Hizmet Şartları

J-Subculture Kullanım Şartları (İngilizce versiyon)

Zipangu LLC (bundan sonra 'biz' olarak anılacaktır), 'J-Subculture' web sitesi (bundan sonra 'bu Hizmet' olarak anılacaktır) için Kullanım Şartlarını aşağıda belirlemektedir. Bu Hizmeti kullanmakla, kullanıcılar bu Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılır. Dil sürümleri arasında herhangi bir uyuşmazlık olması halinde Japonca versiyon esas alınır.

Madde 1 (Bu Şartların Kapsamı ve Değişiklikleri)

  • Bu Şartlar, tarafımızdan sunulan Hizmet’in kullanıcıları için geçerlidir.
  • Kullanıcılar, bu Şartlara ve tarafımızca ayrıca belirlenen kurallara uygun olarak Hizmeti kullanacaktır.
  • Kullanıcıların önceden onayı alınmadan, Hizmet üzerinden veya uygun gördüğümüz diğer yöntemlerle bildirim yaparak, bu Şartlar ve Hizmet içeriği değiştirilebilir. Hizmetin bu değişikliklerden sonra kullanılması, revize edilen Şartların kabulü sayılır.

Madde 2 (Hizmetin Genel Tanıtımı)

  • Bu Hizmet kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Gerektiğinde Hizmet içeriği eklenebilir, değiştirilebilir veya geçici olarak durdurulabilir; ayrıca hizmet ücretleri de güncellenebilir. Tüm kullanıcılar bu değişiklikleri önceden kabul etmiş sayılır.
  • Bu Hizmet kapsamında sunulan hizmetler şunlardır:
    • Ürün arama proxy hizmeti
    • Japonya’da satılan ürünlerin satın alma proxy hizmeti
    • Açık artırma teklif proxy hizmeti
    • Satın alınan ve kazanılan ürünlerin uluslararası gönderim hizmeti
    • Satın alınan ve kazanılan ürünler için depo saklama hizmeti
    • Yukarıdaki hizmetlerle bağlantılı veya tamamlayıcı diğer hizmetler

Madde 3 (Feragatname)

  • Hizmetin geçici olarak durdurulması, sona erdirilmesi veya değiştirilmesi durumunda; doğal afetler, savaş, ayaklanmalar, kanunlardaki değişiklikler veya kaldırılmalar, kamu otoritelerinden gelen emirler, üçüncü şahısların müdahaleleri veya diğer mücbir sebepler nedeniyle oluşan zararlar için sorumluluk kabul etmeyiz.
  • Web sitemizden, sunucularımızdan veya alan adlarımızdan gönderilen e-postaların ya da içeriklerin bilgisayar virüsleri veya zararlı öğelerden tamamen arındırılmış olduğunu garanti etmiyoruz.
  • Kullanıcıların kayıtlı bilgileri üzerinden yürütülen idari işlemler sebebiyle oluşabilecek olumsuzluklardan sorumlu değiliz.
  • Kullanıcılar, Hizmetimizi kullanarak üçüncü kişilere verdikleri zararları kendi sorumluluğunda ve masraflarıyla çözmekle yükümlüdür; bize herhangi bir zarar veya zorluk yaşatmamaları gerekir.
  • Satın alma sırasında Japonya’da oluşan tüm tüketim vergisi ve diğer vergiler kullanıcıya aittir.
  • Bizim belirttiğimiz tutarlara ek olarak, her ülke veya bölgede gümrük vergileri veya ithalat vergileri uygulanabilir. Bu vergilerin ödenmesinden kullanıcılar sorumludur ve detaylar için ilgili gümrük makamlarına başvurmaları önerilir.
  • Satın alınan veya kazanılan ürünü teslim ettiğimiz anda sorumluluğumuz sona erer. Teslimat sonrası yaşanabilecek kayıp, hasar veya gecikmeler için sorumluluk kabul etmiyoruz; ancak sigorta talepleri ve paket takibi konularında mümkün olduğunca destek sağlarız.
  • Teslimat gecikmeleri veya benzeri nedenlerle doğan zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmiyoruz.
  • Açık artırma veya ikinci el pazar sitelerinde yapılan vekil alışverişlerden doğan sorunlardan sorumlu değiliz; ancak satıcılarla iletişim, ilgili sitenin kuralları, Japon kanunları ve ticari uygulamalar çerçevesinde mümkün olduğunca iş birliği yaparız.

