📂 Hướng dẫn sử dụng > 💰 Phí và thanh toán
Tổng chi phí lúc mua hàng
Không có phí ẩn ngoài những khoản hiển thị dưới đây. Mua nhiều món cùng cửa hàng sẽ giúp giảm đáng kể phí xử lý.
1. CHI PHÍ ĐƠN HÀNG
Giá hàng: chi phí thực tế từ chợ mua bán
Phí xử lý: 250 JPY cho mỗi giao dịch
Gói bảo vệ: 100-600 JPY cho mỗi món
2. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
Phí đóng gói & xử lý: Miễn phí (bao gồm đóng gói và xử lý)
Phí vận chuyển quốc tế: số tiền thực tế nhà vận chuyển tính trực tiếp
Chi tiết bảng phí
Phí Đặt Hàng
Khi đặt hàng, bạn sẽ phải trả Phí Xử Lý và Phí Bảo Vệ.
| Phí xử lý |
250 JPY/giao dịch Dù mua nhiều món hay đặt nhiều đơn từ cùng cửa hàng, Phí Xử Lý vẫn là 250 JPY tổng cộng. |
|---|---|
| Phí Bảo Vệ |
[Gói A] 100 JPY/món [Gói B] 250 JPY/món [Gói C] 600 JPY/món Bạn cần chọn một trong ba gói (A, B hoặc C) làm phí xử lý bắt buộc cho mỗi món hàng. |
| Phí Vận Chuyển |
Miễn phí |
Tổng quan về Kế hoạch Bảo vệ Người mua
Bạn có thể chọn một trong ba gói bảo vệ cho mỗi mặt hàng đặt mua. Phí bảo vệ được tính theo từng mặt hàng, dựa trên gói đã chọn.
| Gói A |
Không kiểm tra hàng khi đến. Sản phẩm sẽ được chuyển trực tiếp từ kho của chúng tôi đến bạn. Không hoàn tiền hoặc bồi thường nếu mất mát, hư hỏng hoặc thiếu phụ kiện. ※ Chỉ áp dụng cho Người dùng Doanh nghiệp. |
|---|---|
| Gói B |
Tương tự Gói A. Không kiểm tra hàng khi đến. Sản phẩm được chuyển nguyên trạng. Không hoàn tiền hoặc bồi thường nếu hư hỏng, thiếu phụ kiện hoặc không giao hàng. |
| Gói C |
Bao gồm bảo hiểm đầy đủ cho vận chuyển nội địa tại Nhật Bản. Nếu mặt hàng bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển đến kho, chúng tôi sẽ liên hệ với người bán hoặc cửa hàng thay bạn. Hoàn tiền đầy đủ nếu không thu hồi được hàng hoặc hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
✅ Bao gồm kiểm tra hàng khi đến (Chỉ kiểm tra hình thức bên ngoài)
Trước khi gửi quốc tế, chúng tôi sẽ kiểm tra hình ảnh dựa trên mô tả của người bán để đảm bảo: ・Mặt hàng phù hợp với mô tả và hình ảnh (chỉ kiểm tra hình thức) ・Kích thước đúng như mô tả ・Màu sắc đúng như mô tả ・Số hàng (nếu có) chính xác
⚠️ Xin lưu ý:
・Chức năng, tính xác thực và lỗi ban đầu không thuộc phạm vi kiểm tra. ・Gói dịch vụ này chỉ áp dụng cho các vấn đề liên quan đến vận chuyển trong Nhật Bản. ・Bảo hiểm không áp dụng cho hàng giả hoặc hàng khác so với mong đợi do người bán cung cấp thông tin sai. |
Phí tùy chọn & phí bổ sung
Những khoản phí này thường không phát sinh, chỉ áp dụng trong trường hợp đặc biệt hoặc khi yêu cầu thêm dịch vụ.
| Phí xử lý hàng kỹ thuật số |
500 JPY + 10% giá sản phẩm Phí này áp dụng cho các mặt hàng phi vật thể như tài khoản game, mã số kỹ thuật số và vé điện tử. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Phí yêu cầu chụp ảnh |
150 JPY mỗi ảnh/góc chụp Nếu bạn muốn chúng tôi chụp ảnh chi tiết hoặc từ góc nhìn cụ thể trước khi gửi hàng, dịch vụ này có thể được cung cấp với phí bổ sung. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí mua hàng trực tiếp |
4,000 JPY + phí vận chuyển Nếu bạn cần chúng tôi tới cửa hàng mua tận nơi, phí này sẽ được áp dụng. Có thể phát sinh thêm chi phí nếu thời gian đi lại trên 2 giờ. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí chuyển khoản ngân hàng |
200 JPY / giao dịch Phí này sẽ được cộng thêm vào báo giá nếu người bán hoặc cửa hàng yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Tuy nhiên, do phần lớn thanh toán bằng thẻ tín dụng nên phí này hiếm khi áp dụng. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí thanh toán tại cửa hàng tiện lợi / bưu điện |
1,000 JPY / lần thanh toán Phí này chỉ áp dụng khi người bán hoặc cửa hàng yêu cầu thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc bưu điện. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí lưu kho |
Miễn phí lưu kho tối đa: 45 ngày ・Từ ngày thứ 46 trở đi, phí lưu kho sẽ là 100 JPY mỗi món, mỗi ngày. ・Thời gian lưu kho được tính đến khi phí vận chuyển được thanh toán. Vui lòng thanh toán hóa đơn vận chuyển đúng hạn. ・Hàng lưu kho quá 60 ngày có thể được tự động gửi đi bằng tiền đặt cọc của bạn. ・Nếu không còn tiền đặt cọc, hàng có thể bị xử lý bỏ mà không thông báo trước. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí Đóng Gói Đặc Biệt |
Những mặt hàng có các đặc điểm sau sẽ cần đóng gói chuyên biệt. Phí này được tính cho mỗi kiện hàng, phụ thuộc vào thời gian và công sức xử lý. Mức cơ bản là 750 JPY cho mỗi 30 phút.
