J-Subculture : Mise à jour des frais de service à partir du 13 avril

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité envers J-Subculture.

Veuillez noter que, à partir du 13 avril, de nouveaux tarifs seront appliqués aux commandes et demandes d’expédition, et ces modifications seront mises en place de manière progressive.

En raison de la hausse continue des coûts d’exploitation au Japon — comprenant les matériaux d’emballage, la main-d’œuvre et la logistique — nous ajustons certains frais de service.

Ces ajustements sont indispensables pour garantir la continuité d’un service fiable, stable et de qualité à tous nos utilisateurs.

Nouveaux tarifs appliqués

• Plan A : 100 JPY → 150 JPY

• Plan B : 250 JPY → 300 JPY

• 200 JPY par envoi

• Jusqu’à 5 articles : gratuit

• À partir de 6 articles :

Niveaux d’utilisateur

• Standard : 70 JPY / article

• Bronze : 63 JPY / article

• Argent : 56 JPY / article

• Or : 49 JPY / article

• Noir : 42 JPY / article

Utilisateurs professionnels

• 49 JPY / article

Options de commande

400–1000 JPY

• 20 % du montant de la remise (maximum 1000 JPY)

• Disponible pour Mercari, Rakuma et JDirectItems Fleamarket

• Pour les articles à partir de 10 000 JPY

• Négociation possible jusqu’à 80 % du prix initial

• Échec de la négociation : possibilité d’achat à un prix spécifié ou remboursement

500 JPY par demande

• Plusieurs photos (jusqu’à 5) selon l’article

• Photos disponibles sur la page de commande et notification par email

Options pour les demandes d’expédition

• S : 300 JPY

• M : 350 JPY

• L : 400 JPY

• LL : 450 JPY

• À partir de 70 JPY

• Emballage renforcé : prix coûtant

• Emballage léger économique : prix coûtant

• Réduction de la taille du colis (pour diminuer le poids volumétrique) : prix coûtant
  → Permet de réduire les frais d’expédition avec FedEx, UPS ou DHL

Support après achat

• 5 000 JPY (jusqu’à 3 contacts)

• 200 JPY par article

• Articles spéciaux ou volumineux sur devis

Nous comprenons que ces ajustements puissent impacter certains utilisateurs et vous remercions tout particulièrement pour votre compréhension.

J-Subculture reste déterminé à vous offrir un service de qualité optimale et à vous accompagner avec le plus grand soin dans vos achats au Japon.

Merci encore de votre confiance continue.

Cordialement,
L’équipe J-Subculture