Madde 4 (Kullanıcı Kaydı)

  • Üye olmak isteyenler, Servisin belirlenen kayıt sayfasında gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz doldurup göndermelidir.
  • Aşağıdaki durumlar varsa üyelik başvurusu reddedilebilir. Kayıt sonrası bu durumların tespiti halinde, önceden bildirim yapmadan erişim askıya alınabilir, kayıt iptal edilebilir veya uygun önlemler alınabilir.
    • Başvuru sırasında yanlış bilgi verilmesi durumunda
    • Başvuranın bu Şartlar kapsamında üye olmaya uygun olmadığı kanaatine varılması halinde
    • Başvuranın daha önce hizmetlerimizde haksız yere yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda
    • Aynı kişinin birden fazla hesap açması veya sahip olması halinde
    • Servisin işletilmesinde aksama yaşanacağı kanaatine varılması durumunda
  • Üyelerin kayıtlı bilgileri değiştiğinde belirtilen yöntemle derhal güncellemesi gerekir.
  • Kayıt bilgilerinin güncellenmemesinden doğabilecek olumsuzluklardan tarafımız sorumlu değildir.
  • Üyeler, bu Hizmeti alma haklarını üçüncü şahıslara devredemez, ödünç veremez, isim değişikliği yapamaz, rehin bırakamaz veya başkalarının kullanımına sunamaz.
  • Bu Hizmeti kullanmak isteyen 18 yaşından küçüklerin, yasal velisinden izin alması gerekmektedir. İzin olmayan 18 yaş altı kullanıcılar hizmeti kullanamaz.

Madde 5 (Hizmetten Çekilme)

  • Üyeler, belirttiğimiz yöntemle istediği zaman Hizmetten çekilebilir.
  • Çekilme anında sahip olunan tüm puanlar geçersiz olur, iade edilmez ve nakde çevrilemez. Çekilme ile kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

Madde 6 (Kullanıcı ID ve Şifre Yönetimi)

  • Kullanıcı ID ve şifre yönetimi tamamen üyeye aittir.
  • Üyeler kullanıcı ID ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşamaz, devredemez veya kullandıramaz.
  • Kullanıcı ID ve şifrelerinin kötü yönetimi, kötüye kullanımı ya da yetkisiz kullanımı sonucu oluşabilecek zararlar için tarafımızdan sorumluluk kabul edilmez.

Madde 7 (Yasaklanan Davranışlar)

  • Kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunmamalıdır:
    • Sahte bilgi kaydetmek veya girmek
    • Diğer kullanıcılar, üçüncü kişiler veya bize rahatsızlık, zarar veya dezavantaj yaratacak ya da yaratma ihtimali olan hareketler
    • Diğer kullanıcılar, üçüncü kişiler veya bizim telif haklarımızı, fikri mülkiyet haklarımızı, gizlilik haklarımızı, kişisel haklarımızı ya da diğer haklarımızı ihlal eden veya ihlal etme ihtimali olan hareketler
    • Kamu düzenine ve ahlaka aykırı olan veya olabilecek davranışlar
    • Kanun ve yönetmeliklere aykırı olan veya olabilecek hareketler
    • Hizmetin işleyişini engelleyen veya engelleme ihtimali olan davranışlar
    • Kullanıcı kimliklerinin veya şifrelerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, devredilmesi ya da ödünç verilmesi
  • Bu Hizmet, Japonya dışındaki kullanıcılar için tasarlanmıştır; Japonya içinden kullanımı yasaktır.

