Question 1

¿Cómo puedo pujar en JDirectItems Auction?

Accepted Answer

Puedes pujar en JDirectItems Auction siguiendo estos pasos:

1. Busca el artículo en el que deseas pujar: https://auction.j-subculture.com/

2. Haz un depósito que cubra el monto que deseas ofertar. Inicia sesión en tu cuenta y añade tu depósito aquí: http://www.j-subculture.com/deposits/choose

3. Ingresa el monto de tu puja en la página de la subasta y haz clic en el botón "Pujar".

Nota:
Debes tener un depósito igual o superior al monto que deseas ofertar antes de realizar tu puja.

Question 2

¿Hay artículos que no se pueden enviar internacionalmente?

Accepted Answer

Sí. Los siguientes artículos no pueden ser enviados internacionalmente:

- Artículos inflamables (por ejemplo, encendedores, aerosoles, perfumes, esmaltes de uñas)
- Plantas y animales
- Productos cárnicos
- Artículos prohibidos para exportación por el gobierno japonés
- Moneda o dinero
- Pistolas de aire
- Artículos restringidos bajo el acuerdo CITES

Notas adicionales:

- Estos artículos solo pueden enviarse a direcciones dentro de Japón.
- No podemos cancelar ni reembolsar un pedido o puja una vez realizado.
- Los artículos prohibidos para el envío internacional no están cubiertos por nuestro Plan de Seguro.
- Algunos artículos pueden permitirse para exportación desde Japón, pero podrían ser confiscados por la aduana de tu país. Por favor, consulta con tu Oficina de Aduanas local sobre restricciones de importación.

Question 3

¿Cuál es la diferencia entre una puja en tiempo real y una puja automática?

Accepted Answer

Así se diferencian las pujas en tiempo real de las pujas automáticas:

Pujas en tiempo real:
- Tu oferta se envía de inmediato en la subasta al presentarla en nuestro sistema.
- No puedes cancelar una puja en tiempo real una vez realizada.

Pujas automáticas:
- Tu oferta se envía automáticamente de 2 a 5 minutos antes de que termine la subasta programada.
- Puedes cancelar o ajustar tu oferta (subirla o bajarla) antes de que se envíe.

Ten en cuenta:
En algunos casos, tu puja automática no se enviará:
1. Otro postor ya ha hecho una oferta mayor que tu máximo.
2. El vendedor cierra la subasta antes de lo previsto.

Question 4

¿Cómo puedo aumentar mi oferta?

Accepted Answer

Para subir tu oferta, inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de la subasta. Allí puedes incrementar tu oferta a un monto mayor antes de que termine la subasta.

Question 5

¿Puedo cancelar la subasta ganada?

Accepted Answer

No. Una vez que has realizado una oferta y ganado la subasta, la cancelación no es posible bajo ninguna circunstancia. Asegúrate de estar decidido antes de ofertar.

Question 6

¿Por qué mi subasta está en espera?

Accepted Answer

Tu subasta puede estar en espera por las siguientes razones:

1. La subasta está en una categoría restringida.
Categorías como Coches y Motocicletas u otros tipos regulados pueden hacer que tu oferta se retenga temporalmente para revisión.
Si tu subasta está en espera, contáctanos a través de tu tablero de mensajes para verificar si puede ser aprobada.

2. El precio de la subasta supera los 50,000 JPY.
Los Usuarios Generales tienen un límite de oferta de 50,000 JPY. Para ofertar en subastas de mayor precio, debes actualizar tu cuenta a Usuario de Negocios.

Puedes conocer más sobre las ventajas de ser Usuario de Negocios aquí:
https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Para solicitar una actualización, por favor contáctanos mediante tu tablero de mensajes.

Question 7

¿Por qué perdí la subasta en la que pujé?

Accepted Answer

Podrías haber perdido la subasta en JDirectItems Auction por una de las siguientes razones:

1. El vendedor canceló la subasta y nos puso en lista negra después de tu puja. Algunos vendedores no desean tratar con servicios de proxy como el nuestro. Aunque no revelamos que somos un servicio de proxy, algunos vendedores podrían sospecharlo y bloquearnos.

