Wichtige Aktualisierung der Servicegebühren bei J-Subculture ab 13. April

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Wir bedanken uns herzlich für Ihr fortwährendes Vertrauen in J-Subculture.

Bitte beachten Sie, dass ab dem 13. April schrittweise neue Gebührenregelungen für Bestellungen und Versandaufträge gelten werden.

Aufgrund steigender Betriebskosten in Japan – unter anderem für Verpackungsmaterial, Arbeitskräfte und Logistik – passen wir einige Servicegebühren an.

Diese Maßnahme ist notwendig, um Ihnen auch zukünftig einen stabilen, verlässlichen und qualitativ hochwertigen Service bieten zu können.

Überblick der neuen Gebühren

• Schutzplan A: 100 JPY → 150 JPY

• Schutzplan B: 250 JPY → 300 JPY

• 200 JPY pro Sendung

• Bis zu 5 Artikel: kostenlos

• Ab 6 Artikeln:

Nutzerstufen

• Standard: 70 JPY / Artikel

• Bronze: 63 JPY / Artikel

• Silber: 56 JPY / Artikel

• Gold: 49 JPY / Artikel

• Black: 42 JPY / Artikel

Geschäftskunden

• 49 JPY / Artikel

Bestelloptionen

400–1000 JPY

• 20 % des erreichten Rabattbetrags (max. 1000 JPY)

• Verfügbar für Mercari, Rakuma und JDirectItems Fleamarket

• Anwendbar auf Artikel ab 10.000 JPY

• Maximaler Verhandlungspreis: bis zu 80 % des Originalpreises

• Bei erfolgloser Verhandlung: Möglichkeit zum Kauf zum Maximalpreis oder Rückerstattung

500 JPY pro Anfrage

• Je nach Artikel mehrere Fotos (bis zu 5 Stück)

• Bilder werden auf der Bestellseite bereitgestellt und per E-Mail informiert

Optionen für Versandaufträge

• S: 300 JPY

• M: 350 JPY

• L: 400 JPY

• LL: 450 JPY

• Ab 70 JPY

• Verstärkte Schutzverpackung: zum Selbstkostenpreis

• Leichtgewicht-Verpackung (kostenoptimiert): zum Selbstkostenpreis

• Verkleinerung der Kartongröße (zur Reduzierung des Volumengewichts): zum Selbstkostenpreis
  → Hilfreich zur Senkung der Versandkosten bei Anbietern wie FedEx, UPS oder DHL

Nach dem Kauf: Unterstützung

• 5.000 JPY (bis zu 3 Anfragen)

• 200 JPY pro Artikel

• Besondere oder große Artikel benötigen gegebenenfalls ein separates Angebot

Wir wissen, dass Gebührenerhöhungen Auswirkungen haben können, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Gleichzeitig setzen wir alles daran, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten und Sie auch künftig tatkräftig zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Treue.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr J-Subculture Team