Madde 8 (Proxy Hizmetleri Hakkında)

  • Kullanıcılar, vekil alışveriş hizmetlerimizi kullandıklarında bir sonraki sayfada belirtilen servis ücretlerini ödemeyi kabul eder.
    [Servis Ücreti Bilgi Sayfası] https://www.j-subculture.com/pages/cost
  • Teklif verdikten veya satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iptal ve iade yapılamaz. Ürün bilgilerini satıcıdan alınan doğruluk ve gerçeklik açısından kullanıcılar kendileri sorumludur. Ürünlerin orijinalliği konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
  • Ürün depomuza hasarlı şekilde ulaştığında tazminat sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Ancak durumu çözmek için satıcıyla iletişim dahil elimizden geleni yapacağız.
  • Teklif verildikten veya satın alındıktan sonra ürünün uluslararası gönderim şartlarına uygun olmadığı tespit edilirse, iptal, iade veya geri ödeme yapılmaz. Bu durumdaki ürünler tarafımızdan ihtiyaca göre imha edilebilir.
  • Hizmetimizden kaynaklanmayan durumlarda, kullanıcıların PayPal, kredi kartı şirketleri ya da ödeme kuruluşlarına haksız şikayet veya tazminat taleplerinde bulunmaması gerekir. Gerekçesiz çok sayıda itiraz durumunda, kullanıcı hizmete erişimi askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

Madde 9 (Vekil Alışveriş Hizmeti Hakkında)

  • Kullanıcılar satın alma işlemlerinde sadece ürün bedelini değil, servis ücretleri, yurt içi kargo ücretleri, kapıda ödeme ücretleri, banka transfer ücretleri ve diğer ilgili masrafları da önceden ödemelidir.
  • Anında Satın Alma özelliğini kullanırken, öncelikle belirttiğimiz yolla bakiye (teminat) yatırılması gerekir.
  • Anında Satın Alma ile ürün alındığında, ürün bedeli, servis ücretleri, yurt içi kargo, kapıda ödeme, banka transferi ve diğer ücretler otomatik olarak bakiyeden düşülür.

Madde 10 (Açık Artırma Teklif Aracılık Hizmeti Hakkında)

  • Açık artırma teklif aracılık hizmetini kullanmak için, kullanıcıların teklif vermeden önce belirttiğimiz yöntemle önceden bakiye yatırması gerekmektedir.
  • Teklifler, yatırılan bakiye tutarını aşamaz. Ancak geçmiş işlem geçmişine bağlı olarak, onayladığımız bazı kullanıcılar için bakiye tutarını aşan teklifler istisnai olarak kabul edilebilir. Değerlendirme kriterleri paylaşılmayacaktır.
  • Teklif verildiğinde, teklif tutarı kadar bakiye bloke edilir. Kullanıcı teklifi kazanmazsa veya açık artırma sonrası ücretleri öderse, bloke edilen bakiye otomatik olarak serbest bırakılır.
  • Açık artırmayı kazanan kullanıcı, ürün bedeli yanında hizmet ücreti, yurt içi kargo, kapıda ödeme ve banka havalesi ücretlerini de ödemekle yükümlüdür.
  • Ürün kazanıldıktan sonra ödeme hızlıca tamamlanmalıdır. Kazanılan teklif sonrası üç gün içinde ödeme yapılmazsa tutar otomatik olarak yatırılan bakiyeden tahsil edilir.
  • Teklif verildikten sonra iptaller kesinlikle kabul edilmez. Kullanıcıların yalnızca gerçekten satın almak istedikleri ürünlere teklif vermesi gerekmektedir.

Madde 11 (Ürün Depolama Hizmeti Hakkında)

  • Satın alınan ürünler, depomuza ulaştığı tarihten itibaren 45 gün boyunca ücretsiz saklanabilir. 45 günden sonra belirlenen depolama ücreti uygulanır.
  • Ürün ulaştıktan sonra 90 gün içinde kargo talebi veya depolama süresi uzatma işlemi yapılmazsa ürün atılabilir. Bu durumda ürün bedeli iade edilmez. Kullanıcılar bu koşulu önceden kabul etmiş sayılır.