2. El vendedor terminó la subasta antes de lo previsto, por lo que no pudimos realizar nuestra puja automática.

3. El vendedor canceló nuestra puja por sus propias razones. Algunos vendedores eliminan pujas sin previo aviso, incluso si no se han infringido reglas.

4. Puede que JDirectItems Auction haya cambiado su sistema, impidiendo que nuestro sistema realizara tu puja correctamente.

Si deseas conocer la razón específica, por favor contáctanos a través de tu tablero de mensajes.

Question 8

¿Puedo hacer preguntas sobre una subasta en la que quiero ofertar?

Accepted Answer

Sí. Si tienes dudas sobre una subasta, envía tu consulta a través de tu tablón de mensajes. Contactaremos al vendedor por ti y te responderemos cuando recibamos una respuesta. Por favor, permite al menos 24 horas para completar el proceso de comunicación.

Question 9

¿Puedo pedir al vendedor que agrupe artículos si gané varias subastas?

Accepted Answer

Sí, puedes solicitar al vendedor que combine los artículos. Sin embargo, si los artículos no se ganaron el mismo día, se cobrará una tarifa por transferencia bancaria.

Ten en cuenta:
"El mismo día" se refiere al periodo de 24 horas desde las 9:00 a.m. hasta las 8:59 a.m. del día siguiente (hora de Japón).

Question 10

¿Puedo pujar por artículos no físicos como cuentas o códigos?

Accepted Answer

Sí, puedes pujar por artículos no físicos como cuentas digitales o códigos. Sin embargo, se aplica una tarifa especial: 500 JPY + 10% del precio final del artículo.

Para más detalles, consulta la sección "Tarifa por manejo de artículos digitales" en nuestra página de costos:
https://www.j-subculture.com/pages/cost

Question 11

¿Por qué el precio de mi artículo es más alto que en la subasta?

Accepted Answer

Si el vendedor es profesional (tienda) en JDirectItems Auction, se añade un 10% de impuesto al consumo al precio final. Esto es estándar en Japón y lo aplica automáticamente el vendedor.

Question 12

¿Cuál es el desglose de tarifas para el servicio de subastas por proxy?

Accepted Answer

Aquí tienes un desglose de las tarifas principales para usar nuestro servicio de subastas por proxy:

Precio del artículo: La cantidad ganadora de la puja.
Tarifa del Plan de Protección: 100, 250, o 600 JPY por artículo (según tu elección).
Tarifa de gestión: 250 JPY por transacción.
Tarifa de entrega nacional: Costo de envío del vendedor a nuestro almacén.

Ten en cuenta:
La tarifa de envío internacional se cobrará por separado una vez que tu artículo llegue a nuestro almacén.

Para más detalles, por favor visita nuestra página de resumen de costos:
https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 13

¿Puedo pedir un descuento al vendedor en una subasta?

Accepted Answer

No. A menos que la subasta específicamente indique que se permiten descuentos o negociaciones, no puedes solicitar un descuento al vendedor.

Question 14

¿Puedo obtener un reembolso o compensación si el producto es falsificado?

Accepted Answer

No. No podemos ofrecer reembolsos o compensaciones si el producto resulta ser falsificado. Este es uno de los riesgos asociados con las pujas en plataformas de subastas. Si tienes dudas sobre la autenticidad, contáctanos antes de hacer una oferta para que podamos consultar al vendedor en tu representación.

Question 15

¿Por qué no puedo ver subastas en la categoría Adultos?

Accepted Answer

Las subastas en la categoría Adultos están disponibles solo para Usuarios de Negocios. Para ver o pujar en estos artículos, necesitas cambiar tu cuenta a estado de Usuario de Negocios. Puedes aprender más sobre los beneficios de ser Usuario de Negocios en el siguiente enlace:
https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Para solicitar el cambio, por favor contáctanos a través de tu tablero de mensajes.

Question 16

¿Desde qué tiendas puede comprar J-Subculture?

Accepted Answer

Podemos comprar en casi cualquier tienda en línea japonesa, con solo algunas excepciones.

Si desea verificar si una tienda específica está disponible, contáctenos a través de su panel de mensajes.

