Thông Báo Điều Chỉnh Phí Dịch Vụ Từ J-Subculture Từ 13/4

Kính gửi Quý Khách Hàng,

J-Subculture xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi xin thông báo về việc điều chỉnh một số mức phí áp dụng cho các đơn hàng và yêu cầu vận chuyển mới từ ngày 13 tháng 4 trở đi, với việc triển khai dần dần.

Nguyên nhân đến từ chi phí vận hành tại Nhật Bản ngày càng tăng, bao gồm vật liệu đóng gói, nhân công và logistics, nên chúng tôi cần điều chỉnh một số khoản phí dịch vụ.

Việc này nhằm đảm bảo J-Subculture tiếp tục cung cấp dịch vụ ổn định, uy tín và chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

Cập Nhật Mức Phí

• Gói Bảo Vệ A: 100 JPY → 150 JPY

• Gói Bảo Vệ B: 250 JPY → 300 JPY

• 200 JPY mỗi kiện hàng

• Tối đa 5 món: Miễn phí

• Từ 6 món trở lên:

Cấp độ người dùng

• Tiêu chuẩn: 70 JPY / món

• Đồng: 63 JPY / món

• Bạc: 56 JPY / món

• Vàng: 49 JPY / món

• Đen: 42 JPY / món

Người dùng doanh nghiệp

• 49 JPY / món

Tùy Chọn Đặt Hàng

Tối đa 1,000 JPY (chỉ khi thương lượng thành công)

• Phí 20% trên số tiền giảm giá (tối đa 1000 JPY)

• Áp dụng cho Mercari, Rakuma và JDirectItems Fleamarket

• Dành cho mặt hàng có giá từ 10,000 JPY trở lên

• Giá thương lượng tối đa: đến 80% giá gốc

• Trường hợp không thành công: có thể mua hàng với giá cố định hoặc nhận hoàn tiền

500 JPY mỗi yêu cầu

• Chụp nhiều ảnh (tối đa 5 ảnh) tùy theo mặt hàng

• Ảnh sẽ được cập nhật trên trang đơn hàng và gửi thông báo qua email

Tùy Chọn Yêu Cầu Vận Chuyển

• Kích thước S: 300 JPY

• Kích thước M: 350 JPY

• Kích thước L: 400 JPY

• Kích thước LL: 450 JPY

• Từ 70 JPY

• Đóng gói tăng cường bảo vệ: theo giá thực tế

• Đóng gói nhẹ, tiết kiệm chi phí: theo giá thực tế

• Thu nhỏ kích thước hộp (giúp giảm trọng lượng thể tích): theo giá thực tế
  → Giúp giảm phí vận chuyển khi sử dụng các hãng như FedEx, UPS, hoặc DHL

Hỗ Trợ Sau Mua Hàng

• 5,000 JPY (tối đa 3 lần liên hệ)

• 200 JPY mỗi món

• Đối với mặt hàng đặc biệt hoặc cỡ lớn có thể báo giá riêng

Chúng tôi hiểu việc điều chỉnh phí có thể gây ảnh hưởng và rất mong nhận được sự thông cảm từ Quý khách.

J-Subculture cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và luôn đồng hành cùng khách hàng trong thời gian tới.

Xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách.

Trân trọng,
Đội ngũ J-Subculture