Madde 12 (Kargo Gönderimi)

  • Kullanıcılar, uluslararası kargo ile ilgili maliyetler, tazminat koşulları ve diğer şartları önceden kabul etmiş sayılır.
    [Kargo Bilgi Sayfası] https://www.j-subculture.com/pages/shipping
  • Kargo talebinde bulunmak isteyen kullanıcılar, bunu My Page hesapları üzerinden yapmalıdır.
  • Aynı kargo talebinde birden fazla ürün varsa, prensip olarak tek paket halinde gönderilir.
  • Uluslararası gönderimler için, kargo ücretleri yanı sıra hizmet bedeli ve diğer masraflar da önceden ödenmelidir.
  • Uluslararası işlemlerde, gümrük vergileri, ithalat ücretleri ve benzeri masraflar alıcı tarafından karşılanır; bu konuda herhangi bir sorumluluk üstlenmiyoruz.
  • Kargo sırasında oluşan hasar veya kayıplar, kargo firmasının tazminat politikası doğrultusunda değerlendirilir. Kutu ezilmesi gibi kapsam dışı hasarlardan sorumlu değiliz. Ayrıca kullanıcılar, kapsam dışı durumlarda PayPal, kredi kartı şirketleri veya diğer ödeme hizmetlerine tazminat talebi iletemez.
  • Gönderim sonrası garantiler, kargo şirketinin sigorta koşullarına tabidir. Biz herhangi bir ek teminat sağlamıyoruz.
  • Tazminat talebi geçerli olduğunda, ödemeyi doğrudan kullanıcıya geri yaparız.
  • Ürün alıcıya ulaştırılamayıp geri dönerse, orijinal kargo ücreti iade edilmez. Ürünün tekrar gönderilmesini isteyen kullanıcılar yeni kargo ücretini ödemelidir.
  • Hizmet sağlayıcının hatası olmadığı durumlarda, kullanıcıların PayPal, kredi kartı kuruluşları ya da diğer ödeme kurumlarına haksız itiraz veya şikayette bulunması yasaktır. Gerekçesiz tekrar eden uyuşmazlıklarda Hizmet kullanımınız kısıtlanabilir veya engellenebilir.

Madde 13 (Çeşitli Ücretlerin Ödeme Yöntemleri)

  • Kullanıcılar, ödemeyle ilgili ücret ve detayları aşağıdaki sayfada inceleyip kabul etmekle yükümlüdür.
    [Ödeme Bilgileri Sayfası] https://www.j-subculture.com/pages/payment
  • Kullanıcılar için sunulan ödeme yöntemleri şunlardır:
    • Stripe ile kredi kartı ve dijital cüzdan ödemeleri
    • PayPal
    • Wise (eski adı TransferWise)
    • Payoneer
    • Uluslararası banka havalesi
    • Japonya içindeki banka havalesi
    • Kripto Para
    • Site puanları
    • Ön ödemeler
  • Ödemeler Japon yeni olarak, 1.000 yen birimleriyle yapılabilir.
  • Ön ödeme iadesi talebi, kullanıcıların belirlenen form veya BBS üzerinden başvurması ile yapılır. İade işlemi en az bir iş günü, en fazla üç iş günü sürebilir.
  • Ödeme sağlayıcısına yatırılan işlem ücretleri, iade sırasında kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
  • İadeler öncelikle yatırılan tutarın yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Ancak orijinal yöntemle iade mümkün değilse, alternatif bir yöntem seçilebilir.
  • Sitedeki puanlar nakde çevrilemez.
  • Ön ödemeler site puanlarına dönüştürülebilir. Puanlar yalnızca bu Hizmet içinde ödeme için kullanılabilir.