Question 17

¿Cuáles son las tarifas del servicio de compras por proxy?

Accepted Answer

Aquí tienes un desglose de las tarifas principales de nuestro servicio de compras por proxy:

Precio del artículo: Costo real de compra del producto.
Tarifa de Plan de Protección: 100, 250 o 600 JPY por artículo (según tu elección).
Tarifa de Manejo: 250 JPY por transacción.
Costo de entrega nacional: Envío del vendedor a nuestro almacén.

Ten en cuenta:
La tarifa de envío internacional se cobrará por separado una vez que el artículo llegue a nuestro almacén.

Para detalles completos, consulta nuestra página de costos:
https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 18

¿Puedo cancelar el pedido?

Accepted Answer

Depende del estado del pago:

No, si ya has realizado el pago. Una vez efectuado, el pedido no se puede cancelar bajo ninguna circunstancia.

Sí, si aún no has pagado. Puedes rechazar el pedido o la cotización directamente desde tu cuenta.

Si necesitas cambiar la cantidad u otros detalles del pedido, por favor contáctanos a través de tu tablero de mensajes.

Question 19

¿Puedo comprar en Rakuma (Frill)?

Accepted Answer

Sí, puedes hacerlo. Aceptamos pedidos de Rakuma a través de nuestro servicio de Proxy Shopping.

Puedes explorar y realizar pedidos en este enlace:
https://www.j-subculture.com/searches/rakuma

Ten en cuenta:
Si el artículo se agota después de tu pago, recibirás un reembolso completo.

Question 20

¿Puedo comprar en Mercari?

Accepted Answer

Sí, puedes hacerlo. Aceptamos pedidos de Mercari a través de nuestro servicio de Proxy Shopping.

Puedes explorar y realizar pedidos usando el siguiente enlace:
https://www.j-subculture.com/searches/mercari

Ten en cuenta:
Si el artículo se agota tras tu pago, recibirás un reembolso completo.

Question 21

¿Puedo obtener un reembolso si mi artículo es falso?

Accepted Answer

No. No podemos ofrecer reembolsos o compensaciones si el artículo resulta ser falso. Este es uno de los riesgos al comprar a través de un servicio de compras proxy.

Si tienes dudas sobre la autenticidad de un artículo o la fiabilidad de un vendedor, contáctanos antes de hacer el pedido y te ayudaremos a investigar.

Question 22

¿Puedo comprar en JDirectItems Fleamarket?

Accepted Answer

Sí, puedes hacerlo. Aceptamos pedidos de JDirectItems Fleamarket a través de nuestro servicio de Compras por Proxy.

Puedes explorar y hacer pedidos usando el siguiente enlace:
https://www.j-subculture.com/searches/fleamarket

Ten en cuenta:
Si el artículo se agota después de tu pago, recibirás un reembolso completo.

Question 23

¿Cómo puedo obtener un reembolso de mi depósito restante?

Accepted Answer

Por favor, contáctanos a través de tu tablón de mensajes después de iniciar sesión: https://www.j-subculture.com/boards

Podemos reembolsar la parte de tu depósito no reservada para subastas en curso o no pagadas. Si no hay pedidos o envíos pendientes de pago, se emitirá un reembolso completo.

Question 24

¿Puedo pagar un pedido usando depósito y Stripe (tarjeta de crédito)?

Accepted Answer

Sí, puedes utilizar tanto tu depósito como Stripe (tarjeta de crédito) para pagar un pedido.

En la parte inferior de la página de pago, selecciona "Usar depósitos" e introduce el monto que deseas usar de tu depósito, sin comas. Por ejemplo, ingresa 1000 en lugar de 1,000.

Luego, haz clic en el botón PAGAR para continuar. El saldo restante se cobrará a través de Stripe.

Question 25

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Accepted Answer

Ofrecemos varios métodos de pago, incluyendo:
- Tarjetas de crédito (a través de Stripe o PayPal)
- PayPal
- Wise
- Payoneer
- Transferencia bancaria internacional
- Criptomonedas (opciones seleccionadas)

También contamos con un sistema de depósito. Al recargar fondos en tu cuenta, puedes pagar rápidamente y disfrutar de tarifas mejores en pedidos y envíos.

