会的不安が発生した場合
- 第三者による不正アクセスや妨害行為等により、システムの安定運用が困難となった場合
- その他、やむを得ない理由により、弊社がサービスの一時停止を必要と判断した場合
第16条（輸出入禁止・規制品目について）
- 日本の関税法その他の関連法令により、輸出が禁止または規制されている品目が存在します。利用者は、注文前に当該商品がこれらの品目に該当しないことを自己の責任において確認するものとします。該当品目であることが判明した場合でも、当サービスは当該注文のキャンセルおよび返金には一切応じません。
- 購入対象国・地域において、輸入に関する規制が設けられている場合があります。利用者は、購入前に各国・地域の関係当局に確認を行い、輸入可否を把握する責任を負うものとします。これらの規制に違反したことにより損害が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。また、そのような場合においても注文のキャンセルおよび返金には応じません。
第17条（管轄裁判所）
- 本サービスおよび本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（その他）
- 弊社と利用者との連絡は、原則としてBBS（掲示板）および電子メールにより行うものとします。
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