Question 1

Von welchen Shops kann J-Subculture einkaufen?

Accepted Answer

Wir können fast von allen japanischen Onlineshops für Sie bestellen, mit nur wenigen Ausnahmen.

Wenn Sie wissen möchten, ob ein bestimmter Shop verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Nachrichtenboard.

Question 2

Wie setzen sich die Gebühren für den Proxy-Shopping-Service zusammen?

Accepted Answer

Hier die wichtigsten Gebühren unseres Proxy-Shopping-Services im Überblick:

Artikelpreis: Der tatsächliche Kaufpreis des Artikels.
Schutzplan-Gebühr: 100, 250 oder 600 JPY pro Artikel, je nach Wahl.
Bearbeitungsgebühr: 250 JPY pro Auftrag.
Inlandspaket: Versandkosten vom Händler zu unserem Lager.

Bitte beachten Sie:
Die internationale Versandgebühr wird separat berechnet, sobald der Artikel in unserem Lager eingetroffen ist.

Alle Details finden Sie auf unserer Kostenübersichtsseite:
https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 3

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Accepted Answer

Das hängt vom Zahlungsstatus ab:

Nein, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist. Nach der Bezahlung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Ja, solange noch nicht bezahlt wurde. Sie können Ihre Bestellung oder das Angebot direkt in Ihrem Konto ablehnen.

Möchten Sie Menge oder Details der Bestellung ändern, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Nachrichtenpostfach.

Question 4

Kann ich über Rakuma (Frill) bestellen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Wir nehmen Rakuma-Bestellungen über unseren Proxy-Shopping-Service an.

Sie können Artikel über folgenden Link durchsuchen und bestellen:
https://www.j-subculture.com/searches/rakuma

Bitte beachten Sie:
Falls der Artikel nach Ihrer Zahlung nicht mehr verfügbar ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Question 5

Kann ich Artikel von Mercari kaufen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Wir nehmen Bestellungen von Mercari über unseren Proxy-Shopping-Service an.

Sie können Artikel direkt über den folgenden Link durchsuchen und bestellen:
https://www.j-subculture.com/searches/mercari

Bitte beachten Sie:
Sollte der Artikel nach Ihrer Zahlung nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Question 6

Erhalte ich eine Rückerstattung oder Entschädigung bei Fälschungen?

Accepted Answer

Nein, eine Rückerstattung oder Entschädigung ist nicht möglich, wenn sich ein Produkt als Fälschung herausstellt. Dies ist ein Risiko beim Einkauf über einen Proxy-Service wie J-Subculture.

Bei Zweifeln zur Echtheit eines Artikels oder der Seriosität des Verkäufers kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung. Wir unterstützen Sie gerne bei der Überprüfung.

Question 7

Kann ich Artikel von JDirectItems Fleamarket kaufen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Über unseren Proxy Shopping-Service nehmen wir Bestellungen von JDirectItems Fleamarket entgegen.

Sie können die Artikel über folgenden Link durchsuchen und bestellen:
https://www.j-subculture.com/searches/fleamarket

Bitte beachten Sie:
Sollte der Artikel nach Ihrer Zahlung nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

J-Subculture FAQs

Von welchen Shops kann J-Subculture einkaufen

Wie setzen sich die Gebühren für den Proxy-Shopping-Service zusammen

Kann ich meine Bestellung stornieren

Kann ich über Rakuma (Frill) bestellen

Kann ich Artikel von Mercari kaufen

Erhalte ich eine Rückerstattung oder Entschädigung bei Fälschungen

Kann ich Artikel von JDirectItems Fleamarket kaufen

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