・Hàng hóa nặng trên 15 kg
Ví dụ các mặt hàng thường cần đóng gói chuyên biệt:・Hàng có tổng kích thước (dài + chu vi) vượt trên 300 cm ・Hàng có chiều dài vượt quá 150 cm ・Hàng có hình dáng đặc biệt hoặc không đều ・Hàng dễ vỡ ・Hàng cần xử lý đặc biệt
・Cần câu cá: {0} JPY750
・Guitar: {0} JPY1,500 ・Amp, thiết bị âm thanh: 1,500 JPY ・Máy chiếu: 750 JPY ・Phụ tùng ô tô cỡ lớn: 1,500 JPY
⚠️ Lưu ý quan trọng:
・Sản phẩm cần đóng gói chuyên dụng sẽ không được bảo hiểm theo gói bạn chọn. ・Những sản phẩm này không thể gửi chung với các món hàng khác. ・Một số mặt hàng khác không liệt kê ở trên cũng có thể cần đóng gói riêng. Nếu không chắc chắn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi. ・Phí vật liệu đóng gói bổ sung có thể phát sinh khi cần thiết. ・Phí 2,800 JPY sẽ áp dụng cho mỗi kiện hàng chứa sản phẩm trị giá trên 200,000 JPY. Nếu nhiều kiện cùng gửi đến một địa chỉ trong ngày vượt giá trị này, sẽ có thêm phí 2,800 JPY. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí chuyển phát nội địa |
500 JPY + 10% giá sản phẩm Áp dụng khi bạn chọn giao hàng đến địa chỉ tại Nhật Bản. (Phí vận chuyển nội địa qua SAGAWA sẽ được tính riêng.) ※Vui lòng kiểm tra phí vận chuyển của SAGAWA. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí gom hàng |
Miễn phí gộp đơn lên đến 5 đơn mỗi kiện hàng. Phí gộp đơn thay đổi tùy theo số lượng đơn và Hạng người dùng của bạn.
Ví dụ: Người dùng hạng Bạc gom 7 đơn hàng thành một kiện, phí là 210 JPY sẽ được tính và cộng vào hóa đơn vận chuyển.
⚠️ Lưu ý quan trọng:
・Nếu kiện hàng phải tách do giới hạn kích thước hoặc trọng lượng, phí gom kiện sẽ được tính cho mỗi kiện. ・Bạn có thể gom tối đa 50 đơn hàng thành một kiện. ・Phí đóng gói lại 1,500 JPY sẽ được tính nếu bạn yêu cầu đóng gói lại sau khi hóa đơn vận chuyển đã được phát hành. ・Phí chỉnh sửa 300 JPY mỗi món sẽ được áp dụng nếu bạn thêm hoặc bớt sản phẩm sau khi hóa đơn vận chuyển đã phát hành. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Đóng gói chuyên biệt
・Hàng đóng gói chuyên biệt không thể gom chung cùng các món khác để gửi hàng.
・Một số món hàng có thể cần đóng gói đặc biệt mà không được liệt kê ở đây. Nếu không chắc chắn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
・Có thể phát sinh thêm phí cho vật liệu đóng gói khi cần thiết.
Bảng Giá Tổng Ví Dụ
Chi Phí Liên Quan Đơn Hàng
Chi phí món hàng và vận chuyển nội địa khi đặt hàng.
| Số Tiền | Ghi Chú | |
|---|---|---|
| Giá sản phẩm | 5,000 JPY | |
| Phí xử lý | 250 JPY | Phí cố định mỗi giao dịch |
| Phí Bảo Vệ | 100 JPY | Dựa trên lựa chọn [Plan A] |
| Phí thanh toán khi nhận hàng (COD) [?] Phí xử lý thanh toán khi nhận hàng do đơn vị vận chuyển thu | 0 JPY | Có thể thay đổi tùy từng người bán |
| Phí giao hàng trong nước [?] Phí vận chuyển từ người bán tới kho J-Subculture tại Nhật Bản | 0 JPY | Có thể thay đổi tùy từng người bán |
| Phí giao dịch | 0 JPY | Miễn phí khi thanh toán từ tiền gửi |
| 5,350 JPY |
Chi phí vận chuyển quốc tế
Phí liên quan đến giao nhận và gom kiện hàng quốc tế.
| Số Tiền | Ghi Chú | |
|---|---|---|
| Phí gom kiện hàng | 0 JPY | Miễn phí gom kiện tối đa 5 đơn hàng trong 1 kiện hàng |
| Vận chuyển quốc tế | 1,100 JPY | Chi phí vận chuyển thực tế tùy theo điểm đến và trọng lượng. Xem bảng phí gửi hàng quốc tế |
| Phí giao dịch | 0 JPY | Miễn phí khi thanh toán từ tiền gửi |
| 1,100 JPY |
Tìm Sản Phẩm Bạn Muốn Mua
Nếu chưa biết cách tìm kiếm, vui lòng xem hướng dẫn tại ở đây.