Question 26

¿El depósito se usa automáticamente para pagar mi pedido?

Accepted Answer

No. Los depósitos no se aplican automáticamente a tus pedidos.

Debes completar manualmente el pago de cada pedido desde tu página de cuenta. Si tienes un depósito restante, puedes optar por usarlo durante el proceso de pago.

Question 27

¿Puedo pagar un pedido utilizando depósito y PayPal?

Accepted Answer

Sí, puedes usar tanto tu depósito como PayPal para pagar un pedido.

En la parte inferior de la página de pago, selecciona "Usar depósitos" e ingresa la cantidad que deseas utilizar de tu depósito sin comas. Por ejemplo, escribe 1000 en lugar de 1,000.

Después, haz clic en el botón de PAGO para continuar. El saldo restante se cargará a través de PayPal.

Question 28

¿Cómo puedo pagar con tarjeta de crédito?

Accepted Answer

Puedes pagar con tarjeta de crédito a través de Stripe o PayPal.

Stripe: Paga directamente con tu tarjeta sin crear una cuenta en Stripe. El proceso es sencillo y la tarifa es más baja que PayPal.

PayPal: Necesitarás crear una cuenta de PayPal y registrar tu tarjeta antes de pagar. Si no tienes una cuenta, abre una y añade la información de tu tarjeta con antelación.

Question 29

¿Cuál es la comisión por transacción de PayPal?

Accepted Answer

Al añadir un depósito o realizar un pago por un pedido o envío, puedes optar por usar PayPal.

Al utilizar PayPal, se aplican las siguientes comisiones:
- Comisión por transacción: 3.9% del precio del artículo + 40 JPY por transacción
- Comisión por cambio de divisa: Aproximadamente 4%, cobrada por PayPal al pagar en tu moneda local
En total, la comisión efectiva puede ser cercana al 8%.

Si deseas evitar las comisiones relacionadas con PayPal, consulta este FAQ:
https://www.j-subculture.com/pages/faq/565CE4DF160647E

Question 30

¿Cómo evitar la tarifa de transacción de PayPal?

Accepted Answer

Sí, puedes evitar las tarifas de PayPal haciendo una transferencia bancaria a tu depósito por adelantado y pagando tus pedidos, envíos y otras tarifas desde allí.

Este método está disponible a través de nuestro programa para Usuarios Empresariales.
- El depósito mínimo es de 20,000 JPY por transferencia.
- Los Usuarios Empresariales disfrutan de beneficios como tarifas reducidas y menos restricciones.

Para más detalles, visita:
https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Para convertirte en Usuario Empresarial, contáctanos a través de tu tablero de mensajes.

Question 31

¿Cuánto tarda en reflejarse mi depósito transferido por Wise?

Accepted Answer

En la mayoría de los casos, los fondos transferidos a través de Wise se sumarán a tu depósito en un plazo de 1 a 3 días hábiles, o incluso antes.

Question 32

¿Por qué no se ha actualizado mi rango?

Accepted Answer

Tu rango se calcula según el monto total de tus compras en un periodo específico de 12 meses: desde el inicio del mes hace un año y un mes, hasta el final del mes anterior al actual.

Por ejemplo, si tu rango aparece como "Estándar" el 15 de marzo de 2018, significa que el total de tus compras desde el 1 de febrero de 2017 hasta el 31 de enero de 2018 fue inferior a 50,000 JPY.

Ten en cuenta que tu rango no se basa en todas tus compras pasadas, sino solo en las compras dentro del periodo relevante de 12 meses.

Para más información, por favor visita nuestra página de rangos: https://www.j-subculture.com/pages/rank

Question 33

¿Cuál es la diferencia entre un Usuario General y un Usuario de Negocios?

Accepted Answer

Al registrarte por primera vez, eres un Usuario General. Al cambiar a Usuario de Negocios, obtienes más flexibilidad y menos restricciones.

Ventajas clave de ser Usuario de Negocios:

- 【Plan A】Se habilita la opción de 100 JPY/artículo
- Sin límite en el monto de la puja
- Sin restricciones en los valores declarados
- Sin restricciones para envíos por Pequeño Paquete
- 50% de descuento en tarifas de consolidación

Notas importantes:
- Los Usuarios de Negocios no pueden pagar con PayPal. Solo se aceptan pagos por depósito.
- El depósito mínimo es de 20,000 JPY por transferencia.

Para más detalles, consulta la sección de Usuario de Negocios en nuestra página de costos:
https://www.j-subculture.com/pages/business_user

Question 34

¿Cómo puedo convertirme en Usuario Empresarial?

Accepted Answer

Para ser Usuario Empresarial, contáctenos a través de su tablero de mensajes después de iniciar sesión. Le enviaremos los detalles.

En general, deberá realizar una transferencia bancaria de al menos 20,000 JPY. Una vez recibidos los fondos, se agregarán a su depósito y su cuenta se actualizará a Usuario Empresarial.

Question 35

¿Cuánto tarda en reflejarse mi depósito realizado con Wise?

Accepted Answer

Generalmente, tu depósito realizado con Wise se añade en 1 a 3 días hábiles, o incluso antes.

Ten en cuenta:
Durante días festivos, especialmente en Año Nuevo, pueden ocurrir retrasos debido a las operaciones limitadas de Wise.

Question 36

¿Cuándo recibiré mis puntos de la campaña de devolución de puntos?

Accepted Answer

Si tu pedido es elegible para la campaña de devolución de puntos, los puntos se añadirán automáticamente 4 días después de que tu pedido sea enviado.

Puedes verificar tus puntos acumulados en el siguiente enlace:
https://www.j-subculture.com/deposits/point_history

Question 37

¿Puedo comprar en webs japonesas si no vivo en Japón?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture ayuda a usuarios internacionales a comprar en mercados japoneses, incluso si el sitio no envía al extranjero o solo está disponible en japonés.

Question 38

¿Qué es un servicio de compras proxy en Japón?

Accepted Answer

Un servicio de compras proxy como J-Subculture adquiere artículos en tu nombre de tiendas en línea japonesas, los almacena en nuestro depósito y los envía a nivel internacional.

Question 39

¿Necesito entender japonés para usar J-Subculture?

Accepted Answer

No. Puedes buscar artículos y hacer pedidos en inglés. Nos encargamos de comunicarnos con los vendedores japoneses y traducimos cuando es necesario.

Question 40

¿Puedo ver el costo total antes de comprar?

Accepted Answer

Sí. Antes de hacer un pedido o pujar, puedes ver un estimado total que incluye el precio del artículo, la tarifa de entrega nacional y la tarifa de gestión. La tarifa de envío internacional se proporcionará una vez que tu artículo llegue a nuestro almacén.

Question 41

¿Es seguro comprar artículos usados de Japón?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos servicios opcionales para garantizar tranquilidad, como comunicación con el vendedor y planes de protección para un envío seguro. Estos servicios te permiten comprar artículos usados de Japón con mayor confianza.

Question 42

¿Cuánto cuesta el servicio?

Accepted Answer

Nuestras tarifas son de las más bajas del sector. Solo cobramos lo siguiente:
- Tarifa de gestión: 250 JPY por transacción
- Plan de protección: 100–600 JPY por artículo (opcional)

Beneficios adicionales incluyen:
- Embalaje y manejo gratuitos (sin cargo extra por embalaje básico)
- Envío nacional gratuito para hasta 5 artículos por paquete
- Tarifas de cambio de moneda altamente competitivas

Puedes ver un desglose completo de costos en nuestra página de resumen de costos: https://www.j-subculture.com/pages/cost_overview

Question 43

¿Cuánto tiempo pueden almacenar mis artículos?

Accepted Answer

Ofrecemos hasta 45 días de almacenamiento gratuito desde que tus artículos llegan a nuestro almacén. Puedes solicitar el envío internacional en cualquier momento dentro de ese período.

Question 44

¿Puedo usar J-Subculture para reventa o compras al por mayor?

Accepted Answer

Sí. Nuestro programa para usuarios de negocios ofrece límites más altos, tarifas reducidas, flexibilidad en facturación y soporte para pedidos grandes con carga de hojas de cálculo.

Question 45

¿Puedo comprar en tiendas online japonesas si vivo en el extranjero?

Accepted Answer

Sí. Con el servicio de proxy de J-Subculture, puedes pedir en cualquier sitio web japonés, incluso si el vendedor no realiza envíos internacionales.

Question 46

¿Cómo comprar en sitios que no envían fuera de Japón?

Accepted Answer

Puedes usar el servicio de compra proxy de J-Subculture. Compramos el producto por ti y lo enviamos de forma segura a tu país, incluso si el vendedor original no ofrece envío internacional.

Question 47

¿Es posible comprar productos de edición limitada o exclusivos de Japón desde el extranjero?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture facilita a los clientes internacionales la compra de artículos exclusivos de Japón y su envío a nivel mundial. Incluso si el producto no está disponible fuera de Japón, podemos adquirirlo y enviarlo a ti.

Question 48

¿Puedo reservar productos japoneses antes de su lanzamiento?

Accepted Answer

Sí, en J-Subculture aceptamos solicitudes de reserva. Hacemos el pedido en Japón y lo enviamos a tu país tan pronto como llega a nuestro almacén.

Question 49

¿Puedo comunicarme con vendedores japoneses si no hablo japonés?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture se encargará de contactar al vendedor por ti y te informará con actualizaciones en inglés. No necesitas hablar japonés: nosotros nos encargamos de toda la comunicación.

Question 50

¿Es seguro usar un servicio proxy para comprar en Japón?

Accepted Answer

Por supuesto. J-Subculture ha atendido a miles de clientes internacionales con pagos seguros y entregas confiables.

Question 51

¿Necesito una dirección en Japón para comprar en sitios japoneses?

Accepted Answer

No. Utiliza nuestro servicio para hacer tu pedido—nosotros proporcionamos la dirección en Japón y nos encargamos de todo.

Question 52

¿Puedo usar su servicio para buscar en sitios japoneses sin saber japonés?

Accepted Answer

Sí. Nuestro sitio te permite buscar en inglés y te asistiremos en el proceso de compra.

Question 53

¿Qué es un servicio de compra proxy y cómo funciona?

Accepted Answer

J-Subculture es un servicio de compra proxy que te permite adquirir productos de Japón, incluso si el vendedor no realiza envíos internacionales. Solo debes indicarnos lo que deseas, nosotros compramos el artículo por ti, lo recibimos en nuestro almacén en Japón y luego te lo enviamos de manera segura a tu país.

Question 54

¿Puedo comprar en tiendas japonesas sin vivir en Japón?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture te permite comprar en casi cualquier tienda online japonesa, incluso si no realizan envíos internacionales. Nosotros compramos y enviamos el producto a tu país.

Question 55

¿Cómo puedo pagar productos japoneses desde el extranjero?

Accepted Answer

Con J-Subculture, puedes pagar con tarjetas de crédito, PayPal, Wise, Stripe o transferencias bancarias internacionales. Ofrecemos varios métodos de pago globales para tu comodidad.

Question 56

¿Puedo usar J-Subculture para comprar artículos usados de Japón?

Accepted Answer

Por supuesto. J-Subculture se especializa en productos de segunda mano de Japón, como coleccionables, moda, cámaras y más. Inspeccionamos los artículos y ofrecemos reportes fotográficos para tu tranquilidad.

Question 57

¿Necesito una dirección en Japón para hacer pedidos?

Accepted Answer

No. J-Subculture te ofrece una dirección en Japón para tus pedidos. Recibimos el artículo y lo enviamos internacionalmente a tu ubicación.

Question 58

¿Puedo comprar productos exclusivos de Japón como artículos de anime o cartas coleccionables?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture te ayuda a obtener artículos exclusivos de Japón, incluyendo figuras de anime raras, cartas y mercancía que no están disponibles fuera del país.

Question 59

¿Puedo pedir negociación de precio en artículos de mercadillos como Mercari?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture puede negociar precios en tu nombre para artículos en Mercari y otras plataformas de mercadillo, dependiendo del vendedor.

Question 60

¿Qué diferencia a J-Subculture de otros servicios de compras proxy?

Accepted Answer

J-Subculture ofrece una experiencia de compras proxy más completa y flexible con funciones pensadas para compradores internacionales:

1. Tranquilidad Antes de Comprar
- Consulta el costo total antes de hacer un pedido
- Busca en tiendas japonesas sin saber japonés
- Informes opcionales de fotos del estado del artículo
- Planes de protección para envíos nacionales
- Negociación de precios disponible en artículos de mercado de pulgas (por ejemplo, Mercari)

2. Tarifas Bajas Líderes en la Industria
- Una de las tarifas de servicio más bajas del mercado
- Descuentos por compras al por mayor
- Envío nacional gratuito para hasta 5 artículos por paquete
- Mejores tasas de cambio y bajas tarifas de procesamiento de pagos
- Tarifas de envío internacional transparentes (incluye recargo de combustible)
- Descuento en envíos UPS para algunas regiones de Asia

3. Pagos Fáciles y Flexibles
- Acepta PayPal, tarjetas de crédito, Wise, transferencia bancaria, y más
- Recargas de depósito en tiempo real
- Transferencias domésticas soportadas en países selectos

4. Opciones de Envío Inteligentes
- Escoge tu transportista preferido y compara tarifas
- Empaque profesional y seguimiento en tiempo real del almacén
- Combina artículos de diferentes pedidos en un solo envío
- Almacenamiento gratuito de 45 días (el más largo de la industria)
- Función de auto-empacado y envío cuando se acumulan artículos

5. Múltiples Formas de Comprar
- Ofertas en el último minuto (últimos 2 minutos)
- Compras instantáneas en Mercari, Rakuma, y más
- Ofertas en tiempo real en JDirectItems Auctions
- Manejo de artículos restringidos (500 JPY adicional)
- Acepta pedidos anticipados y apoya todos los principales sitios de comercio electrónico japoneses

6. Para Usuarios Empresariales y Revendedores
- Soporte B2B y herramientas para revendedores
- Carga de listas de artículos vía hojas de cálculo
- Personalización de facturas disponible
- Pago mediante depósito para pedidos grandes

7. Soporte Fiable, 365 Días al Año
- Nuestro equipo está aquí todos los días para ayudarte en inglés.

Question 61

¿Puedo comprar en varios sitios japoneses a la vez?

Accepted Answer

Sí. Puedes comprar en varias tiendas, y J-Subculture combina tus paquetes en un solo envío para ahorrar en costos de envío internacional.

Question 62

¿Es seguro usar J-Subculture?

Accepted Answer

Sí. J-Subculture cuenta con más de diez años de experiencia y es confiable para clientes de todo el mundo. Gestionamos tus compras, pagos y envíos con total transparencia y cuidado.

Question 63

¿Puedo comprar en sitios japoneses sin saber japonés?

Accepted Answer

Sí. Con J-Subculture, puedes explorar mercados japoneses sin hablar japonés. Nuestro sistema utiliza IA para convertir tu idioma en palabras clave japonesas efectivas. Una vez que envíes una solicitud de compra, J-Subculture se encargará de toda la comunicación y el pedido por ti, sin necesidad de japonés.

Question 64

¿Pueden comprar un producto por mí en un sitio web japonés?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Solo envíanos el enlace del producto usando nuestro Easy Order Form:
https://www.j-subculture.com/pages/easy_order

J-Subculture comprará el artículo por ti y lo enviará a tu país de manera segura. No necesitas saber japonés.

J-Subculture FAQs

¿Cómo puedo pujar en JDirectItems Auction?

¿Hay artículos que no se pueden enviar internacionalmente?

¿Cuál es la diferencia entre una puja en tiempo real y una puja automática?

¿Desde qué tiendas puede comprar J-Subculture?

¿Cuáles son las tarifas del servicio de compras por proxy?

¿Puedo cancelar el pedido?

¿Cómo puedo obtener un reembolso de mi depósito restante?

¿Puedo pagar un pedido usando depósito y Stripe (tarjeta de crédito)?

¿Qué métodos de pago están disponibles?

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¿Cuál es la diferencia entre un Usuario General y un Usuario de Negocios?

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