Madde 14 (Gizlilik Politikası)

  • Üyelerin kişisel bilgileri Gizlilik Politikamız doğrultusunda titizlikle korunur.
  • Kullanıcıların kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla toplanıp kullanılacaktır:
    • Hizmete üyelik başvurusu ve kayıt işlemleri
    • Hizmetle ilgili iletişim
    • Ürünlerin gönderimi
  • Kullanıcıların kişisel bilgileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya açıklanmaz:
    • Kullanıcının bilgi paylaşımına onay vermesi durumunda
    • Kanun ve yönetmeliklere uygun olarak mahkeme, polis veya yetkili kamu kurumlarının resmi talepleri halinde
    • Bir kişinin canı, bedeni veya malı için acil ve zorunlu bir tehlike söz konusu olduğunda

Madde 15 (Hizmetin Sürekliliği)

  • Hizmetin kesintisiz sürdürülebilmesi için aşağıdaki durumlarda, kullanıcılara önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetin tamamı veya bir kısmı geçici olarak durdurulabilir. Bu durumlarda kullanıcıların yaşayabileceği zararlardan sorumlu olmayız.
    • Planlı sistem bakımı sırasında
    • Acil bakım gerektiğinde
    • Yangın, deprem, sel, yıldırım veya yoğun kar gibi doğal afet durumlarında
    • Savaş, iç karışıklık, terör, isyan veya diğer toplumsal huzursuzluk durumlarında
    • Yetkisiz erişim veya üçüncü taraf müdahaleleri nedeniyle sistemin stabil çalışması zorlaştığında
    • Diğer zorunlu sebeplerle hizmetin geçici olarak durdurulması gerektiğine karar verildiğinde

Madde 16 (İhracat ve İthalatta Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler)

  • Japonya Gümrük Kanunu ve ilgili mevzuatlar gereği bazı ürünlerin ihracatı yasaklanmış veya kısıtlanmıştır. Sipariş vermeden önce ürünün bu kısıtlamalara tabi olmadığından kullanıcılar sorumludur. Ürün sonradan yasaklı çıkarsa iptal veya iade kabul edilmez.
  • Varış ülkesi veya bölgesinde ithalat kuralları olabilir. Kullanıcılar satın almadan önce yerel yetkililerden ithalat uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Bu kurallara uyulmamasından kaynaklanan zararlarımız sorumluluğumuzda değildir; iptal ve iade kabul edilmez.

Madde 17 (Yetki Alanı)

  • Bu Hizmet veya Kullanım Şartları ile ilgili yasal bir ihtilaf doğması halinde, öncelikli yargı merci Fukuoka Bölge Mahkemesi olacak şekilde yetki münhasırdır.

Madde 18 (Çeşitli Hükümler)

  • Bizimle kullanıcılar arasındaki iletişim esas olarak BBS (ilan panosu sistemi) ve e-posta yoluyla gerçekleşir.

J-Subculture 利用規約 (日本語原文)

ジパング合同会社（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営するウェブサイト「J-Subculture」（以下「本サービス」といいます）の利用規約を以下のとおり定めます。 本サービスを利用することにより、利用者は本利用規約に同意したものとみなします。なお、各言語間において解釈の相違が生じた場合には、日本語の規約を優先して適用します。

第1条（本規約の範囲および変更）

  • 本規約は、弊社が提供する本サービスの利用者に適用されます。
  • 利用者は、本規約および弊社が別途定める各種ガイドライン、規則等に従って、本サービスを利用するものとします。
  • 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービス上への告知、または弊社が適当と判断するその他の方法により利用者へ通知することで、本規約および本サービスの内容を変更することができます。なお、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第2条（サービスの概要）

  • 利用者は、本サービスを利用することができます。弊社は、必要に応じて本サービスの内容を追加、変更、または停止することがあり、あわせてサービス料金を変更する場合があります。すべての利用者は、これらについてあらかじめ同意したものとみなします。
  • 本サービスでは、以下のサービスを提供します。
    • 商品の検索代行サービス
    • 日本国内商品の購入代行サービス
    • オークション入札代行サービス
    • 購入および落札商品の国際発送サービス
    • 購入および落札商品の倉庫保管サービス
    • その他、上記に付随または関連する一連のサービス

