Aktualizace poplatků za služby J-Subculture od 13. dubna

Vážený zákazníku,

Děkujeme za vaši dlouhodobou přízeň a podporu J-Subculture.

Rádi bychom vás informovali, že od 13. dubna budou u nových objednávek a požadavků na dopravu postupně zavedeny úpravy některých poplatků.

Tyto změny souvisejí se stálým nárůstem provozních nákladů v Japonsku — zejména na obalové materiály, pracovní sílu a logistiku — a upravujeme proto některé poplatky za naše služby.

Zavedení aktualizovaných poplatků nám umožní nadále poskytovat stabilní, spolehlivý a kvalitní servis všem našim uživatelům.

Nové sazby poplatků

• Ochranný plán A: 100 JPY → 150 JPY

• Ochranný plán B: 250 JPY → 300 JPY

• 200 JPY za zásilku

• Až 5 položek: zdarma

• 6 a více položek:

Uživatelské úrovně

• Standard: 70 JPY / položka

• Bronz: 63 JPY / položka

• Stříbro: 56 JPY / položka

• Zlato: 49 JPY / položka

• Black: 42 JPY / položka

Firemní zákazníci

• 49 JPY / položka

Možnosti objednávky

400–1000 JPY

• 20 % z výše poskytnuté slevy (max. 1000 JPY)

• Platí pro Mercari, Rakuma a JDirectItems Fleamarket

• Vztahuje se na položky s cenou 10 000 JPY a vyšší

• Maximální cena po vyjednávání: až 80 % původní ceny

• V případě neúspěchu lze zakoupit za dohodnutou cenu nebo požádat o vrácení peněz

500 JPY za požadavek

• Až 5 fotografií dle konkrétní položky

• Fotografie jsou dostupné na stránce objednávky a odeslány e-mailem

Možnosti při požadavcích na dopravu

• S: 300 JPY

• M: 350 JPY

• L: 400 JPY

• LL: 450 JPY

• Od 70 JPY

• Posílené ochranné balení: za vlastní náklady

• Lehké balení (úsporná varianta): za vlastní náklady

• Zmenšení velikosti krabice (pro snížení objemové hmotnosti): za vlastní náklady
  → Pomáhá snížit dopravní poplatky u dopravců jako FedEx, UPS či DHL

Podpora po nákupu

• 5 000 JPY (až 3 kontakty)

• 200 JPY za položku

• Speciální nebo objemné předměty mohou vyžadovat samostatnou nabídku

Chápeme, že úprava poplatků může ovlivnit vaše náklady, a oceňujeme vaše pochopení.

Jsme odhodláni i nadále poskytovat nejlepší možný servis a podporovat naše uživatele i do budoucna.

Ještě jednou děkujeme za vaši přízeň.

S pozdravem,
tým J-Subculture