Cher client,
J-Subculture sera fermé du 30 décembre 2025 au 3 janvier 2026, heure du Japon.
Les messages reçus avant 15h00 le 29 décembre 2025 recevront une réponse avant la fermeture.
Les messages reçus entre 15h01 le 29 décembre 2025 et 10h00 le 4 janvier 2026 seront traités à partir du 4 janvier 2026, dans l’ordre d’arrivée.
ENCHÈRES :
Les enchères restent accessibles pendant la période de fermeture,
mais les devis seront communiqués à partir du 4 janvier 2026.
Les statuts en attente pour les enchères restreintes ne pourront pas être levés durant cette période.
La levée de ces statuts se fera uniquement sur nos horaires d’ouverture, de 10h00 à 17h00, à partir du 4 janvier 2026, selon le principe du premier arrivé, premier servi.
ACHATS PROXY (EASY ORDER) :
Les commandes via Easy Order restent possibles pendant les fêtes,
mais les devis seront envoyés à partir du 4 janvier 2026.
EXPÉDITION AVANT LES FÊTES EN 2025 :
Pour recevoir votre colis en 2025, vous devez envoyer votre demande d’expédition avant le 18 décembre 2025.
Les demandes effectuées à compter du 19 décembre 2025 ne pourront pas être traitées en urgence.
Pour garantir une livraison avant la fin d’année, merci de respecter cette date limite.
Les bordereaux d’expédition seront transmis d’ici le 25 décembre 2025 pour toutes les demandes reçues avant le 18 décembre.
Les colis réglés avant 9h00 le 26 décembre 2025 seront expédiés ce même jour.
Le 26 décembre sera le dernier jour d’expédition en 2025.
EXPÉDITIONS EN 2026 :
Les colis payés après 9h00 le 26 décembre 2025 seront expédiés à partir du 5 janvier 2026.
DÉPÔTS VIA WISE :
Nous ne pourrons pas recevoir de fonds via Wise du 29 décembre 2025 au 4 janvier 2026 en raison des congés du Nouvel An de Wise.
Pour garantir le traitement de votre dépôt Wise avant les fêtes, nous vous conseillons d’envoyer vos fonds avant le 27 décembre 2025.
Bonnes fêtes à tous (^^)/
L’équipe J-Subculture
※Tous les horaires indiqués sont basés sur l’heure normale du Japon (JST)
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