Atualização nas Taxas de Serviço da J-Subculture a partir de 13 de Abril

Prezado cliente,

Agradecemos imensamente pela sua confiança e preferência pela J-Subculture.

Gostaríamos de informar que ajustes nas taxas serão aplicados para novos pedidos e solicitações de envio a partir de 13 de abril, implementados de forma gradual.

Devido ao aumento contínuo dos custos operacionais no Japão — incluindo materiais de embalagem, mão de obra e despesas logísticas — será necessário ajustar algumas taxas dos nossos serviços.

Essas mudanças são essenciais para mantermos um serviço estável, confiável e de alta qualidade para todos os nossos usuários.

Novas Taxas Aplicadas

• Plano de Proteção A: 100 JPY → 150 JPY

• Plano de Proteção B: 250 JPY → 300 JPY

• 200 JPY por remessa

• Até 5 itens: Grátis

• 6 ou mais itens:

Categoria do Usuário

• Padrão: 70 JPY / item

• Bronze: 63 JPY / item

• Prata: 56 JPY / item

• Ouro: 49 JPY / item

• Black: 42 JPY / item

Usuários Corporativos

• 49 JPY / item

Opções de Pedido

400–1000 JPY

• 20% sobre o valor do desconto (até 1000 JPY)

• Disponível para Mercari, Rakuma e JDirectItems Fleamarket

• Aplicável para itens com preço igual ou superior a 10.000 JPY

• Negociação máxima até 80% do preço original

• Se a negociação falhar: opção de compra pelo preço estipulado ou reembolso

500 JPY por solicitação

• Múltiplas fotos (até 5), conforme o item

• Fotos disponíveis na página do pedido e notificadas por e-mail

Opções para Solicitação de Envio

• S: 300 JPY

• M: 350 JPY

• L: 400 JPY

• LL: 450 JPY

• Valores a partir de 70 JPY

• Embalagem reforçada de proteção: custo real

• Embalagem leve e econômica: custo real

• Redução do tamanho da caixa (para minimizar peso volumétrico): custo real
  → Pode ajudar a diminuir taxas de envio com transportadoras como FedEx, UPS ou DHL

Suporte Pós-Compra

• 5.000 JPY (até 3 contatos)

• 200 JPY por item

• Para itens especiais ou grandes, pode haver orçamento adicional

Entendemos que ajustes nas taxas podem causar algum impacto e agradecemos muito sua compreensão.

Seguimos comprometidos em oferecer o melhor serviço possível e continuar apoiando todos os nossos usuários.

Agradecemos novamente sua parceria e confiança.

Atenciosamente,
Equipe J-Subculture