第3条（免責事項）

  • 弊社は、天災、戦争、暴動、法令の改廃、公的機関の命令、第三者による妨害行為その他不可抗力により、本サービスの提供が一時的に停止・中止・変更された場合に、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 弊社は、弊社のウェブサイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メールおよびコンテンツに、コンピュータウイルスその他の有害な要素が含まれていないことを保証いたしません。
  • 利用者の登録情報に基づいて弊社が事務処理を行った結果、利用者に不利益が生じた場合であっても、弊社はその責任を負いません。
  • 利用者が本サービスを利用することにより第三者に損害を与えた場合には、当該利用者の責任と費用においてこれを解決し、弊社にいかなる損害や不利益も与えないものとします。
  • 商品購入に際し、日本国内で発生する消費税その他の税金は、すべて利用者が負担するものとします。
  • 弊社が提示する金額に加え、各国または地域において関税や輸入税等の課税がなされる場合があります。これらの税金についても、すべて利用者の責任において支払うものとし、詳細は各国・地域の税関にお問い合わせください。
  • 弊社の責任は、購入または落札された商品を配送業者に引き渡す時点までとし、引き渡し後の紛失・破損・遅延等のトラブルについては一切責任を負いません。ただし、配送業者の保険請求や荷物追跡など、可能な範囲で協力いたします。
  • 配送の遅延その他の理由により損害が発生した場合においても、弊社は一切の責任を負いません。
  • オークションサイトまたはフリーマーケットサイトにおける代理購入に関してトラブルが発生した場合にも、弊社は一切の責任を負いません。ただし、弊社は販売者との連絡や当該サイトのルール、日本の法令および商習慣を総合的に考慮し、利用者に対して可能な範囲で対応・協力を行います。

第4条（会員登録）

  • 会員登録を希望する者は、本サービスの所定の会員登録ページにて、必要事項を正確に入力・登録するものとします。
  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。会員登録後に以下の事項が判明した場合には、事前の通知なく本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他弊社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
    • 会員登録の申請内容に虚偽の記載があった場合
    • 本規約に照らし、会員として不適格であると弊社が判断した場合
    • 過去に弊社サービスにおいて正当な理由なく債務不履行があったことが判明した場合
    • 同一の利用者が複数のアカウントを登録または保持している場合
    • その他、本サービスの運営に支障をきたすと弊社が判断した場合
  • 会員は、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに弊社所定の方法により登録内容を変更するものとします。
  • 会員が登録内容の変更を怠ったことにより不利益または損害が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
  • 会員は、本サービスの提供を受ける権利を、第三者に譲渡、貸与、名義変更、担保提供その他いかなる方法によっても利用させることはできません。
  • 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等法定代理人の同意が必要です。18歳未満の方で親権者の同意がない場合には、本サービスをご利用いただけません。

第5条（退会）

  • 会員は、弊社所定の方法により、いつでも本サービスを退会することができます。
  • 退会時に利用者が保有していたポイントはすべて無効となり、返金・換金等はできません。利用者は、退会と同時にこれに同意したものとみなします。

第6条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

  • 会員は、自身のユーザーIDおよびパスワードの管理について一切の責任を負うものとします。
  • 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、開示、貸与、その他の方法により使用させてはなりません。
  • 会員のユーザーIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。

第7条（禁止事項）

  • 利用者は、以下のいずれの行為も行ってはならないものとします。
    • 虚偽の情報を登録または入力する行為
    • 他の利用者、第三者、または弊社に対し、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
    • 他の利用者、第三者、または弊社の著作権その他の知的財産権、プライバシー権、人格権、その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    • 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
    • 法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
    • 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
    • ユーザーIDまたはパスワードを第三者に貸与、譲渡、共有する行為
  • 本サービスは日本国外の利用者を対象として提供されるものであり、日本国内からの利用は禁止されます。

第8条（代行サービスについて）

  • 利用者は、弊社が提供する代行サービスの利用にあたり、以下ページに記載されているサービス手数料を支払うことに同意するものとします。
    [サービス手数料に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/cost
  • 入札または購入手続き完了後のキャンセルおよび返金は一切お受けできません。利用者は、販売者が提供する商品情報の正確性・真偽を自己の責任において確認のうえ、入札または購入を行うものとします。弊社は商品の真贋に関する責任を負いません。
  • 弊社倉庫に到着した商品に破損が認められた場合、弊社は補償の責任を負いません。ただし、販売者との交渉など、可能な限り問題解決に向けた対応を行います。
  • 入札または購入後の商品について、国際配送が不可能であることが判明した場合でも、キャンセル・返品・返金はできません。その際、当該商品は弊社にて破棄されることがあります。
  • 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して不当なクレームや補償請求を行うことを禁止します。正当な理由なく複数回にわたり異議申し立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を停止または禁止することができるものとします。

第9条（購入代行サービスについて）

  • 利用者は、商品購入時に商品代金に加え、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を前払いにて支払わなければなりません。
  • 即時購入機能（Instant Purchase）を利用する場合、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
  • Instant Purchaseにより商品を購入した場合、商品代金、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等の諸費用は、デポジットから自動的に差し引かれます。

第10条（オークション入札代行サービスについて）

  • オークション入札代行サービスを利用する場合、利用者は入札前に、あらかじめ弊社所定の方法によりデポジット（預り金）を入金する必要があります。
  • 入金されたデポジットの金額を超える入札はできません。ただし、過去の取引実績等を考慮し、弊社が特別に認めた利用者に限り、例外的に入金額以上の入札を許可する場合があります。この審査基準は非公開とします。
  • 入札が行われた時点で、当該入札金額相当のデポジットが拘束（ロック）されます。落札に至らなかった場合、または落札後にオークションにかかる諸費用の支払いが完了した場合には、拘束されたデポジットは自動的に解除されます。
  • 商品を落札した場合、利用者は商品代金のほか、サービス手数料、国内送料、代金引換手数料、銀行振込手数料等を支払う義務を負います。
  • 商品落札後は、利用者は速やかに全額を支払わなければなりません。落札後3日以内に支払いが確認できない場合、弊社はデポジットより当該金額を自動的に決済するものとします。
  • 入札後のキャンセルは一切お受けできません。利用者は、入札に際し、購入の意思がある商品にのみ慎重に入札を行うものとします。

第11条（商品保管サービスについて）

  • 購入された商品は、弊社倉庫に到着した日から45日間、無料で保管することができます。45日を経過した場合は、所定の保管料が別途発生します。
  • 商品到着後90日を経過しても発送依頼または保管延長手続きがなされない場合、弊社は当該商品を破棄することがあります。この場合、商品代金の返金は行われません。利用者はこの取り扱いにあらかじめ同意したものとみなします。

第12条(配送について)

  • 利用者は、国際配送に関する費用、補償条件等について、以下の内容をあらかじめ承諾したものとします。
    [配送に関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/shipping
  • 商品の配送を希望する場合、利用者はマイページ上から配送依頼の手続きを行う必要があります。
  • 同一配送依頼に含まれる複数の商品は、原則として同梱にて配送されます。
  • 国際配送の際には、送料のほか、サービス手数料等の諸費用を前払いで支払う必要があります。
  • 国際取引にあたっては、商品受け取り時に関税、輸入消費税その他の費用が別途発生する場合があります。これらの費用はすべて利用者の負担となり、弊社は一切の支払い義務を負いません。
  • 配送中における破損・紛失等の補償は、配送会社が定める補償規定に従って対応されます。そのため、配送会社が補償対象外と定める外箱の損傷等については、弊社は一切の保証責任を負いません。また、補償対象外の場合において、PayPalやクレジットカード会社等の決済機関に対して補償請求を行うことは禁止します。
  • 商品配送後の保証については、すべて運送会社の保険規定に基づく範囲で対応いたします。弊社はそれを超える保証は行いません。
  • 保証対象となる場合には、弊社より直接利用者に対して返金を行います。
  • 商品配送後、受取人不在その他の理由により商品が弊社に返送された場合、当初の配送費用の返金はいたしかねます。再配送を希望する場合は、再度送料をお支払いいただく必要があります。
  • 弊社に過失がない場合において、PayPalやクレジットカード会社等に対する不当なクレームや補償請求を行うことは禁止します。正当な理由なく繰り返し異議申立てを行った場合、弊社は本サービスの利用を制限または禁止することができます。

第13条（各種費用の支払い方法）

  • 利用者は、各種支払いに関する内容および手数料について、以下のページに定める内容を確認し、これに同意したものとみなします。
    [お支払いに関するページ] https://www.j-subculture.com/pages/payment
  • 利用者が選択可能な支払い方法は以下のとおりとします。
    • Stripeを利用したクレジットカードおよびデジタルウォレット決済
    • PayPal
    • Wise（旧TransferWise）
    • Payoneer
    • 国際銀行送金
    • 日本国内の銀行送金
    • 暗号通貨（Cryptocurrency）
    • サイト内ポイント払い
    • デポジット払い
  • デポジットは、円建てで1,000円単位にて入金することができます。
  • デポジットの返金を希望する場合は、弊社所定の申請フォームまたはBBSにて申請するものとします。返金には、最短で1営業日、最長で3営業日を要します。
  • 返金時には、決済会社に対して弊社が支払った手数料を利用者が負担するものとします。
  • 原則として、返金は入金時に使用された決済サービスと同一手段で行われます。ただし、同一手段による返金が困難な場合には、弊社の判断により代替手段で返金することがあります。
  • サイト内で利用可能なポイントを現金に換金することはできません。
  • デポジットは、サイト内で使用可能なポイントに交換することができます。交換後のポイントは、本サービス内での支払いにのみ使用可能です。

第14条（プライバシーポリシー）

  • 会員の個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき、厳格に管理されます。
  • 弊社は、以下の目的において、利用者の個人情報を取得・利用します。
    • 本サービスの会員登録に際しての審査および登録手続
    • 本サービスに関する連絡対応のため
    • 商品の発送のため
  • 弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
    • 情報の開示または共有について、利用者の同意がある場合
    • 裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
    • 人の生命、身体または財産に対する差し迫った危険があり、緊急かつ必要不可欠な場合

第15条（サービスの保守）

  • 弊社は、本サービスの提供環境を良好に維持するため、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができるものとします。なお、これにより利用者に不利益または損害が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
    • 定期的なシステム保守を実施する場合
    • 緊急の保守対応が必要と判断される場合
    • 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天災が発生した場合
    • 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱その他の社会的不安が発生した場合
    • 第三者による不正アクセスや妨害行為等により、システムの安定運用が困難となった場合
    • その他、やむを得ない理由により、弊社がサービスの一時停止を必要と判断した場合

第16条（輸出入禁止・規制品目について）

  • 日本の関税法その他の関連法令により、輸出が禁止または規制されている品目が存在します。利用者は、注文前に当該商品がこれらの品目に該当しないことを自己の責任において確認するものとします。該当品目であることが判明した場合でも、当サービスは当該注文のキャンセルおよび返金には一切応じません。
  • 購入対象国・地域において、輸入に関する規制が設けられている場合があります。利用者は、購入前に各国・地域の関係当局に確認を行い、輸入可否を把握する責任を負うものとします。これらの規制に違反したことにより損害が生じた場合、弊社は一切の責任を負いません。また、そのような場合においても注文のキャンセルおよび返金には応じません。

第17条（管轄裁判所）

  • 本サービスおよび本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（その他）

  • 弊社と利用者との連絡は、原則としてBBS（掲示板）および電子メールにより行うものとします。

Satın Almak İstediğiniz Ürünleri Bulun

Arama yapmayı bilmiyorsanız, lütfen burada adresindeki yönergeleri inceleyin.

Ara Easy Order