Kính gửi Quý Khách Hàng,
J-Subculture sẽ nghỉ lễ từ 30/12/2025 đến 3/1/2026, giờ Nhật Bản.
Các tin nhắn nhận trước 3:00 PM ngày 29/12/2025 sẽ được trả lời trước kỳ nghỉ.
Những tin nhắn nhận từ 3:01 PM ngày 29/12/2025 đến 10:00 AM ngày 4/1/2026 sẽ được xử lý từ 4/1/2026 theo thứ tự nhận được.
ĐẤU GIÁ:
Đấu giá vẫn diễn ra trong kỳ nghỉ, nhưng báo giá sẽ được cung cấp vào hoặc sau ngày 4/1/2026.
Trạng thái chờ cho các đấu giá hạn chế không thể được gỡ bỏ trong kỳ nghỉ.
Chỉ có thể gỡ bỏ trạng thái chờ trong giờ làm việc từ 10:00-17:00, bắt đầu từ 4/1/2026 theo thứ tự nhận yêu cầu.
MUA HÀNG QUA PROXY (EASY ORDER):
Đặt hàng qua Easy Order vẫn hoạt động trong kỳ nghỉ, nhưng báo giá sẽ được cung cấp vào hoặc sau ngày 4/1/2026.
CHUYỂN HÀNG TRƯỚC KỲ NGHỈ năm 2025:
Để hàng được gửi đi trong năm 2025, quý khách cần yêu cầu vận chuyển trước 18/12/2025.
Yêu cầu vận chuyển từ 19/12 trở đi sẽ không thể xử lý khẩn cấp.
Để nhận hàng vào cuối năm, vui lòng gửi yêu cầu trước 18/12/2025.
Nếu đã gửi trước 18/12/2025, hóa đơn vận chuyển sẽ được gửi đến quý khách trước ngày 25/12/2025.
Các gói hàng thanh toán trước 9:00 AM ngày 26/12/2025 sẽ được xuất từ ngày 26/12/2025.
Ngày 26 tháng 12 sẽ là ngày cuối cùng vận chuyển hàng trong năm 2025.
VẬN CHUYỂN năm 2026:
Các gói hàng thanh toán sau 9:00 AM ngày 26/12/2025 sẽ được xuất đi vào hoặc sau 5/1/2026.
NẠP TIỀN QUA Wise:
Chúng tôi không thể nhận tiền qua Wise từ 29/12/2025 đến 4/1/2026 do kỳ nghỉ Tết của họ.
Để đảm bảo nạp tiền Wise trước kỳ nghỉ, chúng tôi khuyến nghị gửi tiền trước ngày 27/12/2025.
Chúc Quý Khách Kỳ Nghỉ Vui Vẻ (^^)/
Đội ngũ J-Subculture của bạn
※Tất cả thời gian và ngày tháng đều theo Giờ Nhật Bản (JST)
Dec 29th, 2025
Lịch Nghỉ Lễ Tết 2025 - 2026 của J-Subculture
Nov 28th, 2025
Khám Phá Bí Mật: Vì Sao J-Subculture Thu Hút Người Mua Mùa Black Friday Này
Sep 5th, 2025
Thông Báo Bảo Trì Máy Chủ J-Subculture
Sep 3rd, 2025
Thông Báo Quan Trọng: Gửi Hàng Quốc Tế Tới Mỹ Qua EMS, Small Packet & Parcel
Jun 6th, 2025
Những Điều Cần Lưu Ý Khi Mua Ngay Trên Mercari
May 26th, 2025
Thông Báo Quan Trọng từ UPS cho Hàng Gửi Đến Mỹ
May 2nd, 2025
Thông Báo Quan Trọng về Vận Chuyển Hàng tới Mỹ
Dec 5th, 2024
Thông Báo Gián Đoạn Hệ Thống JDirectItems Auction Đã Được Khắc Phục
Aug 27th, 2024
Cảnh báo ảnh hưởng từ bão lớn đến hoạt động của J-Subculture tuần này
Jul 19th, 2023
Khách hàng chú ý: FedEx (IE) đang gặp tình trạng chậm trễ
Nếu bạn chưa rõ cách sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi tại [ở đây]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ!